প্রাপ্যতা হিউরিস্টিক হল একটি স্বজ্ঞাত প্রক্রিয়া বা মানসিক লেবেল যার মাধ্যমে একজন ব্যক্তি সহজে একটি ঘটনার ফ্রিকোয়েন্সি বা সম্ভাবনাকে মূল্যায়ন করে, উদাহরণগুলির উপর ভিত্তি করে যা মনে রাখা সহজ এবং প্রথমে মনে আসে। এই প্রক্রিয়াটিকে বিষয়গত বলে মনে করা হয়, কারণ ব্যক্তি তার নিজের স্মৃতির উপর ভিত্তি করে সাধারণ রায় বা মতামতের ভিত্তিতে ঘটনাগুলির তাত্পর্য মূল্যায়ন করে এবং ভবিষ্যদ্বাণী করে। উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তি তাদের পরিচিতদের স্মৃতি এবং তাদের গল্পের উপর ভিত্তি করে মধ্যবয়সী লোকেদের মধ্যে ডায়াবেটিসের সম্ভাবনার মূল্যায়ন করেন। প্রাপ্যতা হিউরিস্টিক কি?
আসুন একটু ঘনিষ্ঠভাবে দেখা যাক
উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তি একটি সিদ্ধান্ত নেওয়ার চেষ্টা করছেন, এই সিদ্ধান্তের সাথে তিনি অনেকগুলি সম্পর্কিত ঘটনা বা ঘটনা যুক্ত করেন যা তাত্ক্ষণিকভাবে মনে আসে এবং কিছু মতামতের জন্য একজন ব্যক্তির মাথায় দৃঢ়ভাবে পা রাখতে সাহায্য করে। প্রাপ্যতা হিউরিস্টিক বিশেষভাবে গ্রহণে ব্যবহৃত হয়।ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত। সহজ কথায়, একজন ব্যক্তি সিদ্ধান্ত নেবেন যে কিছু পরিস্থিতি অন্যদের তুলনায় প্রায়শই ঘটে, কারণ সে তার বেশিরভাগ স্মৃতিতে তাদের সম্মুখীন হয়েছে। এটি দেখা যাচ্ছে যে লোকেরা নিজেরাই তথ্যটিকে বিশ্বাসযোগ্য করে তোলে, এমনকি যদি তা নাও হয় এবং ভবিষ্যতে ঘটতে পারে এমন একটি ঘটনার সম্ভাবনাকে অতিমূল্যায়ন করতে শুরু করে৷ প্রাপ্যতা হিউরিস্টিক 1973 সালে চালু করা হয়েছিল। মনোবিজ্ঞানী আমোস টভারস্কি এবং ড্যানিয়েল কাহনেম্যান এই সিদ্ধান্তে এসেছিলেন যে এই প্রক্রিয়াটি অচেতনভাবে ঘটে। যে স্মৃতিগুলো সবার আগে মাথায় আসে তা বাস্তবতার সবচেয়ে সাধারণ প্রতিফলন ছাড়া আর কিছুই নয়।
স্মৃতির সহজতা
প্রাপ্যতা হিউরিস্টিক নির্ভর করে স্মরণের সহজতার উপর। পরবর্তীটিকে একটি দরকারী সূত্র হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে যখন আমরা একটি ঘটনা ঘটতে বা না হওয়ার ফ্রিকোয়েন্সি বা সম্ভাবনা মূল্যায়ন করতে শুরু করি। এটি থেকে আমরা উপসংহারে আসতে পারি যে প্রথম স্থানে একজন ব্যক্তি প্রায়শই কী ঘটেছিল তা মনে রাখে। এটি উল্লেখ করা উচিত যে সর্বাধিক ঘন ঘন ঘটতে থাকা ঘটনা বা পরিস্থিতির উপর মূল্যায়নের এই ধরনের নির্ভরতা সম্পূর্ণ পক্ষপাতের দিকে পরিচালিত করে, যার ফলস্বরূপ পদ্ধতিগত ত্রুটি দেখা দেয়।
পক্ষপাতমূলক
Tversky এবং Kahneman প্রাপ্যতা হিউরিস্টিক বিভিন্ন পক্ষপাত চিহ্নিত করেছেন:
- উদাহরণ খোঁজার উপর ভিত্তি করে পক্ষপাত। তথ্য, তাৎপর্য এবং এর সরাসরি প্রভাব, সেইসাথে ইভেন্টের বয়সের সাথে ঘনিষ্ঠ পরিচিতির উপর নির্ভর করে।
- অনুসন্ধান কর্মক্ষমতা পক্ষপাত।
- তথ্য কল্পনা এবং উদ্ভাবনের ক্ষমতার উপর ভিত্তি করে সাবজেক্টিভিটি।
- অলীক পারস্পরিক সম্পর্কের উপর ভিত্তি করে পক্ষপাত।
প্রাপ্যতার হিউরিস্টিক উদাহরণগুলি দৈনন্দিন জীবনে সর্বত্র রয়েছে৷
গণসংস্কৃতি
