ভিক্টর শেইনভ হলেন একজন বেলারুশিয়ান মনোবিজ্ঞানী যিনি তার বইয়ে শিখিয়েছেন কীভাবে দ্বন্দ্বের পরিস্থিতি থেকে দক্ষতার সাথে বেরিয়ে আসতে হয়, একটি দলে সম্পর্ক গড়ে তুলতে হয়। আপনাকে বলে যে কীভাবে প্ররোচিত হতে হয় এবং অন্যদের প্রভাবিত করতে হয়। তিনি ব্যাখ্যা করেন কিভাবে আত্মবিশ্বাসী হতে হয়, ম্যানিপুলেশন প্রতিরোধ করতে হয় এবং মিথ্যাকে চিনতে হয়। প্রবন্ধে, আমরা ভিক্টর পাভলোভিচ শেইনভের দেওয়া কিছু সুপারিশ বিবেচনা করব।
লেখকের জীবনী
মনোবিজ্ঞানী এবং লেখক শেইনভ ইয়ারোস্লাভল থেকে এসেছেন। সেখানে তিনি 3 মে, 1940 সালে জন্মগ্রহণ করেন। ভিক্টর তার মা দ্বারা বড় হয়েছিলেন, যিনি কারখানায় কাজ করতেন, তার বাবা চলে গেছেন। পরিবারটি খুব খারাপভাবে বাস করত: 6 জন লোক 2 বাই 3 মিটারের একটি ছোট ঘরে আবদ্ধ ছিল এবং ছেলেটিকে সহপাঠীদের কাছ থেকে পাঠ শিখতে হয়েছিল। শিক্ষকরা, সঙ্কুচিত অবস্থান সম্পর্কে জেনে, পিছিয়ে পড়া শিক্ষার্থীদের জন্য এটি বিশেষভাবে "সংযুক্ত" করেছেন৷
ছোটবেলায়, ভিক্টর অসুস্থ ছিলেন, কিন্তু তিনি খুব ভাল পড়াশোনা করেছিলেন, তিনি সিটি দাবা টুর্নামেন্টের বিজয়ী হয়েছিলেন। দশম শ্রেণী দিয়েই শেষএক চার স্কুলের পরে, যুবকটি গণিত অনুষদে মস্কো পেডাগোজিকাল ইনস্টিটিউটে প্রবেশ করেছিল, কারণ 8 বছর বয়সে তিনি অধ্যাপক হওয়ার ইচ্ছা প্রকাশ করেছিলেন।
শেনভ উজ্জ্বলভাবে উচ্চ বিদ্যালয় থেকে স্নাতক হন এবং প্রধান হন। শুয়া ইনস্টিটিউটের উচ্চতর গণিত বিভাগ। সেই সময়ে, তিনি সোভিয়েত ইউনিয়নের সর্বকনিষ্ঠ প্রধান ছিলেন, তার বয়স ছিল মাত্র 24 বছর। চার বছর পর, ভিক্টর পাভলোভিচ তার পিএইচডি রক্ষা করেন এবং পরে ডিনের পদ গ্রহণ করেন। শিনভ 2000 সালে একজন অধ্যাপক হন
মনস্তত্ত্ব সম্পর্কে কি? ভিক্টর পাভলোভিচ শিনভ যখন নবীন ছিলেন তখন এই বিজ্ঞানে আগ্রহী হয়েছিলেন। এক বছর পরে, তিনি একটি বোর্ডিং স্কুলের শিশুদের দ্বারা দাবা খেলা অধ্যয়নের মনোবিজ্ঞানের উপর একটি গবেষণাপত্র লিখেছিলেন। শেইনভের ডক্টরাল থিসিস ছিল দ্বন্দ্ব সমাধানের উপর।
ভিক্টর পাভলোভিচ নিজেকে একজন অন্তর্মুখী এবং আশাবাদী বলে। তিনি তার কাজকে খুব ভালোবাসেন, তাই তিনি তার প্রায় সমস্ত অবসর সময় আত্ম-উন্নতির জন্য ব্যয় করেন। তিনি নিজেকে একজন ওয়ার্কহলিক মনে করেন এবং সময়কে সব সম্পদের মধ্যে সবচেয়ে বেশি মূল্য দেন।
কার্যক্রম
শেনভ, একজন মনোবিজ্ঞানী হিসাবে, প্রধানত ম্যানিপুলেশন, মনস্তাত্ত্বিক প্রভাব, দ্বন্দ্বের বিষয়গুলি অধ্যয়ন করেন। তিনি তার নিজস্ব পদ্ধতির 15টি মনোগ্রাফের লেখক। বৈজ্ঞানিক মনস্তাত্ত্বিক জার্নালে প্রকাশিত (রাশিয়ান, বেলারুশিয়ান এবং পশ্চিমী)।
