যোগাযোগ মানব জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্রতিদিন আমরা অনেক লোকের সংস্পর্শে আসি - বাড়ির সাথে, কাজের সহকর্মীদের সাথে, ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে, বন্ধুদের সাথে, সেইসাথে সম্পূর্ণ অপরিচিতদের সাথে - দোকানে, পাতাল রেলে এবং রাস্তায়। এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে এই যোগাযোগ উভয় কথোপকথনের জন্য আনন্দদায়ক, পাশাপাশি উত্পাদনশীল। সর্বোপরি, এর মূল লক্ষ্য কী? এটা ঠিক, তথ্য, চিন্তা, অনুভূতি এবং আবেগের পারস্পরিক বিনিময়। এটি "পারস্পরিক" শব্দের উপর জোর দেওয়া মূল্যবান, অর্থাৎ, কথোপকথনকারীদের প্রত্যেককে অন্যের দ্বারা বোঝা এবং শুনতে হবে, অন্যথায় বিরক্তি, ভুল বোঝাবুঝি এবং শেষ পর্যন্ত ভবিষ্যতে ঝগড়া হতে পারে। এই কারণেই আমাদের প্রত্যেকের কেবল মানুষের সাথে যোগাযোগের নিয়মগুলি জানা দরকার। এটি কী, সেগুলি কী - আমরা এই নিবন্ধে এটি সম্পর্কে কথা বলব, তাই সাবধানে পড়ুন, তথ্যটি অবশ্যই কাজে আসবে৷
আসুন কথা বলি?
মনোবিজ্ঞানীযুক্তি দেখান যে মানুষের সাথে যোগাযোগের নিয়মগুলি এক ধরণের অলিখিত কোড। তিনি একজন চমৎকার কথোপকথনকারী হতে সাহায্য করেন, যার মতামত সর্বদা শোনা হয় এবং যে কোনও বাড়িতে সর্বদা স্বাগত অতিথি। অংশীদারদের সাথে ব্যবসায়িক আলোচনার সময় যোগাযোগ করার ক্ষমতাও খুব গুরুত্বপূর্ণ। হ্যাঁ, এবং সাধারণ জীবনে এটি আঘাত করবে না। যে ব্যক্তি মানুষের সাথে যোগাযোগের নিয়মগুলি জানে এবং সেগুলি অনুশীলনে প্রয়োগ করে তার সর্বদা অনেক ভাল বন্ধু এবং পরিচিতি থাকে, তাকে সর্বদা স্বাগত জানানো হয়।
বিব্রত
কিন্তু আপনি যদি অন্যদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করতে জানেন না তবে কী করবেন? আপনি যখনই একজন ব্যক্তির সাথে কথা বলার চেষ্টা করেন, আপনি ভয় পান, আপনি তোতলাতে শুরু করেন, বা আপনি যা বলতে চেয়েছিলেন তা সম্পূর্ণভাবে ভুলে যান। এটা কি ঘটবে? তাহলে আমাদের সহজ উপদেশ শুনুন। প্রথমত, প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মটি মনে রাখবেন: আপনার কাছে অন্য লোকেদের লজ্জা পাওয়ার মতো কিছুই নেই। আপনি সমানভাবে প্রতিটি ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। তাকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন, সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করুন বা তথ্য শেয়ার করুন। যোগাযোগ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটি সম্পূর্ণ স্বাভাবিক প্রক্রিয়া, তাই আপনার কমপ্লেক্স বাদ দিন এবং যোগাযোগ শুরু করুন। দেখবেন এটা সহজ। এবং এখন আমরা আপনাকে মানুষের সাথে যোগাযোগের 5 টি নিয়ম বলব। আসলে, আরো অনেক আছে, কিন্তু আমরা প্রধানগুলো হাইলাইট করব।
মানুষের মধ্যে যোগাযোগের নিয়ম
সুতরাং আপনি যদি একজন ভালো কথোপকথনকারী হতে চান:
- অন্য ব্যক্তির কথা মনোযোগ সহকারে শুনুন এবং বাধা দেবেন না। তাকে কথা বলতে দিন, তবেই আপনি মন্তব্য করতে পারবেন এবং প্রশ্ন করতে পারবেন। মনে রাখবেন যে সবাই শুনতে চায়। তাকে এই অস্বীকার করবেন না। আপনিআপনি নিজেও মনোযোগ সহকারে শুনতে পছন্দ করেন, তাই না?
