বিভিন্ন ঝগড়া এবং অব্যক্ত অভিযোগ আমাদের মেজাজ এবং অন্যদের সাথে সম্পর্ক মারাত্মকভাবে নষ্ট করে। কিভাবে দ্বন্দ্ব এড়ানো যায়, এই শেখা যাবে? ক্রমাগত ইতিবাচক বিকিরণ করা এত সহজ নয়, কারণ প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা অন্য লোকেদের কাছ থেকে অপ্রীতিকর বিস্ময় এবং আক্রমণ দ্বারা প্রলুব্ধ হই। কিন্তু এই সমস্ত নেতিবাচকতার বিরুদ্ধে লড়াই করা অত্যাবশ্যক৷
শপথ করা বন্ধ করা কেন এত গুরুত্বপূর্ণ?
আপনি কীভাবে সংঘাত এড়াতে পারেন তা নিয়ে ভাবার প্রধান কারণ হল আপনার নিজের মানসিক স্বাস্থ্য। আপনার শেষ লড়াইয়ের কথা চিন্তা করুন। অসন্তুষ্ট সন্দেহজনক বিবৃতি দ্রুত বাস্তব কান্নায় পরিণত হয়। কিন্তু এখন আপনি এবং আপনার প্রতিপক্ষ ইতিমধ্যেই আলাদা হয়ে গেছেন, এবং আপনি আরও আধ ঘন্টার জন্য কাঁপছেন। কোনও কিছুতে ফোকাস করা অসম্ভব, এবং যা অবশিষ্ট থাকে তা হল আপনার মাথায় প্রাপ্ত সমস্ত অপমানগুলি স্ক্রোল করা এবং ভাবুন যে তাদের মধ্যে কোনটি প্রাপ্য। কিন্তু সত্যিই, সময়ের সাথে সাথে আপনার চারপাশের কেউ যদি ক্রমাগত আপনার সাথে অবজ্ঞার সাথে আচরণ করেআত্মসম্মান উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেতে পারে। আপনি কি কখনও এমন স্বামীদের দেখেছেন যারা তাদের স্ত্রী বা কাজের সহকর্মীরা বছরের পর বছর ধরে করাত দেখেছেন যারা গুরুতর প্রকল্প নিতে দ্বিধা বোধ করেন কারণ বস ক্রমাগত বলে যে তারা তাদের জন্য খুব কঠিন? অবশ্যই, একটি খারাপ শান্তি একটি রঙিন যুদ্ধের চেয়ে ভাল। শত্রু বানানোর পরিবর্তে আপনার পরিচিত সবার সাথে ভদ্র নিরপেক্ষতা বা পরোপকারী সম্পর্ক থাকা সবসময়ই ভালো। এবং এটি দ্বিতীয় কারণ যে পরিস্থিতিকে খোলামেলা সংঘর্ষে না আনাই ভাল।
বুঝতে এবং সম্মান করতে শেখা
সংঘাত এড়াতে সর্বজনীন পরামর্শ হল আপনার চারপাশের সবাইকে সম্মান করতে শেখা। আপনার সামনে কে আছে তা বিবেচ্য নয়: একজন গৃহহীন ব্যক্তি ভিক্ষা করার চেষ্টা করছেন বা একটি বড় কোম্পানির প্রধান। তাদের প্রত্যেকে একজন ব্যক্তি, এবং যদি আপনাকে কথা বলতে হয়, যোগাযোগের একটি বন্ধুত্বপূর্ণ স্বন বজায় রাখুন। প্রায়শই দ্বন্দ্ব ভুল বোঝাবুঝি থেকে উদ্ভূত হয়। আপনার প্রতিপক্ষের কথা মনোযোগ সহকারে শুনুন, বাধা দেবেন না, অতিরিক্ত এবং স্পষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আপনি যদি মনে করেন যে কথোপকথনটি ভুল, বা কোনও ধরণের বাজে কথা বলে, আপনি যা শুনেছেন তা থেকে আপনি যা বুঝেছেন তা সংক্ষেপে পুনরায় বলুন, আবার জিজ্ঞাসা করুন যে তিনি এটি বলতে চেয়েছিলেন কিনা। তথ্যকে কখনই সমালোচনামূলকভাবে নেবেন না, মনে রাখবেন প্রত্যেকেরই তাদের নিজস্ব মতামতের অধিকার রয়েছে।
কখনও প্রথম লড়াই করবেন না
