হথর্ন প্রভাবটি 1924-1932 সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পরিচালিত পরীক্ষা থেকে উদ্ভূত হয়। তারা শিকাগো, Hawthorne কাজ এ অনুষ্ঠিত হয়. যেখান থেকে নাম এসেছে। গবেষণাটি এলটন মায়ো দ্বারা পরিচালিত হয়েছিল, এবং তার ফলাফলগুলি বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা গঠন এবং বিজ্ঞান হিসাবে সমাজবিজ্ঞানের উন্নতিকে প্রভাবিত করেছিল। এই নিবন্ধটি পড়ার পরে, আপনি পরীক্ষাটি কী ছিল এবং এর ভূমিকা কী ছিল তা জানতে পারবেন৷
এলটন মায়ো
এই বিজ্ঞানী ১৮৮০ সালে অস্ট্রেলিয়ায় জন্মগ্রহণ করেন। প্রাথমিকভাবে, এলটনের একজন ডাক্তার হওয়ার কথা ছিল, কিন্তু যখন তিনি বিশ্ববিদ্যালয়ে প্রবেশ করেন, তখন তিনি নিজেকে দেখাননি, যার কারণে তাকে সাইকোপ্যাথলজি এবং মেডিসিন অধ্যয়নের জন্য স্কটল্যান্ডে পাঠানো হয়েছিল। ফ্রয়েড এবং ডুর্খেইমের শিক্ষার জন্য তার বৈজ্ঞানিক দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি হয়েছিল।
মায়ো ইনস্টিটিউট থেকে স্নাতক হওয়ার পর, তিনি অস্ট্রেলিয়ায় ফিরে আসেন, যেখানে তিনি কুইন্সল্যান্ড বিশ্ববিদ্যালয়ে মনোবিজ্ঞান, নীতিশাস্ত্র এবং যুক্তিবিদ্যা শেখাতে শুরু করেন। এই সময়ের মধ্যে, বিজ্ঞানী ব্যবস্থাপনায় আগ্রহী হয়ে ওঠেন এবং এই বিষয়ে নিবন্ধ প্রকাশ করতে শুরু করেন।
পরে মেয়োমার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে চলে আসেন, যেখানে তিনি হার্ভার্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক হন এবং শিল্প গবেষণার প্রধান হিসেবে উন্নীত হন।
প্রভাবের অর্থ
হথর্ন প্রভাবের সারমর্ম হল যে কিছু লোক তাদের উত্পাদনশীলতা বাড়ায় এবং পরীক্ষায় অংশ নিলে আরও ভাল ফলাফল দেখায়। বিজ্ঞানীদের দ্বারা তাদের দেওয়া মনোযোগের কারণে তারা ভিন্নভাবে আচরণ করে, এবং অন্য কোনো কারণের কারণে নয়। প্রায়শই গবেষণায় অংশগ্রহণকারী ব্যক্তিদের ফলাফল স্বাভাবিক অবস্থার তুলনায় বেশি অনুকূল হয়। এটি এই কারণে যে একজন ব্যক্তি, পরীক্ষায় অংশগ্রহণ করার সময় আগ্রহ দেখায়, অন্যভাবে কাজ করতে শুরু করে৷
পরীক্ষাটি কেমন হয়েছে
পরীক্ষাটি ওয়েস্টার্ন ইলেক্ট্রিকের হথর্ন ওয়ার্কসে পরিচালিত হয়েছিল, কারণ উদ্ভিদ ব্যবস্থাপনা লক্ষ্য করেছে যে ওয়ার্কশপের একটির কর্মচারীরা আলোর মাত্রা হ্রাস করার কারণে আরও খারাপ কাজ করতে শুরু করেছে। কোম্পানিটি শ্রম উৎপাদনশীলতা বাড়াতে আগ্রহী ছিল এবং তাই গবেষকদের বিনামূল্যে লাগাম দিয়েছে। মূল কাজটি ছিল শারীরিক কাজের অবস্থার উপর কর্মীদের কর্মক্ষমতা নির্ভরতা চিহ্নিত করা৷
পরীক্ষাগুলি 8 বছর ধরে চলেছিল, এবং ফলাফলগুলি বিজ্ঞানীদের অবাক করেছে৷ তারা লক্ষ্য করেছেন যে শ্রমিকদের পর্যবেক্ষণের সময়, শ্রম দক্ষতা নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। এবং এটি শারীরিক শ্রমের পরিবর্তনশীলতার উপর নির্ভর করে না। প্রথম পর্যায়ে, কর্মশালাগুলিতে যেখানে কর্মচারীদের অধ্যয়ন করা দলগুলি কাজ করেছিল, প্রথমে আলো বাড়ানো হয়েছিল এবং তারপরে হ্রাস করা হয়েছিল। তখন তারা বিষয়টি লক্ষ্য করেনকর্মক্ষমতা বৃহত্তর হয়েছে, কিন্তু আলো কমে যাওয়ায়, এটি খুব সামান্য কমে গেছে৷
