সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি: পদ্ধতি এবং সুপারিশের ওভারভিউ

2024 লেখক: Miguel Ramacey | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 06:14

কিছু লোককে অন্যদের কাছে খুব প্রতিভাবান বলে মনে হয়, তারা সবচেয়ে কঠিন সমস্যাগুলি সমাধান করতে সক্ষম। কিন্তু এই অসামান্য অনুশীলনকারীরা প্রায়ই একটি বৈশিষ্ট্য ভাগ করে নেয় - অচেতন যোগ্যতা। এমনকি প্রশ্নের উত্তর না জেনেও তারা জানে কোথায় খুঁজে পাবে। আপনি এই লোকদের কাছ থেকে সমস্যা সমাধানের সঠিক পদ্ধতি শিখতে পারেন। সর্বোপরি, যদি সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য একটি জাদুর কাঠি এখনও উদ্ভাবিত না হয়, তবে সমস্ত ধরণের পদ্ধতি এবং কৌশল প্রতিটি ব্যক্তিকে বাধাগুলি অতিক্রম করতে এবং নিজের সাথে প্রাসঙ্গিক প্রশ্নের উত্তর দিতে দেয়৷

কঠিন বিশ্লেষণ

অনেক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতির কেন্দ্রবিন্দুতে একটি চার-পদক্ষেপ প্রক্রিয়া:

• প্রথমে আপনাকে সমস্যাটি কী তা নির্ধারণ করতে হবে। এর আসল কারণ কী? কিভাবে এটা স্পষ্ট হল যে এটি আসলে বিদ্যমান?
• তারপর, এই অসুবিধা সমাধানের জন্য সম্ভাব্য বিকল্পগুলি নির্বাচন করা হয়েছে৷ মনে যে কোন ধারনা আসে তা লিখুন।
• পরবর্তী পর্যায়টি হল বিকল্পগুলির একটি প্রাথমিক মূল্যায়ন, এবং তারপরে সবচেয়ে উপযুক্তটি বেছে নেওয়া। এই বিশেষ অসুবিধা জন্য সেরা কৌশল কি? কোনটিএটা করার সবচেয়ে সহজ উপায়? সম্ভবত কিছু কৌশলের জন্য অতিরিক্ত সংস্থান প্রয়োজন - অর্থ, স্বাস্থ্য, বা যারা এখনও সেখানে নেই তাদের সাথে সংযোগ। এবং সেইজন্য উপলব্ধ পদ্ধতিগুলির উপর মনোযোগ দেওয়া মূল্যবান৷
• চূড়ান্ত পর্যায় হল নির্বাচিত বিকল্পের বাস্তবায়ন। এই পর্যায়ে শেষে, নির্বাচিত কৌশলটি সফল হয়েছিল কিনা সে প্রশ্নের উত্তর দেওয়া উচিত। এটি আপনাকে আগেরটির মতো নতুন সমস্যার ক্ষেত্রে ক্রিয়াগুলি সামঞ্জস্য করতে সহায়তা করবে৷

সমস্যার সমাধানে বিশ্লেষণের এই পদ্ধতিটি বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের ভিত্তি। তাদের উপর ভিত্তি করে, আপনি একজন ব্যক্তির স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যের সাথে খাপ খাইয়ে সব ধরণের বৈচিত্র তৈরি করতে পারেন।

সামাজিক সমস্যা: সমাধান

"সামাজিক সমস্যা" শব্দটির অধীনে বেকারত্ব, সমাজের স্তরবিন্যাস, জনসংখ্যার মধ্যে উচ্চ স্তরের অসুস্থতা এবং মৃত্যুর মতো জটিলতাগুলিকে বোঝায়। সামাজিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি, প্রথমত, সরকারের কিছু সিদ্ধান্ত গ্রহণের মধ্যে রয়েছে। এগুলি শাসক কর্তৃপক্ষের আইনী ক্রিয়াকলাপে প্রকাশ করা হয়, সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে সমস্ত ধরণের ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করে, পাশাপাশি আধুনিক ইন্টারনেট সুযোগগুলি ব্যবহার করে। তারা আপনাকে প্রকাশ্যে বলার অনুমতি দেয় যে একটি নির্দিষ্ট সমস্যা আছে। এবং ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা একটি নির্দিষ্ট বিষয়ে তাদের মতামত প্রকাশ করে এবং বিভিন্ন বিকল্প সমাধান অফার করে।

ব্যবস্থাপনার সমস্যা

সাংগঠনিক বিকাশ এবং গ্রহণের প্রক্রিয়ায়কৌশল, যে ব্যক্তি সিদ্ধান্ত নেয় সে ব্যবস্থাপনাগত সমস্যা সমাধানের বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে। আসুন তাদের কয়েকটি দেখে নেওয়া যাক।

