এতে কোন সন্দেহ নেই যে টিম বা অন্য কোন গোষ্ঠীর উত্পাদনশীলতা কাজটি সফলভাবে সম্পন্ন করার মূল চাবিকাঠি। এটি গুরুত্বপূর্ণ এমনকি যখন সহকর্মীরা স্বতন্ত্রভাবে কাজ করে এবং খুব কমই দলগত কার্যকলাপে জড়িত থাকে। কর্মীদের মধ্যে মনস্তাত্ত্বিক পরিবেশ সমগ্র কাজের প্রক্রিয়ার উপর একটি বিশাল প্রভাব ফেলে এবং সম্পর্কগুলি সামগ্রিক ফলাফলকে প্রভাবিত করবে৷
মনোবিজ্ঞানের নির্ভুলতা এবং নির্ভরযোগ্যতা বিতর্কিত, তবে গ্রুপ গতিবিদ্যার ক্ষেত্রটি ভালভাবে গবেষণা করা হয়েছে এবং বিজ্ঞানীরা প্রচুর জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা সঞ্চয় করেছেন। গোষ্ঠী মিথস্ক্রিয়া বিশ্লেষণ করার সবচেয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য, সহজ এবং চাক্ষুষ উপায় হল সোসিওমেট্রিক পরিমাপের পদ্ধতি। এটির সাহায্যে, সম্পর্কের ব্যবস্থায় গোষ্ঠীর প্রতিটি উপাদানের অবস্থান নির্ধারণ করা হয়, লুকানো মূল্যায়ন, সহানুভূতি এবং সংযুক্তিগুলি প্রকাশিত হয়৷
পদ্ধতির ইতিহাস
পদ্ধতি (সমাজমিতি) তৈরি এবং বিকাশ করা হয়েছিলআমেরিকান বিজ্ঞানী-মনোবিজ্ঞানী জে এল মোরেনো। এই ধারণার সাথে, তিনি সামাজিক বিজ্ঞান, মনস্তাত্ত্বিক তত্ত্ব এবং একটি গোষ্ঠীর অধ্যয়নের একটি পরীক্ষামূলক পদ্ধতি নির্দেশ করেছিলেন যা মানুষের মধ্যে সম্পর্ক অনুসন্ধান এবং নিয়ন্ত্রণ করতে সহায়তা করে৷
আজ, সমাজবিজ্ঞান, সামাজিক মনোবিজ্ঞান এবং সাইকোথেরাপি ছোট গোষ্ঠীর মধ্যে আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক অধ্যয়ন এবং সামঞ্জস্য করার জন্য সমাজমিতির মতো একটি কৌশল ব্যবহার করে। ফলাফলগুলি কীভাবে প্রক্রিয়া করা যায় তা মনোবিজ্ঞানী এবং এইচআর ম্যানেজার উভয়ের দ্বারা জিজ্ঞাসা করা একটি প্রশ্ন। যখন আপনি পরীক্ষা সহ বইটি খুলবেন, আপনি কীভাবে এবং কী করবেন সে সম্পর্কে একটি বিশদ বিবরণ এবং নির্দেশাবলী পেতে পারেন৷
এই পদ্ধতির তাত্ত্বিক ভিত্তি ছিল বিজ্ঞানী জেএল মোরেনোর ইচ্ছা ছিল একজন ব্যক্তির সামাজিক জীবনের সমস্ত দিক (অর্থনৈতিক, রাজনৈতিক, ইত্যাদি) ব্যাখ্যা করা, মানুষের মধ্যে মানসিক সম্পর্কের মতো ধারণার সাথে কাজ করা, পছন্দ এবং অপছন্দ গবেষণা মনোবিজ্ঞানী এবং তার ছাত্ররা পরামর্শ দিয়েছিলেন যে সমাজের সমস্যাযুক্ত পরিস্থিতি শ্রেণী বণ্টনের মাধ্যমে নয়, মানুষকে তাদের আবেগগত পছন্দের কারণে সরানোর মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে। এইভাবে, একটি সমাজমিতিক বিপ্লব ঘটবে, যা সামাজিক সম্পর্ককে সৌহার্দ্যপূর্ণ করে তুলবে।
