অন্য মানুষকে প্রভাবিত করতে শেখা সহজ নয়। যাইহোক, মনোবিজ্ঞানের সূক্ষ্মতা জানা আপনাকে কীভাবে এটি করতে হয় তা শিখতে সহায়তা করবে। এটা অনেক অনুশীলন লাগে, কিন্তু অবশেষে আমরা এই নিবন্ধে সুপারিশ করা আচরণ একটি অভ্যাসে পরিণত হবে. তাহলে, কীভাবে একজন ব্যক্তিকে প্রভাবিত করবেন?
অনেক উপায় আছে। যাইহোক, ডেল কার্নেগি তার পাঠকদের জন্য সবচেয়ে কার্যকর পরামর্শ দিয়েছেন। কীভাবে মানুষকে প্রভাবিত করতে হয়, তিনি তার বই "কিভাবে বন্ধুদের জয় করতে…" বলেছেন। এটি বিখ্যাত লেখক ও বক্তার সবচেয়ে বিখ্যাত বই। তিনি যে পরামর্শ দেন তা খুবই মূল্যবান। আমরা তার বেশিরভাগ সুপারিশ নিয়েও আলোচনা করব।
মানুষকে কি ম্যানিপুলেট করা যায়?
অবশ্যই পারবেন। যাইহোক, এটি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ: আপনি সঠিক ব্যক্তিকে সম্মোহিত করতে সক্ষম হবেন না। কিন্তু এটা বোঝানো বেশ সম্ভব। এবং দক্ষতার সর্বোচ্চ ডিগ্রি হল তাকে বিশ্বাস করানো যে তিনি নিজেই এই সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। এই অর্জন কিভাবে? প্রথমত, পারস্পরিক সম্পর্ক গড়ে তোলা প্রয়োজনসহানুভূতি বাগ্মীতা এবং আন্তরিকতার সাথে আত্মবিশ্বাসী লোকেরা সর্বদা অন্যের সমর্থন তালিকাভুক্ত করে।
আপনি অন্য লোকেদের প্রভাবিত করার অনুশীলন শুরু করার আগে, আপনার কেন এটি প্রয়োজন তা ভেবে দেখুন। আপনার একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য প্রয়োজন। এটি ছাড়া, এই ক্ষেত্রে আপনার সফল হওয়ার সম্ভাবনা নেই৷
হাসিই সবকিছু
তার একে অপরের সাথে কথোপকথন রয়েছে। তিনি বন্ধুত্ব এবং সহযোগিতা করার ইচ্ছা প্রদর্শন করেন। যারা আমাদের হাসিমুখে অভ্যর্থনা জানায় তাদের প্রতি আমাদের অজান্তেই সহানুভূতি রয়েছে। এবং প্রতিক্রিয়া হিসাবে, আমরা ঠিক সংক্রামকভাবে হাসতে শুরু করি। এবং হাসি আন্তরিক হতে হবে। মানুষ অবচেতনভাবে জাল চিনতে পারে৷
উপরন্তু, একটি আন্তরিক হাসি আপনার মানসিক অবস্থাকে প্রভাবিত করে এবং মাঝে মাঝে আপনার মেজাজ উন্নত করে। এটি চাপ কমায় এবং মানসিক কার্যকলাপকে উদ্দীপিত করে। তাই যতবার সম্ভব হাসুন।
অনুমোদন, সমালোচনা নয়
ডেল কার্নেগি উল্লেখ করেছেন যে অন্যদের কাছ থেকে প্রশংসা পাওয়ার আকাঙ্ক্ষা অনেক বেশি। অতএব, আপনি যদি কারও অনুগ্রহ এবং পরিষেবা প্রদানের ইচ্ছা অর্জন করতে চান তবে আপনাকে অবশ্যই নিজেকে একজন ব্যক্তি হিসাবে দেখাতে হবে যিনি প্রশংসার সাথে কৃতজ্ঞ এবং উদার, এবং সমালোচনার প্রবণ নন।
সুতরাং, আব্রাহাম লিংকন তার অল্প বয়সে প্রায়ই তার বিরোধীদের উপহাস করতেন। যতক্ষণ না তার দ্বারা বিক্ষুব্ধ ব্যক্তিদের একজন তাকে একটি দ্বন্দ্বে চ্যালেঞ্জ জানায়। সেই থেকে, আব্রাহাম অন্যদের ত্রুটিগুলির প্রতি আরও সহনশীল হতে শিখেছেন। গৃহযুদ্ধের সময়, যখন তার সহযোগীরা দক্ষিণীদের সম্পর্কে কঠোরভাবে কথা বলেছিল, তখন তিনি এমনকি মন্তব্য করেছিলেন: "তাদের সমালোচনা করবেন না। একই পরিস্থিতিতে, আমরা ঠিক একই রকম হব।"
এটি একটি শক্তিশালী চরিত্র এবং এমনকি অন্যদের বিচার না করার এবং তাদের ভুল এবং অপূর্ণতাকে ক্ষমা করার জন্য সহানুভূতিশীল হওয়ার ক্ষমতা লাগে। কখনো কারো সমালোচনা করবেন না, বিশেষ করে অন্য লোকেদের সাথে।