• দ্বি-পর্যায়ের প্রশ্ন। বিশেষজ্ঞদের ব্যক্তিগত কাজের মাধ্যমে আপনাকে বর্তমান পরিস্থিতিকে প্রভাবিত করে এমন প্রধান কারণগুলি সনাক্ত করতে দেয়৷
• ফ্যাক্টর বিশ্লেষণ। আপনাকে বিশ্লেষণাত্মক নির্ভরতার উপর ডেটা পেতে অনুমতি দেয়, যা বর্তমান পরিস্থিতির উপর নির্দিষ্ট কারণ এবং তাদের সূচকগুলির প্রভাবের স্তরকে প্রতিফলিত করে। বেশিরভাগই এই ধরনের তথ্য পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ থেকে প্রাপ্ত হয়।
• অর্থনৈতিক মূল্যায়ন। আপনাকে সংস্থার আর্থিক অবস্থা সম্পর্কে একটি উপসংহার আঁকতে দেয়। এটি অ্যাকাউন্টিং প্রতিবেদনের উপলব্ধতার শর্তে প্রয়োগ করা হয়। একটি সাধারণ আর্থিক মডেল এন্টারপ্রাইজের ব্রেক-ইভেন পয়েন্ট নির্ধারণের উপর ভিত্তি করে।
• নিরাপত্তা প্রশ্নের পদ্ধতি। একটি প্রতিষ্ঠানে সমস্যা সমাধানের এই পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে নেতৃস্থানীয় প্রশ্ন ব্যবহার করে উত্তর দেওয়া। এগুলি পৃথক কাজের প্রক্রিয়া এবং বিদ্যমান অসুবিধার একটি গোষ্ঠী আলোচনা উভয় ক্ষেত্রেই ব্যবহার করা যেতে পারে।

শেখার প্রক্রিয়ায় সমস্যা সমাধানের উপায়

সমস্যা পোজ করা শেখার অন্যতম প্রধান উপায়। এই পদ্ধতিটি শিক্ষার্থীদের চিন্তা প্রক্রিয়া চালু করতে, পাঠের বর্তমান অসুবিধা সম্পর্কিত পূর্ববর্তী অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞান স্মরণ করতে দেয়।

শেখার সমস্যা সমাধানের একটি প্রধান পদ্ধতি হল উদ্দীপক সংলাপের মাধ্যমে, যা ছাত্রদের অনুমান নিয়ে আসতে দেয়। একটি নিয়ম হিসাবে, আদর্শ বাক্যাংশ ব্যবহার করে শিক্ষক দ্বারা অনুপ্রেরণা বাহিত হয়: কিএই সম্পর্কে কোন অনুমান? এই প্রশ্নটি একেবারে যেকোন অনুমানের অগ্রগতিকে উস্কে দেয় - উভয়ই ভুল এবং সিদ্ধান্তমূলক, সঠিক।

ক্লাসটি নীরব থাকলে বা শিক্ষার্থীরা শুধুমাত্র ভুল অনুমানগুলি সামনে রাখলে, শিক্ষককে সিদ্ধান্তমূলক সংস্করণে একটি ইঙ্গিত দিতে হবে। এই ধরনের একটি ইঙ্গিত পাঠের প্রস্তুতির আগে শিক্ষক দ্বারা চিন্তা করা হয়। মৌখিক যাচাইয়ের জন্য, আরেকটি আদর্শ বাক্যাংশ ব্যবহার করা হয়: আপনি কি এই অনুমানের সাথে একমত বা না? কেন?”

অসুবিধা আপডেট

সমস্যা সমাধান হল একটি শিক্ষণ পদ্ধতি যা ছাত্রদের পাঠের বিষয়ে সবচেয়ে গভীরভাবে মনোনিবেশ করতে দেয়। এটি করার আরেকটি উপায় হল একটি নির্দিষ্ট অসুবিধা বাস্তবায়িত করা। উদাহরণস্বরূপ, শিক্ষক ক্লাসকে "বায়ুমণ্ডলীয় চাপ" শব্দটি সংজ্ঞায়িত করতে বলেন। তারপর সে অন্য প্রশ্ন করে। উদাহরণস্বরূপ, কেন পৃথিবীর পৃষ্ঠের বিভিন্ন অংশে এর সূচক ভিন্ন হতে পারে। উত্তরটি ব্ল্যাকবোর্ডে চক দিয়ে লেখা। পাঠের সময়, শিক্ষক বিভিন্ন ডায়াগ্রামও আঁকেন যা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট অসুবিধার দিকে শিক্ষার্থীদের মনোযোগ আরও ফোকাস করতে দেয়।