জে. এল. মোরেনো তার তত্ত্বে দেহের মতো একটি ধারণার প্রবর্তন করেছিলেন এবং এটিকে বেশ গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করেছিলেন। এই ধারণার অর্থ হল সবচেয়ে সহজ মানসিক একক যা একজন ব্যক্তির থেকে অন্যের কাছে প্রেরণ করা হয় এবং এর ফলে ব্যক্তিরা যে আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের মধ্যে প্রবেশ করে তার সংখ্যা এবং গুণমান নির্ধারণ করে৷
সমাজমিতির সাধারণ বৈশিষ্ট্য
নির্ভরযোগ্য তথ্য পাওয়ার জন্য শুধুমাত্র সমাজমিতির ফলাফলই গুরুত্বপূর্ণ নয়। প্রথমে, আপনাকে স্টাডি গ্রুপ সম্পর্কে প্রাথমিক তথ্য সংগ্রহ করতে হবে। দ্বিতীয়ত, প্রশ্ন এবং আচার প্রস্তুত করতে, আসলে, সমাজমিতিক জরিপ নিজেই। তৃতীয়ত, জরিপের সময় প্রাপ্ত ডেটা বিশ্লেষণ এবং ব্যাখ্যা করা প্রয়োজন। অবশ্যই, এই পদ্ধতিতে অন্যান্য পদ্ধতির ব্যবহার জড়িত, যেমন সমাজমিতি পর্যবেক্ষণ এবং পরিসংখ্যান প্রক্রিয়াকরণ।
প্রশ্ন লেখার সময় একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মনে রাখা উচিত যে সেগুলি বিমূর্ত নয়, তবে নির্দিষ্ট, কিছু বাস্তব পরিস্থিতি প্রতিফলিত করা উচিত। সোশিওমেট্রি করা হয় দলগুলিতে যেখানে সহকর্মীরা দীর্ঘদিন ধরে একসাথে কাজ করছে এবং একে অপরের সম্পর্কে যথেষ্ট তথ্য রয়েছে। সময়ের বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী- এরা প্রায় ছয় মাস কাজ করে। স্টাডি গ্রুপের আকার 12-15 জন।
সমাজমিতিক গবেষণায় অংশগ্রহণ শুধুমাত্র স্বেচ্ছায়। মনস্তাত্ত্বিক পরীক্ষায় উত্তরদাতাদের আচরণের নিয়মগুলি প্রাথমিকভাবে আলোচনা করা হয়েছে। উত্তরগুলি অবশ্যই সৎ হতে হবে, কারণ তারা দলের মধ্যে সম্পর্কের আবেগগত দিকের সাথে সম্পর্কিত হবে। এটি ঘটে যে উত্তরদাতার ফর্মটি পূরণ করার প্রক্রিয়াতে অসুবিধা হয় বা তিনি মোটেও উত্তর দিতে চান না। মনে রাখবেন এটা তার অধিকার। তবে এই জাতীয় ফলাফলও গুরুত্বপূর্ণ, যেমন পদ্ধতি (সমাজমিতি) বলে। এই ক্ষেত্রে ফলাফল কিভাবে পরিচালনা করবেন? প্রত্যাখ্যানের কারণ বোঝার জন্য মোট থেকে এই বিষয়টি সরান এবং তার সাথে একটি পৃথক কথোপকথন পরিচালনা করুন।
গ্রুপের বৈশিষ্ট্য
সোসিওমেট্রিক পদ্ধতির পদ্ধতিটি কঠিন নয়, তবে নিয়ম এবং নিয়মগুলি অনুসরণ করা প্রয়োজন। মৌলিক শর্ত হল ব্যক্তিগতকৃত প্রশ্নাবলীর ব্যবহার, কারণ বেনামী অংশগ্রহণ ফলাফলের পরবর্তী ব্যাখ্যার অনুমতি দেবে না।
অধ্যয়ন দলের গঠনের জন্যও কিছু প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। প্রথমত, এটির অবশ্যই স্পষ্ট সীমানা থাকতে হবে (একটি নির্দিষ্ট বিভাগের কর্মচারী, দল, ইত্যাদি), এবং দ্বিতীয়ত, এটির অস্তিত্ব অবশ্যই কমপক্ষে 3 মাস হতে হবে এবং পছন্দের অর্ধেক বছর হতে হবে৷
কোন ধরণের উদযাপন, কর্পোরেট পার্টির পরে পরীক্ষা পরিচালনা করা একটি ভুল হবে, কারণ আরও দুই বা তিন সপ্তাহের জন্য এই ইভেন্টের সাথে গ্রুপের আবেগ যুক্ত থাকবে এবং এটি সমীক্ষার তথ্যের বিকৃতি ঘটাবে।