মানুষের আন্তরিকভাবে প্রশংসা করতে শিখুন, আরও ঘন ঘন ধন্যবাদ দিন এবং প্রয়োজনে ক্ষমা চান। অন্যদের প্রতি আন্তরিকতা অর্জন একটি নির্দিষ্ট চিন্তাধারা সাহায্য করবে. কবি এবং দার্শনিক রাল্ফ ওয়াল্ডো এমারসন দাবি করেছিলেন যে তার সাথে দেখা প্রতিটি ব্যক্তিই কোনো না কোনোভাবে উচ্চতর ছিল। এবং একজনের সর্বদা এই গুণগুলি বিবেচনা করতে এবং সেগুলি স্বীকার করার জন্য প্রস্তুত থাকা উচিত।
সম্পৃক্ত হন এবং আগ্রহী হন
বেঞ্জামিন ডিজরালি একবার বলেছিলেন, "একজন লোকের সাথে নিজের সম্পর্কে কথা বলুন এবং তিনি ঘন্টার পর ঘন্টা আপনার কথা শুনবেন।"
লোকেরা প্রাথমিকভাবে নিজেদের প্রতি আগ্রহী, তাই তারা সবসময় এমন একজন ব্যক্তির সাথে দেখা করে খুশি হন যিনি এই আগ্রহটি শেয়ার করেন। মনোবিজ্ঞানীরা কম কথা বলার এবং বেশি শোনার পরামর্শ দেন। যিনি শুনতে জানেন না এবং ক্রমাগত নিজের সম্পর্কে কথা বলেন তিনি একজন অহংকারী যিনি অন্যদের মধ্যে ইতিবাচক আবেগ জাগাতে পারেন না।
ঘন ঘন আপনার কথোপকথককে তার আগ্রহের বিষয়গুলিতে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং তার মন্তব্যের জবাবে সহানুভূতিশীলভাবে মাথা নাড়ুন। সিগমুন্ড ফ্রয়েড জানতেন কীভাবে কথোপকথনের প্রতি তার আগ্রহ এত দক্ষতার সাথে দেখাতে হয় যে তিনি শিথিল হয়েছিলেন এবং তার সমস্ত গোপন অভিজ্ঞতার কথা বলেছিলেন।
থিওডোর রুজভেল্ড একটি নতুন পরিচিতের সাথে সাক্ষাতের আগে সাবধানে প্রস্তুত ছিলেন - তিনি তার শখগুলি অধ্যয়ন করেছিলেন, কারণ তিনি বুঝতে পেরেছিলেন যে একজন ব্যক্তির হৃদয়ের পথ তার আগ্রহের আলোচনার মাধ্যমে নিহিত। তাছাড়া, তিনি কর্মীদের সাথে কথা বলতে এবং সম্পর্কে আরও জানতে সময় নিয়েছিলেনপ্রত্যেক লোক. তিনি সব চাকরের নাম জানতেন। পরেরটি তার সাথে খুব সহানুভূতিশীল আচরণ করেছিল। তিনি লোকেদের দেখিয়েছিলেন যে তিনি তাদের প্রশংসা করেছেন - এবং বিনিময়ে তিনি আরও অনেক কিছু পেয়েছেন৷
অনেক বার নাম ধরে কল করুন
নিজের নামের আওয়াজ সবার জন্যই আনন্দদায়ক। ডেল কার্নেগি বিশ্বাস করতেন যে এটি ব্যক্তিত্বের অংশ এবং এর অস্তিত্বের সত্যতা নিশ্চিত করে বলে মনে হয়। এটি কথোপকথনকে তার নাম বলে তার প্রতি ইতিবাচক আবেগ অনুভব করে।
এছাড়াও ডেল কার্নেগি সঠিক ব্যক্তিদের সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য মুখস্থ করার (বা বরং লিখে রাখার) পরামর্শ দেন। যেমন, জন্ম তারিখ, বৈবাহিক অবস্থা, সন্তানের সংখ্যা। এটি একজন ব্যক্তির অনুগ্রহ জিততে সাহায্য করবে এবং প্রয়োজনে তার উপর একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব বিস্তার করবে৷
যুক্তি এড়িয়ে চলুন
তারা বলে যে সত্যের জন্ম হয় বিতর্কের মধ্যে। যাইহোক, মনোবিজ্ঞানীরা বলছেন যে অনুশীলনে, প্রতিটি প্রতিপক্ষের নিজস্ব মতামত রয়েছে। অতএব, সারমর্মে, বিরোধটি সময় এবং প্রচেষ্টার একেবারেই অকেজো অপচয়।
তর্ক করে আপনি একজনকে ভুল প্রমাণ করার চেষ্টা করছেন। অর্থাৎ আপনি নিজেকে এই বিষয়ে তার চেয়ে অনেক বেশি স্মার্ট এবং অভিজ্ঞ মনে করেন। এবং তা হলেও, আপনি অন্য ব্যক্তিকে হেয় করছেন।
ফলস্বরূপ, উভয় পক্ষের মধ্যে একটি দ্বন্দ্ব সৃষ্টি হয়, যা সহজেই একটি সংঘাতের পরিস্থিতিতে পরিণত হয়। এবং এটি ভাল কিছুর দিকে পরিচালিত করবে না। যাইহোক, আপনি শত্রু হিসাবে বিভক্ত হবে.