আপনি কতবার দ্বন্দ্ব উস্কে দেন তা ভেবে দেখুন? ঝগড়া শুরু করার জন্য, কখনও কখনও একটি অসতর্ক শব্দই যথেষ্ট। আপনি যদি প্রকাশ্যে উস্কানি দেন, কথোপকথনকারীকে এমন বক্তব্য দিয়ে উস্কানি দেন যা তাকে ব্যক্তিগতভাবে বা তার বিশ্বাসকে আঘাত করে,যে তার আছে, এটা তার আচরণ সম্পর্কে গুরুত্ব সহকারে চিন্তা করার সময়। সম্ভবত আপনার একটি ব্যক্তিগতকৃত "কীভাবে সংঘাত এড়ানো যায়" মেমো প্রয়োজন। মনে রাখবেন যে পরিস্থিতি মসৃণ করা সবসময় সহজ, ঝগড়া কোন কাজে আসে না, আপনাকে শান্তির মাধ্যমে আপনার লক্ষ্য অর্জন করতে সক্ষম হতে হবে।
ইতিবাচক চিন্তা করুন, শুভ কামনা করুন
নিজের মধ্যে কখনই মন্দ জমবেন না। কীভাবে কর্মক্ষেত্রে বা বাড়িতে দ্বন্দ্ব এড়ানো যায় সে সম্পর্কে মনোবিজ্ঞানীদের একটি জনপ্রিয় পরামর্শ হল কেবল নীরব থাকা। অনুশীলনে, এটি প্রায়শই কাজ করে। তবে ঝগড়া না ঘটলেও, বিরক্তি দীর্ঘকাল আপনার আত্মায় থাকবে। আপনি কি জানেন যে কার্ডিওভাসকুলার এবং স্নায়ুতন্ত্রের গুরুতর রোগে আক্রান্ত অনেকেই শেষ মুহূর্ত পর্যন্ত নীরব থাকতে পছন্দ করেন? অন্যদের কাছে সমস্ত দাবি প্রকাশ করা উচিত, তবে সঠিক সময়ে এবং বন্ধুত্বপূর্ণ পদ্ধতিতে। এটি একটি সুখী পারিবারিক জীবনের চাবিকাঠি। যদি পরিবারের সদস্যরা খুব কমই আপনাকে সাহায্য করে তবে একটি কেলেঙ্কারী করবেন না, তবে কেবল তাদের ভুলগুলি নির্দেশ করুন এবং সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। একইভাবে, আপনি দ্বন্দ্বের দিকে পরিচালিত অনেক পরিস্থিতি থেকে একটি উপায় খুঁজে পেতে পারেন৷
গসিপ করবেন না এবং সচেতনভাবে সমালোচনা করবেন না
এটি মানব প্রকৃতির সারমর্ম যে সাধারণ পরিচিতদের অনুপস্থিতিতে আমরা তাদের সম্পর্কে কথা বলতে ভালোবাসি। শুধুমাত্র মহিলারা নয়, পুরুষরাও "হাড় ধোয়া" প্রবণ। এই অভ্যাস ত্যাগ করা উচিত। আপনি যদি কারো সমালোচনা করেন, তাহলে তার মুখে বলুন। আপনার ব্যক্তিগত জীবনে আরোহণ করা, যদি আপনি দীক্ষিত না হন, অন্তত অসভ্য। আপনি যাদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে ভাল যোগাযোগ করেন তাদের সম্পর্কে আপনার পিঠের আড়ালে নির্দয়ভাবে কথা বলা ইতিমধ্যেই একটি বাস্তব নীচতা - এটি ইতিমধ্যেই একটি বাস্তব নিরর্থকতা। সুনির্দিষ্ট থেকেতৃতীয় পক্ষের বিষয়ে মন্তব্য করা থেকে বিরত থাকাই ভালো। পরিস্থিতির জন্য আপনার মন্তব্যের প্রয়োজন হলে, মৃদুভাবে চেষ্টা করুন, কিন্তু দ্ব্যর্থহীনভাবে, ব্যক্তিটিকে ব্যক্তিগতভাবে সবকিছু বলুন, যেমনটি। আপনি যদি সমালোচনা করতে চান তবে শক্ত যুক্তি না থাকলে কি দ্বন্দ্ব এড়ানো সম্ভব? অবশ্যই হ্যাঁ. এটি জোর দেওয়া যথেষ্ট যে আপনার সমস্ত কথা আপনার ব্যক্তিগত মতামত, এবং এটি শুনবেন কি না তা প্রতিপক্ষের সিদ্ধান্ত নেবে।
তর্ক করবেন নাকি?