ভিক্টর পাভলোভিচের অনেক বই পিটার পাবলিশিং হাউস সিরিজ "আপনার নিজের মনোবিজ্ঞানী"-এ প্রকাশিত হয়েছে। উদাহরণ স্বরূপ, "ম্যানিপুলেশন এবং ম্যানিপুলেশন থেকে সুরক্ষা", "অপ্রতিরোধ্য প্রশংসা", "প্রভাব করার উপায় হিসাবে হাস্যরস" এবং অন্যান্য।
মোট, শেইনভ ৪৪টি বই লিখেছেন। তাদের মধ্যে কিছুবিদেশী ভাষায় অনূদিত। মোট প্রচলন 800 হাজার কপি।
কীভাবে প্ররোচিত হতে হয়
"দ্য আর্ট অফ ম্যানেজিং পিপল" বইটিতে ভিক্টর শেইনভ পাঠকদের বোঝানোর নিয়ম অফার করেছেন:
- যার উপর সিদ্ধান্ত নির্ভর করে তার সাথে কথা বলার সময়, অনুরোধ দিয়ে নয়, যুক্তি দিয়ে শুরু করুন। আর্গুমেন্টের ক্রম অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ: প্রথমে শক্তিশালী, তারপর মাধ্যম ব্যবহার করুন এবং ফাইনালের জন্য সবচেয়ে শক্তিশালী ত্যাগ করুন।
- চুক্তি পেতে, দুটি সহজ প্রশ্ন বা মূল্যহীন অনুরোধের মাধ্যমে কথোপকথনের সাথে জয়লাভ করুন৷ যখন তিনি তাদের "হ্যাঁ" উত্তর দেন, তখন তিনি শিথিল হবেন। এখন আপনি নিরাপদে মূল সমস্যাটি পরিচালনা করতে পারেন৷
- এটি তৈরি করুন যাতে আপনার শর্তে সম্মত হওয়ার মাধ্যমে একজন ব্যক্তি তার মর্যাদা বজায় রাখে। যাইহোক, নিজের সম্পর্কে ভুলবেন না: ধোঁকা দেবেন না, মর্যাদার সাথে থাকুন যাতে আপনাকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া হয়।
- এমন জিনিস দিয়ে শুরু করুন যা আপনাকে একত্রিত করে, যেখানে আপনি চোখে দেখতে পান। যদি কোনটি না থাকে, তাহলে "আমি এই বিষয়ে আপনার সাথে একমত নই" এই বাক্যাংশটির সাথে দ্বন্দ্ব উস্কে দেবেন না। বরং বলুন, "আপনার দৃষ্টিভঙ্গি প্রকাশ করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। তাকে জানা আমার জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং আকর্ষণীয় ছিল।"
- কথোপকথনের সময় সহানুভূতিশীল হন। একজন ব্যক্তি কীভাবে চিন্তা করেন তা বোঝার জন্য তার কথা শুনুন। অঙ্গভঙ্গি, ভঙ্গি, মুখের অভিব্যক্তি লক্ষ্য করুন - এইভাবে আপনি তার মানসিক অবস্থা আরও ভালভাবে বুঝতে পারবেন। আপনি একে অপরকে সঠিকভাবে বোঝেন কিনা তা সময়ে সময়ে পরীক্ষা করুন৷
- অন্য ব্যক্তিকে দেখান যে আপনার অফারটি তাদের একটি চাহিদা পূরণ করবে।
কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব
ভিক্টর পাভলোভিচশেইনভ ব্যাখ্যা করেছেন যে নিম্নলিখিত কারণে কাজের দ্বন্দ্ব দেখা দিতে পারে:
- নেতা অধস্তনদের থেকে আপত্তি, ভিন্নমত সহ্য করেন না। ঔদ্ধত্যপূর্ণ আচরণ করে, বাইরে থেকে সমালোচনা করতে দেয় না।
- বস কাজের নীতিমালা লঙ্ঘন করে। অধস্তনদের প্রতি অসম্মান দেখায়, কাজের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন অ্যাসাইনমেন্ট দেয়, অপমান করে, উপহাস করে।