অ্যাক্সেসিবিলিটি হিউরিস্টিকসের উদাহরণ বিজ্ঞাপন এবং মিডিয়া উভয়েই পাওয়া যাবে। উদাহরণস্বরূপ, অনেক বিশ্ব-বিখ্যাত কোম্পানি, এমনকি স্থানীয় বড় প্রতিষ্ঠান, বিজ্ঞাপন প্রচারে চমত্কার অর্থ ব্যয় করে। একটি উদাহরণ হল সুপরিচিত অ্যাপল ব্র্যান্ড। কোম্পানী শুধুমাত্র প্রাপ্যতা হিউরিস্টিক কারণে বিজ্ঞাপনে প্রচুর অর্থ ব্যয় করে। যখন একজন ব্যক্তি একটি নতুন গ্যাজেট কেনার সিদ্ধান্ত নেন, তখন তিনি প্রথমে যা শুনেছেন এবং প্রায়শই দেখেছেন তা মনে করতে শুরু করবেন। প্রথমে কি মনে আসে? এটি একটি আইফোন। একই একেবারে যে কোনো ব্র্যান্ডের জন্য যায়. মিডিয়ারও ব্যাপক প্রভাব রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, একটি ন্যায্য সংখ্যক লোক দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে হাঙ্গরের আক্রমণে মৃত্যুর সম্ভাবনা বিমান দুর্ঘটনায় মৃত্যুর চেয়ে বেশি। সংখ্যাগুলি আমাদের বলে যে হাঙ্গরগুলি 300,000 জনের মধ্যে 1 জন এবং বিমান দুর্ঘটনায় 10,000,000 জনের মধ্যে 1 জনকে হত্যা করে৷ পার্থক্যটি তাৎপর্যপূর্ণ বলে মনে হয়, কিন্তু দ্বিতীয় কারণটি অনেক বেশি মানুষকে হত্যা করে৷ অথবা, উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তি একটি সংবাদ প্রতিবেদন দেখেন যে তার শহরে বেশ কয়েকটি গাড়ি চুরি হয়েছে এবং তিনি ভুলভাবে বিশ্বাস করেন যে তার শহরের গাড়িগুলি পরেরটির তুলনায় প্রায় দ্বিগুণ চুরি হয়েছে৷ সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ায় এই ধরনের চিন্তাভাবনা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করা হয়। কখনও কখনও আমরা একটি পরিস্থিতি যেখানে পছন্দ সরস করা প্রয়োজন নিজেদের খুঁজে পেতে, এবং সময় বাবিষয়টিকে গভীরভাবে বিশ্লেষণ করার মতো সম্পদ আমাদের নেই। এখানেই প্রাপ্যতা হিউরিস্টিক উদ্ধারে আসে, যা একটি উপসংহার তৈরি করা এবং স্বল্পতম সময়ে একটি সিদ্ধান্ত নেওয়া সম্ভব করে তোলে। এই ধারণা একটি বিপজ্জনক দিক আছে. উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তি একটি বিমান দুর্ঘটনা বা অপহরণ সম্পর্কে মিডিয়াতে প্রতিবেদন দেখেন। এখানে আমরা ভাবতে শুরু করি যে এই ধরনের ঘটনা প্রতিনিয়ত ঘটতে থাকে, যদিও এটি একেবারেই নয়।
সবচেয়ে সহজ উদাহরণ
উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তি টিভিতে একটি প্রতিবেদন দেখতে পাবেন যে কোনও উদ্যোগে কর্মী হ্রাস করা হয়েছে এবং সাথে সাথে ভাবতে শুরু করেন যে তিনি তার চাকরিও হারাতে পারেন। আমরা উদ্বিগ্ন হতে শুরু করি, যদিও বাস্তবে এর কোনো কারণ নেই। অথবা আপনি ইন্টারনেটে পড়েছেন যে একজন লোক হাঙ্গর দ্বারা আক্রান্ত হয়েছিল এবং নিজের জন্য সিদ্ধান্ত নিন যে এটি প্রায়শই ঘটে। ছুটিতে, এই চিন্তাটি আপনাকে তাড়িত করবে এবং আপনি সাগরে সাঁতার না করার সিদ্ধান্ত নেবেন, কারণ হাঙ্গর দ্বারা খাওয়ার সম্ভাবনা অত্যন্ত বেশি। বা সবচেয়ে সাধারণ ঘটনা: আপনি জানতে পেরেছেন যে আপনার দূরবর্তী বন্ধু লটারিতে একটি গাড়ি জিতেছে, আপনি সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন যে যেহেতু এমন একটি অলৌকিক ঘটনা আপনার পরিচিত একজন ব্যক্তির সাথে ঘটেছে, তাহলে জ্যাকপটে আঘাত করার সম্ভাবনা বেশি এবং অবিলম্বে অর্থ ব্যয় করতে যান। লটারির টিকিটে।
উপসংহার কি?
ইভেন্টগুলির সম্ভাব্য ফলাফলের উপর ধ্রুবক প্রতিফলন এর প্রাপ্যতা বৃদ্ধি করে, একজন ব্যক্তি তার চিন্তাভাবনাগুলিকে সম্পূর্ণ সম্ভাব্য দৃশ্য হিসাবে উপলব্ধি করতে শুরু করে। প্রাপ্যতা হিউরিস্টিক একটি প্রক্রিয়াকে ট্রিগার করে যার মাধ্যমে সম্ভাব্যতাকিছু ঘটনার ঘটনা, তা ইতিবাচক বা নেতিবাচক হোক না কেন, এটি সত্যিই তার চেয়ে বেশি বলে মনে হয়। লোকেরা তখনই যা মনে আসে তার উপর নির্ভর করে যখন মনে রাখার অসুবিধার কারণে সেই চিন্তাগুলিকে প্রশ্ন করা হয় না।