সমস্যা সমাধানে সৃজনশীলতা

সৃজনশীল চিন্তা প্রক্রিয়া সমস্যা সমাধানে নিম্নলিখিত মূল বিষয়গুলির উপর জোর দেয়:

• নতুন ধারণার গঠন এবং তাদের পরবর্তী মূল্যায়নকে আলাদা করার প্রয়োজন। যখন ব্রেনস্টর্মিং ঘটে, তখন সমস্ত নতুন ধারনা ধরতে পর্যাপ্ত সময় নেওয়া উচিত। যতটা সম্ভব বাধা অতিক্রম করার জন্য সম্ভাব্য কৌশল প্রণয়ন করা উচিত। তাদের মূল্যায়ন করা উচিত নয়।যতক্ষণ না ব্রেনস্টর্ম সম্পূর্ণ হয়।
• সমস্যাগুলিকে পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত প্রশ্নগুলিতে পুনর্নির্মাণ করা উচিত। নিজেকে, অন্য ব্যক্তি বা গোষ্ঠীকে সৃজনশীল সমাধান খুঁজতে উত্সাহিত করুন যদি অসুবিধাটি একটি নির্দিষ্ট প্রশ্নের আকারে আসে যা একটি অস্বাভাবিক উত্তরের পরামর্শ দেয়।
• "হ্যাঁ, এবং" শব্দগুলি ব্যবহার করা একটি নতুন ধারণা বিকাশে অনেক দূর এগিয়ে যাবে৷ ইমপ্রোভাইজেশনের প্রধান নিয়মগুলির মধ্যে একটি হল যে প্রতিটি সৃজনশীল ধারণা "কিন্তু …" ("এই বিকল্পটি ভাল, কিন্তু …") শব্দ দ্বারা দ্রুত নষ্ট হয়ে যেতে পারে। এই সংক্ষিপ্ত আভিধানিক আইটেমটি যে কোনও মূল্যে এড়ানো উচিত। পরিবর্তে, আপনি "হ্যাঁ, এবং…" শব্দের মাধ্যমে সমস্যার সম্ভাব্য সমাধান সম্পূরক করুন।

এই নীতিগুলি পৃথক সমস্যা সমাধান এবং বুদ্ধিমত্তার সময় উভয় ক্ষেত্রেই প্রয়োগ করা যেতে পারে। নতুন ধারণা তৈরি করা শুরু করার সর্বোত্তম উপায় হল আকর্ষণীয় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা এবং পূর্বশর্তগুলি তৈরি করা যা আপনার ইতিমধ্যে রয়েছে। এবং পরে বিচার এবং মূল্যায়ন শুরু করা সম্ভব হবে - যখন আক্রমণ শেষ হবে৷

বিপরীতভাবে অসুবিধা তৈরি করুন

একটি জনপ্রিয় সৃজনশীল সমস্যা সমাধানের কৌশল। এই পদ্ধতির প্রয়োগের প্রক্রিয়ায়, যেকোনো ইতিবাচক বিবৃতিকে অবশ্যই নেতিবাচক বিবৃতিতে পরিবর্তন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক পরিষেবায় নতুন ধারণা নিয়ে আসতে আপনার সমস্যা হলে, আপনি সবচেয়ে খারাপ সম্ভাব্য গ্রাহক অভিজ্ঞতা কল্পনা করতে পারেন। এটি আদর্শ পন্থা থেকে বিভ্রান্ত হতে সাহায্য করবে এবং দৃষ্টিভঙ্গির অপ্রত্যাশিত মোড় খুব সফল হতে পারে। প্রযুক্তি আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অপ্ট আউট করার অনুমতি দেয়৷সমালোচনা, ধারণার অলক্ষিত সমন্বয় দেখতে সাহায্য করে।

শব্দের এলোমেলো পছন্দ

যদি বিশ্লেষণ এবং সমস্যা সমাধানের আদর্শ পদ্ধতি সাহায্য না করে, আপনি সবচেয়ে অস্বাভাবিক এবং সৃজনশীল উপায় অবলম্বন করতে পারেন। এই পদ্ধতির অর্থ শব্দের সংমিশ্রণের সম্পূর্ণ এলোমেলো পছন্দের মধ্যে রয়েছে। এটি করার সবচেয়ে সহজ উপায় হ'ল কেবল একটি পত্রিকা, বই বা সংবাদপত্রের মাধ্যমে সন্ধান করা। যে কোনও পৃষ্ঠা খোলার জন্য এটি প্রয়োজনীয় এবং তারপরে থামার ইচ্ছা না হওয়া পর্যন্ত এলোমেলোভাবে আপনার আঙুলটি সরান। যদি আঙুল একটি ছবি বা ফটোগ্রাফে থামে, তাহলে আপনার টুকরোটির নাম ব্যবহার করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, ছবিটি একজন লোককে দেখায়, এবং আঙুলটি তার টুপিতে থামে। এই ক্ষেত্রে, "টুপি" শব্দটি ব্যবহৃত হয়।