ডেল কার্নেগি, কীভাবে একজন ব্যক্তিকে প্রভাবিত করতে হয় তা ব্যাখ্যা করে, বিতর্কে না যাওয়ার পরামর্শ দেন। অবশ্যই, আপনি আপনার মতামত প্রকাশ করতে পারেন। যাইহোক, নিশ্চিত হনযোগ করুন যে এটি শুধুমাত্র আপনার দৃষ্টিকোণ। একই সময়ে, মুখের ফেনা দিয়ে বিপরীত প্রমাণ করার আগে কার্নেগি অন্য ব্যক্তির মতামত সম্পর্কে আরও বিশদভাবে চিন্তা করার পরামর্শ দেন৷
তবে, যদি কোন তর্ক অনিবার্য হয়, শান্ত এবং আত্মবিশ্বাসী থাকার চেষ্টা করুন। কথোপকথনের আগে, আপনার নিজের যুক্তিগুলি সম্পর্কে সাবধানে চিন্তা করুন। আপনার মতামত অবশ্যই এমন তথ্য দ্বারা সমর্থিত হতে হবে যা কথোপকথক অস্বীকার করতে পারে না। তবেই আপনি এই বিতর্কে জয়ী হবেন।
আপনার ভুল স্বীকার করুন
ডেল কার্নেগি নিজের ভুল স্বীকার করতে শেখার পরামর্শ দেন। এবং কথোপকথক আপনাকে নির্দেশ করার আগে আপনাকে এটি করতে হবে। দ্রুত এবং সিদ্ধান্তমূলকভাবে আপনার ভুল স্বীকার করুন. এইভাবে, আপনি কথোপকথনের অসারতাকে সন্তুষ্ট করবেন এবং একটু পরে তিনি প্রশ্রয় দেখানোর সিদ্ধান্ত নেবেন এবং উদারভাবে আপনাকে ক্ষমা করবেন।
কারনেগি নিজেই একবার আইনের একজন অফিসারের উপর তার কৌশল ব্যবহার করেছিলেন। তিনি তাকে তার কুকুরটিকে পার্কে হাঁটতে দেখেন। যাইহোক, ডেল তাকে অভিযোগ দায়ের করার অনুমতি দেননি, আন্তরিকভাবে আশ্বাস দিয়েছিলেন যে তিনি তার অসদাচরণের জন্য খুব দুঃখিত এবং এটি আবার করবেন না। ফলে পুলিশ তাকে জরিমানা না করে ছেড়ে দেয়। হ্যাঁ, এবং আপনি সম্মত হবেন যে অন্যদের করতে দেওয়ার চেয়ে নিজের সমালোচনা করা অনেক বেশি আনন্দদায়ক৷
আপনার প্রতিপক্ষের দুর্বলতা ব্যবহার করুন
দয়া করে মনে রাখবেন যে একজন ক্লান্ত ব্যক্তি কথোপকথনের যুক্তি বা বিশ্বাসের প্রতি বেশি গ্রহণযোগ্য। জিনিসটি হ'ল ক্লান্তি মানসিক শক্তির স্তরকে প্রভাবিত করে, এটি হ্রাস করে। আপনি যদি একজন ক্লান্ত ব্যক্তিকে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করেন, আপনি সম্ভবত পাবেনপরবর্তী উত্তর হল: "ঠিক আছে, আমি আগামীকাল এটি করব।" ভাল খবর হল যে তিনি সম্ভবত এখনও এটি করবেন। সর্বোপরি, যারা তাদের প্রতিশ্রুতি রক্ষা করে না তারা মানসিক অস্বস্তিতে ভোগে।
আপনি যদি কাউকে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করতে চান তবে তিন-হ্যাঁ নিয়মটি প্রয়োগ করা একটি ভাল ধারণা। আপনার মন্তব্যের প্রথম কয়েকটি কথোপকথনকে আপনার সাথে একমত হতে চায়। উদাহরণস্বরূপ: "কী সুন্দর টাই! সম্ভবত একটি ব্র্যান্ডেড আইটেম?"। দুটি ইতিবাচক মন্তব্যের পর, আপনার কথোপকথক আপনার যেকোনো অনুরোধ পূরণ করতে সম্মত হন।