সমাজমিতিক গবেষণা পরিচালনাকারী বিশেষজ্ঞের জন্যও কিছু প্রয়োজনীয়তা রয়েছে৷ কোনো অবস্থাতেই তিনি সমষ্টির সদস্য হতে পারবেন না, তবে তার প্রতি দলের আস্থার মাত্রা অবশ্যই বেশি হবে।
গবেষণা পদ্ধতি
সামাজিক সমীক্ষা একটি পৃথক কক্ষে পরিচালিত হয় যেখানে সমস্ত বিষয় একত্রিত হয়। ম্যানেজার নির্দেশাবলী এবং প্রশ্নগুলি পড়েন এবং উত্তরদাতারা উপযুক্ত ফর্মটি পূরণ করেন। প্রশ্নটি এইরকম শোনাতে পারে: "আপনি আপনার জন্মদিনে কাকে আমন্ত্রণ জানাবেন এবং আপনি আপনার ছুটিতে কাকে দেখতে চান না?" বিষয় গ্রুপে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য তিনটি এবং বাদ দেওয়ার জন্য তিনটি বেছে নেয়। "কেউ" এবং "সমস্ত" বিকল্পগুলি গ্রহণ করা হয় না। থেকে কাউকে বেছে নেওয়াকর্মচারীরা, পরীক্ষার বিষয় তার নামের সামনে লিখেছে কেন সে এটা করেছে এবং ব্যক্তির বৈশিষ্ট্য (তার মতে)।
প্রশ্নের সারমর্ম নিজেই আলাদা হতে পারে, কারণ মূল জিনিসটি একটি পরিষ্কার, দ্ব্যর্থহীন এবং সহজ শব্দ। পাঠ্যটি গ্রুপের সদস্যদের বয়স, তাদের আগ্রহ এবং বিকাশের স্তরের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হওয়া উচিত। সমাজমিতি হিসাবে এই জাতীয় পদ্ধতির পদ্ধতি এখানে রয়েছে। কিভাবে ফলাফল প্রক্রিয়া, আপনি আরও শিখতে পারেন. এটা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
একটি সামাজিক ম্যাট্রিক্স তৈরি করা
সমাজমিতি প্রক্রিয়াকরণে সহায়তার মধ্যে একটি বিশেষ ম্যাট্রিক্স রয়েছে, যা বিষয়গুলির দ্বারা করা পছন্দগুলির ফলাফল সহ একটি সারণী হিসাবে বোঝা যায়৷ বাম দিকে, কর্মচারীদের নাম টেবিলের উপরে উল্লম্বভাবে এবং ঠিক একইভাবে অনুভূমিকভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে।
এছাড়াও, বিষয়গুলির বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে সমস্ত অতিরিক্ত তথ্য টেবিলে স্থানান্তরিত হয়৷
সোসিওগ্রাম - সোসিওমেট্রিক ডেটার একটি গ্রাফিক্যাল অভিব্যক্তি
অবশ্যই, একজন পরিচালকের বিশ্বব্যাপী বৈজ্ঞানিক লক্ষ্য থাকার সম্ভাবনা নেই, তাই সমাজমিতিক অবস্থা গণনা করার প্রয়োজন নেই। ম্যানেজারের পক্ষে "সামাজিকতা" পদ্ধতি অনুসারে পছন্দ এবং প্রত্যাখ্যানের সাধারণ মানগুলি অর্জন করা যথেষ্ট হবে। যে কোনও মনোবিজ্ঞানী আপনাকে বলবেন কীভাবে এমন পরিস্থিতিতে ফলাফলগুলি প্রক্রিয়া করা যায়। একটি সোসিওগ্রাম হল একটি ভিজ্যুয়ালাইজড জরিপ ফলাফল। এটা সুবিধাজনক, যেহেতু আপনি পরিকল্পনাগতভাবে দলের সমস্ত সম্পর্ক দেখতে পারেন।
উপসংহার
উপস্থাপিত পদ্ধতিটি সহজ এবং ব্যবহার করা সহজ, অতিরিক্ত আর্থিক বা অন্যান্য খরচের প্রয়োজন নেই। এটি 20 শতকের শুরুতে জে.এল.মোরেনো, এবং আজ অবধি তিনি সামাজিক মনোবিজ্ঞানে বিশেষভাবে জনপ্রিয়৷