- আপনি যদি আপনার কথোপকথনের মতামতের সাথে একমত না হন তবে কোনো অবস্থাতেই তার প্রতি অভদ্র মন্তব্য করবেন না এবং তাকে অপমান করবেন না। তার দৃষ্টিভঙ্গি বোঝার চেষ্টা করুন। আপনি যদি মনে করেন যে তিনি সম্পূর্ণ ভুল, ভদ্রভাবে এবং দয়া করে তাকে এটি সম্পর্কে বলুন। একটি আপস খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন।
- ডেল কার্নেগি, বিখ্যাত আমেরিকান মনোবিজ্ঞানী, যুক্তি দেন যে কথোপকথনের সময় একজন ব্যক্তির নাম ধরে ডাকা উচিত। এইভাবে, অবচেতন স্তরে, আপনি নিজের প্রতি তার আত্মবিশ্বাসকে অনুপ্রাণিত করবেন এবং যোগাযোগ অনেক বেশি আনন্দদায়ক হয়ে উঠবে। ব্যক্তি গুরুত্বপূর্ণ বোধ করবে। কার্নেগি বলেছিলেন: "মনে রাখবেন যে একজন ব্যক্তির জন্য তার নামের শব্দটি সবচেয়ে মধুর এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শব্দ …"। এটা সম্পর্কে ভুলবেন না.
- নম্র এবং বিবেকবান হন। নির্লজ্জ প্রশ্ন করবেন না, এবং একজন ব্যক্তিকে মূর্খ অবস্থানে রাখবেন না এবং তার ত্রুটিগুলি নিয়ে মজা করবেন না, বিশেষ করে অপরিচিতদের সামনে।
- অন্যের জীবন এবং বিষয়ে আগ্রহ নিন। যদি একজন ব্যক্তি আপনাকে তার সমস্যা সম্পর্কে বলেন, তাকে বাধাহীন এবং প্রয়োজনীয় পরামর্শ দিয়ে সাহায্য করার চেষ্টা করুন, তবে আপনার চাপা হওয়া উচিত নয়। সবকিছুতে আপনাকে পরিমাপ জানতে হবে।
অপরিচিতরা বন্ধু হতে পারে
এমনও পরিস্থিতি রয়েছে যখন আপনাকে সম্পূর্ণ অপরিচিতদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আপনি একটি বন্ধুর দ্বারা আয়োজিত একটি পার্টি এসেছেন. আপনি স্কুলে বা কর্মক্ষেত্রে একটি নতুন দলে যোগ দিচ্ছেন। এরকম অনেক পরিস্থিতি হতে পারে। অতএব, আপনার অপরিচিতদের সাথে যোগাযোগের নিয়মগুলি মনে রাখা উচিত:
- চরম হওভদ্র একজন ব্যক্তির চেহারা বা তার পোশাকের বিষয়ে নিজেকে কঠোর হতে দেবেন না।
- তবে, আপনি আন্তরিকভাবে একটি সুন্দর আনুষঙ্গিক, সাজসজ্জা বা পোশাকের প্রশংসা করতে পারেন। আপনি যদি তাদের শৈলীর অনুভূতি চিহ্নিত করেন তবে প্রতিটি ব্যক্তি সন্তুষ্ট হবে৷
- হাসি, কিন্তু আবার আন্তরিকভাবে। জোরপূর্বক একটি হাসি ঘৃণ্য।
- কথা বলার জন্য জিনিসগুলি খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন। এটা সম্ভব যে আপনার সাধারণ আগ্রহ বা শখ আছে। আপনি যদি বুঝতে পারেন যে আপনার এবং আপনার কথোপকথনের কাছে এমন কিছু নেই যা আপনাকে একত্রিত করবে, কেবল তার সাথে দেশে বা বিশ্বের পূর্ববর্তী ঘটনাগুলি সম্পর্কে কথা বলুন। এটা সম্ভব যে কথোপকথন শুরু হবে. নীরব থাকবেন না এবং একটি বিষয় খুঁজে পেতে অন্যের জন্য অপেক্ষা করুন। প্রফুল্ল এবং বন্ধুত্বপূর্ণ হন৷
- ঠাট্টা করতে ভয় পাবেন না। সম্ভবত, কথোপকথনকারী আপনার রসবোধের প্রশংসা করবে এবং এটি আপনাকে আরও ঘনিষ্ঠ হতে সাহায্য করবে।
- অন্য ব্যক্তি যদি আপনার মাতৃভাষা ভালভাবে বলতে না পারে এবং আপনি এই বিদেশী ভাষাটি ভাল জানেন তবে এটি বলতে দ্বিধা করবেন না। আপনি কেবল আপনার কথোপকথনের জন্য এটিকে সহজ করবেন না, তবে তার প্রতি শ্রদ্ধাও দেখাবেন।
মনে রাখবেন যে লোকেদের সাথে কথা বলার জন্য উপরের নিয়মগুলি সহজ, তবে সবার সাথে কথা বলার সময় তারা আপনার দৈনন্দিন জীবনে আপনাকে সাহায্য করবে। এগুলি অনুশীলন করতে ভুলবেন না!