প্রতিফলন
আপনার নিজের কথাগুলো বারবার পুনরাবৃত্তি করুন, কিন্তু ভিন্ন প্রসঙ্গে। এটি আপনার প্রতি বন্ধুত্বপূর্ণ মনোভাব সৃষ্টি করবে। এই কৌশলটি বিশেষ করে প্রায়ই সাইকোথেরাপিস্টদের দ্বারা ব্যবহৃত হয়৷
এছাড়াও, যোগাযোগ করার সময়, অনেক লোক অবচেতনভাবে কথোপকথকের আচরণ, তার মুখের অভিব্যক্তি এবং অঙ্গভঙ্গি অনুলিপি করতে শুরু করে। এই প্রভাব মানুষ অন্যদের উপর আছে. যাইহোক, এটি একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে করা যেতে পারে। সর্বোপরি, লোকেরা তাদের অনুরূপ তাদের প্রতি সহানুভূতিশীল হতে থাকে।
স্বরে অন্যকে প্রভাবিত করা
একজন ব্যক্তির কার্যকলাপ তার অবচেতন দ্বারা প্রভাবিত হয়। সতর্ক চেতনাকে বাইপাস করে আপনাকে কেবল তার কাছে যেতে হবে। এটি করার জন্য, মনোবিজ্ঞানীরা স্বর ব্যবহার করার পরামর্শ দেন।
কল্পনা করুন যে আপনি এমন একটি গোষ্ঠীর মধ্যে আছেন যাদের ইতিবাচক আবেগ পেতে সেট আপ করতে হবে। আপনি তাদের কিছু নিরপেক্ষ বা মজার ঘটনা সম্পর্কে বলতে শুরু করেন (একটি সিনেমা দেখা,একটি শিশুর সাথে কথোপকথন, ইত্যাদি), বিশেষ করে "আনন্দময়", "প্রফুল্ল", "নিশ্চিন্ত" এর মতো শব্দগুলির উপর জোর দেওয়া। এমনকি আপনি একটি বিন্যাস সঙ্গে তাদের উচ্চারণ করতে পারেন. যারা আপনার কথা শুনছে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই ছবিগুলি নিজেদের জন্য চেষ্টা করে - এবং এখন ঘরের পরিবেশ অনেক কম উত্তেজনাপূর্ণ৷
মূল জিনিসটি নিশ্চিত করা যে আপনি অসাবধানতাবশত লোকেদের মধ্যে নেতিবাচক মনোভাব না দেন। কিভাবে একজন ব্যক্তির উপর একটি নেতিবাচক প্রভাব আছে? এটা খুবই সহজ - শুধু "খারাপ", "দুঃখজনক", "ট্র্যাজিক" এর মতো শব্দগুলোকে স্বর দিয়ে হাইলাইট করুন।
উপসংহার
এখন আপনি আপাতদৃষ্টিতে নগণ্য কারণগুলি জানেন যা একজন ব্যক্তিকে প্রভাবিত করে। এই ধরনের ম্যানিপুলেশন পদ্ধতিগুলি ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে বিশেষভাবে কার্যকর। যখন আপনাকে প্রচুর সংখ্যক সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে হয়, তখন একজন ব্যক্তিকে কীভাবে প্রভাবিত করতে হয় তা জানা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এবং আপনাকে এটি এমনভাবে করতে হবে যাতে তিনি আপনাকে দোষী সাব্যস্ত না করেন। এখন আপনি জানেন কিভাবে একজন ব্যক্তিকে প্রভাবিত করতে হয়।
ব্যক্তিগত জীবনেও এই ধরনের কৌশল কাজে আসতে পারে। তাই নির্দ্বিধায় সেগুলি আপনার প্রিয়জনের উপর অনুশীলন করুন এবং দেখুন আপনি কী প্রভাব অর্জন করতে পরিচালনা করেন৷