কিছু মানুষ জন্মগতভাবে বিতার্কিক হয়, তারা তাদের মতামত শেষ পর্যন্ত প্রমাণ করতে পছন্দ করে। এই ক্ষেত্রে, ফলাফলটি গুরুত্বপূর্ণ নয়, তবে প্রক্রিয়া নিজেই। কিভাবে স্ক্র্যাচ থেকে বন্ধু বা আত্মীয়দের সঙ্গে দ্বন্দ্ব এড়াতে? অন্যের স্বার্থকে সম্মান করতে শিখুন। ধরুন আপনার স্ত্রী চিনি ছাড়া গ্রিন টি পছন্দ করেন এবং আপনি ক্রিমযুক্ত চিনিযুক্ত কফি পছন্দ করেন। আপনি এই কারণে শপথ করবেন? বরং, প্রত্যেকে তাদের উদ্দীপনাদায়ক পানীয়ের একটি কাপ তৈরি করবে এবং আনন্দের সাথে পান করবে। তাহলে সঙ্গীতের রুচি, রাজনীতি বা ধর্মের কারণে কেন পারস্পরিক অপমান এবং চিৎকারের কাছে নত হবে? নিজের জন্য আগে থেকেই বিষয়গুলির একটি তালিকা তৈরি করা সবচেয়ে দরকারী যেগুলির উপর কোনও নির্দিষ্ট ব্যক্তির সাথে কথা না বলাই ভাল৷
একমত এবং…আপনার মত করুন
কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্বের একটি সাধারণ কারণ হল শিক্ষা এবং উপদেশ। সবচেয়ে কঠিন বিষয় হল পরিস্থিতি সমাধান করা যখন আপনি নিশ্চিত হন যে আপনি সবকিছু ঠিকঠাক করছেন এবং একজন কম দক্ষ ব্যক্তি কর্মের একটি ভিন্ন অ্যালগরিদম অফার করে। সত্যকে রক্ষা করার চেষ্টা করলে সংঘর্ষ এড়ানো যায় না। এটি এমন পরিস্থিতি যখন আক্রমণকারী পক্ষের পক্ষে তার কর্তৃত্বের উপর জোর দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। যদি একটিবস আপনাকে সঠিকভাবে কাজ করতে "শিক্ষা" দেয়, তবে ফলাফলগুলি আজ তার পক্ষে উপযুক্ত হওয়া সত্ত্বেও, আপনার তার বিচারের ত্রুটিগুলি নির্দেশ করার চেষ্টা করা উচিত নয়। একজন বিরল বস স্বীকার করেছেন যে তার পর্যাপ্ত জ্ঞান নেই এবং সত্যই সম্পূর্ণ বাজে কথা নিয়ে এসেছেন। মনোযোগ দিয়ে শুনুন, সম্মত হন, পূরণ করার প্রতিশ্রুতি দিন। একটি সুবিধাজনক মুহুর্তের জন্য অপেক্ষা করুন এবং স্বাভাবিক অ্যালগরিদমে কাজ চালিয়ে যান। চিরন্তন থিমের উপর এই পরামর্শ: "কীভাবে দ্বন্দ্ব এড়াতে হয়" বাড়িতে সাহায্য করবে। মে মাসে বাইরে যাওয়ার আগে একটি টুপি পরুন যাতে অবসরপ্রাপ্ত বাবা-মা বিরক্ত না হয়। অথবা আপনার স্ত্রীকে প্রতিশ্রুতি দিন যে 80 কিমি/ঘন্টার বেশি গতিতে গাড়ি চালাবেন না। যত তাড়াতাড়ি আপনি বিল্ডিংয়ের কোণে ঘুরবেন, হেডগিয়ারটি সরানো যেতে পারে এবং কীভাবে গাড়ি চালাবেন তা আপনার নিজের ব্যবসা। কিন্তু প্রত্যেকেই একে অপরের প্রতি সন্তুষ্ট ছিল, এবং ঝগড়ার প্রতিটি সম্ভাব্য অংশগ্রহণকারীর মেজাজ শীর্ষে রয়েছে৷
যদি কেলেঙ্কারি শুরু হয়…