কিন্তু কর্মীদের পর্যবেক্ষণ শেষ হওয়ার পরে, শ্রম উত্পাদনশীলতা স্বাভাবিক প্যারামিটারে ফিরে এসেছে। বিজ্ঞানীরা উপসংহারে পৌঁছেছেন যে এই সত্যটি এই কারণে যে কাজের সময় কর্মচারীরা পর্যবেক্ষণ সম্পর্কে জানতেন এবং গুরুত্বপূর্ণ কিছুতে জড়িত অনুভব করেছিলেন৷
গবেষণা চলাকালীন, বিভিন্ন পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা হয়েছিল। এলটন মায়ো শ্রম ভেরিয়েবলের সাথে কাজ করেছেন যেমন:
- কর্মক্ষেত্রের আলোকসজ্জা;
- কর্মচারীদের পৃথক গ্রুপের বিচ্ছিন্নতা;
- মজুরি;
- চাকরীর সন্তুষ্টির ডিগ্রী।
এছাড়াও, বিজ্ঞানী ক্রমাগত কর্মীদের সাক্ষাৎকার নেন, কার্যক্ষমতা বৃদ্ধিতে ঠিক কী প্রভাব ফেলে তা খুঁজে বের করেন৷
পরীক্ষার উপসংহার
এইভাবে, গবেষকরা এই সিদ্ধান্তে উপনীত হন, যাকে তারা পরে হাথর্ন প্রভাব বলে: উদ্ভিদ কর্মীদের শ্রম উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির কারণ ছিল তারা পরীক্ষায় অংশগ্রহণ করেছিল এবং ক্রমাগত কীসের গুরুত্ব সম্পর্কে চিন্তা করেছিল। ঘটছিল, পাশ থেকে মনোযোগ বৃদ্ধি এবং গবেষণায় জড়িত থাকার বিষয়ে৷
এই সমস্ত কিছু শ্রম উৎপাদনশীলতা উন্নত করতে সাহায্য করেছে এমন ক্ষেত্রেও যেখানে কাজের কোনো ইতিবাচক মুহূর্ত ছিল না। পরীক্ষা শেষ হওয়ার পর, এলটন মায়ো সারসংক্ষেপ করলেন:
- ওয়ার্ক টিমের আনুষ্ঠানিক কাঠামোর পাশাপাশি, একটি অনানুষ্ঠানিকও রয়েছে যা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে;
- অনুষ্ঠানিক কাঠামো মান উন্নত করতে ব্যবহার করা যেতে পারেকাজ।
মনোবিজ্ঞানে হথর্ন প্রভাবের উদ্ঘাটন ছোট সামাজিক গোষ্ঠীতে মানব সম্পর্কের ক্ষেত্রে বিকাশের জন্য একটি প্রেরণা। তাকে ধন্যবাদ, বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা গঠন করা হয়েছিল, যা পরিচালনার দক্ষতা বাড়াতে সাহায্য করে।
সমালোচনা
2009 সালে, শিকাগো বিশ্ববিদ্যালয়ের বিজ্ঞানীরা এলটন মায়োর গবেষণার ফলাফলে আগ্রহী হয়ে ওঠেন এবং তার সমস্ত কাজের পুনর্বিশ্লেষণ করেন। এর পরে, এটি উপসংহারে পৌঁছেছিল যে পরীক্ষার সময় কিছু কারণ এমন একটি ভূমিকা পালন করেছিল যার হথর্ন প্রভাবের সাথে কিছুই করার ছিল না। এবং শ্রম উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধিতে প্রভাবের ভূমিকাকে অত্যধিক মূল্যায়ন করা হয়৷
উপসংহার
সমালোচনা সত্ত্বেও, Hawthorne পরীক্ষাগুলি প্রমাণ করেছে যে মানুষের মানসিকতাকে প্রভাবিত করা সম্ভব, যার ফলে কাজের প্রতি তাদের মনোভাব পরিবর্তন হয়। আর এলটন মায়োর গবেষণা ছাড়া আধুনিক ব্যবস্থাপনার অস্তিত্ব থাকতে পারে না। সর্বোপরি, আমাদের সময়ে শ্রম সংগঠনের প্রধান কারণ মানব সম্পর্ককে বিবেচনা করা হয়।