- নেত্রী জানেন না কিভাবে অধীনস্থদের বোঝাতে হয়। পুরস্কারের চেয়ে শাস্তিকে প্রাধান্য দেয়।
- বস এমন একটি বেতন সেট করেন যা কর্মচারীর অবদানের সাথে মেলে না। "প্রিয়" কে আরো লাভজনক কাজ দেয়৷
- বস কর্মচারীর উচ্চ যোগ্যতার প্রতি সংবেদনশীল। তার কর্তৃত্বের প্রতি ঈর্ষার কারণে, কোম্পানির প্রধান কর্মচারীর কৃতিত্ব "লক্ষ্য করেন না", দলের চোখে তাকে ছোট করার চেষ্টা করেন।
- নেতা, প্রথমবারের মতো অফিস গ্রহণ এবং অধস্তনদের সাথে বৈঠক করে বলেছেন: “আমি জিনিসগুলি ঠিক করব! আপনি যেভাবে অভ্যস্ত সেভাবে অন্য কেউ কাজ করবে না! ফলস্বরূপ, দল বসের বিরুদ্ধে ঐক্যবদ্ধ হয়৷
মানুষ না বলতে ভয় পায় কেন
"অপরাধ বোধ না করে "না" বলা" ভিক্টর পাভলোভিচ শিনভের একটি খুব জনপ্রিয় বই। এটি, যেমন লেখক ব্যাখ্যা করেছেন, এটি তাদের জন্য লেখা যারা ক্রমাগত সেকেন্ডারি কাজগুলির সাথে "হ্যাং আপ" হয় যা কাজের সাথে সম্পর্কিত নয়, যার জন্য অন্যরা নিতে চায় না। এই ধরনের লোকেরা তাদের সময়ের খরচে এবং তাদের ইচ্ছার বিরুদ্ধে সম্মত হন।
শেনভ নিশ্চিত যে বলিদানমূলক আচরণের কারণ হল কনফর্মিজম (প্রতিক্রিয়ার উপর আত্মসম্মান নির্ভরতা, অন্য লোকের মনোভাব)। এমন একটি বৈশিষ্ট্যের বিকাশমনোবিজ্ঞানীর মতে, আমাদের সমাজে বেশি সহজাত, পশ্চিমা গণতন্ত্রে এটি কম সাধারণ।
কীভাবে প্রত্যাখ্যান করা শিখবেন
"না" বলার জন্য এবং দোষী বোধ না করার জন্য, ভিক্টর পাভলোভিচ শেইনভ এটি উপলব্ধি করার পরামর্শ দেন:
- আপনাকে উত্তর দিতে হবে না। আপনি নীরব থাকতে পারেন, আপনার কান এড়িয়ে যেতে পারেন, বিশেষ করে যখন তারা বলে: “তুমি কি শুনতে পাও না? আমি তোমার সাথে কথা বলছি!"
- আপনাকে স্মার্ট, বোধগম্য হতে হবে না। যখন তারা বলে: "আপনি কি বোঝেন না?", "আমি ইতিমধ্যে আপনাকে এটি একশ বার ব্যাখ্যা করেছি!", "আপনি কি বোকা?"
- আপনাকে সবাইকে খুশি করতে হবে না। অন্যদের দ্বারা একজন ব্যক্তির এই পূর্বে নিন্দা সম্প্রদায় থেকে বহিষ্কারের সাথে পরিপূর্ণ হতে পারে এবং একা বেঁচে থাকা কঠিন ছিল। এখন কোন আদিম সাম্প্রদায়িক ব্যবস্থা নেই, এমনকি দলীয় মিটিংও নেই।
- আপনাকে সর্বোপরি, একটি সিদ্ধান্তে, একটি প্রতিশ্রুতিতে অটল থাকতে হবে না। এটি ঘটে যে নতুন তথ্য আবিষ্কৃত হয়, পরিস্থিতি পরিবর্তন হয়। তারপর যে ব্যক্তি তার কথা রাখে না এমন ব্যক্তি হিসাবে চিহ্নিত হওয়ার ভয়ে তাদের চুপ করে রাখলে সমস্যা হতে পারে।
- আপনি না চাইলে আপনাকে প্রত্যাখ্যানের কারণ ব্যাখ্যা করতে হবে না। শুধু না বলুন।
এই সহজ টিপসগুলি অনুসরণ করে, আপনি প্রয়োজনে প্রত্যাখ্যান করতে শিখতে পারেন।