মনোবিজ্ঞানের একটি সম্পূর্ণ শাখা সংঘর্ষ এড়ানোর জন্য একটি সর্বজনীন সূত্র তৈরি করতে ব্যস্ত। নিয়ম সবসময় কাজ করে না। এবং তবুও যদি আপনি একটি শোডাউনে আকৃষ্ট হন তবে আপনার কাজটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ঝগড়া শেষ করা। সমস্যায় মনোনিবেশ করুন এবং একটি আপস খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল অন্য পক্ষ কী চায় তা খুঁজে বের করা এবং বোঝা। কখনই অপমানে স্যুইচ করবেন না এবং অতীত মনে রাখবেন না, সাধারণীকরণ ফর্মুলেশনগুলি পরিত্যাগ করারও পরামর্শ দেওয়া হয়। কীভাবে পরিবারে দ্বন্দ্ব এড়ানো যায় তার মূল রহস্য এটি - "আপনি সর্বদা বলুন …" বা "আপনি সর্বদা কাজ করেন …" বলবেন না। এই ধরনের সমালোচনা বিপজ্জনক; এই ধরনের বাক্যাংশগুলি সম্বোধনকারী দ্বারা সবচেয়ে গুরুতর বলে মনে করা হয়সমালোচনা সংক্ষিপ্তভাবে, আপনি স্পষ্ট করে দিয়েছেন যে আপনি আপনার কথোপকথনের আচরণে সর্বদা অসন্তুষ্ট এবং তাকে একজন অযোগ্য ব্যক্তি হিসাবে উপলব্ধি করেন৷
মেজাজ ভালো - কেলেঙ্কারি থেকে পরিত্রাণ
যদি আপনি সংঘর্ষ এড়াতে না জানেন তবে যেকোনো পরিস্থিতিতে শান্ত থাকতে শিখুন। আপনার ভয়েস কম রাখুন এবং বন্ধুত্বপূর্ণ সুর রাখুন। এটি আপনার মুখে একটি শান্ত হাসি রাখতেও সহায়ক। যখন আপনার সমালোচনা করা হয়, মনোযোগ দিয়ে শুনুন এবং আন্তরিকভাবে আপনাকে ধন্যবাদ দিন। আপনি যদি আপনার উপরে এমন কারো সাথে আচরণ করেন (বস বা পিতামাতা), স্পিকারের কর্তৃত্বের উপর জোর দিন। স্বীকার করুন যে তার নির্দেশনা এবং পরামর্শ ছাড়া, আপনি নিজে থেকে এটি সম্পর্কে কখনও চিন্তা করতেন না। আপনি বলবেন: "কিন্তু কেন যৌবনে আপনার পিতামাতার আনুগত্য করবেন, যদি এটি আপনার সমস্ত শৈশব নেয়?" আসলে, কীভাবে পরিবারে দ্বন্দ্ব এড়ানো যায় তা জানা প্রত্যেকের জন্য দরকারী। আপনার নিকটতম আত্মীয়দের প্রশংসা করুন, আপনার পক্ষ থেকে ঝগড়া প্রতিরোধ করার জন্য ছোট ছাড়গুলি বাড়ির মঙ্গল এবং উষ্ণ পরিবেশের তুলনায় কিছুই নয়।
কেলেঙ্কারি ছাড়া জীবনের কৌশল
সবাইকে খুশি করা সবসময়ই খুব কঠিন। লড়াইয়ের সময় চুপ থাকা এবং আপনার মা যেভাবে চান সেভাবে মাসে একবার পোশাক পরা এক জিনিস। কিন্তু একটি অপ্রীতিকর পেশায় নিজের জীবনকে উৎসর্গ করা বা নিজের ইচ্ছাকে বিসর্জন দেওয়া একেবারে অন্যরকম। আপনি যখন কাউকে দিতে চলেছেন, তখন মূল্যায়ন করার চেষ্টা করুন এই কাজটি আপনার জীবনের কতটা ক্ষতি করবে? আপনার স্বার্থ রক্ষা করতে সক্ষম হচ্ছে একটি সম্পূর্ণ শিল্প. কিছু পরিস্থিতিতে, ঝগড়া থেকে বেঁচে থাকা ভাল, তবে আপনার পথে চালিয়ে যানবিদ্যমান নির্দেশিকা। আপনার পিতামাতা যদি আপনার জন্য সম্পূর্ণ ভিন্ন জীবন চান তবে তাদের সাথে দ্বন্দ্ব এড়াতে একটি সর্বজনীন উপায় আছে কি? অবশ্যই, আপনার অবস্থান ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করা এবং বোঝাপড়ায় আসা মূল্যবান। কিন্তু কথোপকথন কাজ না হলে, আপনি কিছু সময়ের জন্য এই বিষয় ছেড়ে দেওয়া উচিত. সর্বোপরি, আমরা সবাই জানি যে নিকটতম মানুষের সাথে ঝগড়া সবচেয়ে উজ্জ্বল এবং শক্তিশালী, তবে মিলন সাধারণত খুব দ্রুত ঘটে।
সারসংক্ষেপ
এখন আপনি জানেন কিভাবে কর্মক্ষেত্রে বা বাড়িতে দ্বন্দ্ব এড়াতে হয়। অন্যদের মতামত এবং সমালোচনা আপনাকে সম্বোধন করা বন্ধ করাই যথেষ্ট। চারপাশের সকলের সাথে বোঝাপড়ার সাথে আচরণ করা প্রয়োজন, এবং কারও প্রতি শত্রুতা অনুভব না করা। মানুষকে ক্ষমা করতে শিখুন এবং অনুশোচনা ছাড়াই আপনার জীবন থেকে অযোগ্যদের মুছে ফেলুন। কিছু পরিস্থিতিতে, আপনার মামলা রক্ষা করার চেয়ে ত্যাগ করা সহজ। আপনি যদি নিজের এবং আপনার জ্ঞানে আত্মবিশ্বাসী হন তবে আপনি যেভাবে উপযুক্ত মনে করেন তা করুন। আপনার প্রতিপক্ষের কথা শুনতে ভুলবেন না। শুধুমাত্র তার দৃষ্টিভঙ্গি বোঝার মাধ্যমে আপনি একটি সমঝোতা খুঁজে পেতে পারেন বা অন্যথায় ঝগড়া শেষ করতে পারেন।
কিছু দ্বন্দ্বের গুরুতর পরিণতি রয়েছে। ঝগড়ার পর চাকরি হারাতে পারেন। অথবা আপনার বন্ধু আপনার সাথে আর যোগাযোগ করতে চায় না। এমনকি যদি পক্ষগুলির একটি আনুষ্ঠানিক পুনর্মিলনের মাধ্যমে বিরোধের অবসান ঘটে, তবে পুরানো সম্পর্ক পুনরুদ্ধার করতে কিছুটা সময় লাগবে। ঝগড়ার পরিণতিগুলি মূল্যায়ন করুন, যাতে এটি না ঘটে, আপনি একটি সর্বনাশ হিসাবে কী ঘটেছে তা বুঝতে পারবেন না। যদি ঝগড়ার সময় আপনি অযৌক্তিক আচরণ করেন বা অযাচিতভাবে কথোপকথককে অপমান করেন তবে আপনার ক্ষমা চাওয়া উচিত। পরে প্রথমবারযে সংঘাত ঘটেছে তার জন্য, ন্যূনতম যোগাযোগ করা ভাল, আপনাকে অবশ্যই ক্ষমা করা হবে এবং বোঝা যাবে, তবে কিছু সময় প্রয়োজন। তবে কয়েকদিন পরে, আপনি সমঝোতামূলক পদক্ষেপে যেতে পারেন। এমন কারো সাথে কথা বলার চেষ্টা করুন যার সাথে আপনি সম্প্রতি ঝগড়া করেছেন, এই ব্যক্তিকে কিছু দিয়ে দয়া করে। আপনি যদি কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্বে পড়ে থাকেন তবে আপনার উচিত সর্বোচ্চ স্তরে আপনার দায়িত্ব পালন করার চেষ্টা করা এবং সমালোচনা ও নিন্দার জন্য নতুন কারণ না দেওয়া।