এই কৌশলটি স্বাধীন কাজের জন্য এবং একটি গ্রুপে সমাধান খোঁজার জন্য উভয়ই উপযুক্ত। এটি আপনাকে কয়েক মিনিটের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ নতুন অ্যাসোসিয়েটিভ অ্যারে তৈরি করতে দেয়, যা হয় নতুন ধারণার দিকে নিয়ে যাবে বা সৃজনশীল প্রক্রিয়ার জন্য একটি অ-মানক দিক দেখাবে৷

মনস্তাত্ত্বিক সমস্যা সমাধানের কৌশল: অভিজ্ঞতা ব্যবহার করে

মনোবিজ্ঞানে সমস্যা সমাধানের ইতিহাস প্রচুর পরিমাণে সমস্ত ধরণের ধারণা সরবরাহ করে যা বর্তমান অনুশীলনে খুব কার্যকর হতে পারে।

এমনকি 1911 সালে, ই. থর্নডাইক দেখেছিলেন কীভাবে বিড়ালরা খাঁচা থেকে বেরিয়ে আসার চেষ্টা করেছিল যেটিতে গবেষক তাদের রেখেছিলেন। পরীক্ষার উপর ভিত্তি করে, বিজ্ঞানী একটি কৌতূহলী উপসংহারে পৌঁছেছেন: যদি সমস্যা সমাধানে সফলতা বিচার এবং ত্রুটি দ্বারা অর্জিত হয়,তারপরে পরের বার একই ধরনের সমস্যা দেখা দিলে, আগের বার সফল কৌশলটি ব্যবহার করার সম্ভাবনা অনেক বেশি। থর্নডাইক এই ঘটনাটিকে প্রভাবের আইন বলেছেন। ট্রায়াল এবং ত্রুটি একটি সমস্যা সমাধানের একটি কার্যকর পদ্ধতি হিসাবে ভাল ব্যবহার করা যেতে পারে. থর্নডাইকের গবেষণার উপর ভিত্তি করে, কেউ এই সিদ্ধান্তে উপনীত হতে পারেন যে অতীতের অভিজ্ঞতা বর্তমানের অসুবিধার উপর আলোকপাত করতে সাহায্য করে৷

গেস্টাল্ট মনোবিজ্ঞানীদের ধারণা: প্রজনন চিন্তা

থর্নডাইকের ধারনা তার অনুসারীরা তৈরি করেছিলেন। এই বিজ্ঞানীদের অনেকেই গেস্টাল্ট থেরাপির প্রবক্তা ছিলেন। তারা যুক্তি দিয়েছিলেন যে প্রজনন চিন্তার সমস্যা সমাধান পদ্ধতি ব্যবহার করে অনেক জটিলতা সমাধান করা যেতে পারে। এই পদ্ধতির অর্থ এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে অতীতের অভিজ্ঞতার পুনরাবৃত্তি বর্তমান সমস্যা সমাধানে গুরুত্বপূর্ণ সহায়তা প্রদান করে৷

উৎপাদনশীলতা বাধা

Gest alt মনোবিজ্ঞানীরা এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করেন, যার মধ্যে অসুবিধাগুলি সমাধানের জন্য বাধাগুলির বিশদ বিবেচনা জড়িত। দুটি প্রধান বাধা নিম্নরূপ।

• আবেগ। একজন ব্যক্তি যিনি অতীতে আচরণের একটি নির্দিষ্ট কৌশলে আটকে ছিলেন তিনি বুঝতে পারবেন না যে বর্তমান পরিস্থিতিতে এই পদ্ধতিটি মোটেই কাজ করে না। তিনি একটি নির্দিষ্ট কৌশল নিয়ে এতটাই আচ্ছন্ন যে তিনি তার কর্মের কার্যকারিতার অভাব লক্ষ্য করেন না।
• বিকল্প পদ্ধতি ব্যবহার না করা। এই জ্ঞানীয় বিকৃতি আগেরটির মতোই। মনোবিজ্ঞানীরা একে কার্যকরী বলেস্থিরতা উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তির একটি শাসক আছে, কিন্তু তাকে কাগজের একটি সমান টুকরো কেটে ফেলতে হবে। তিনি শাসক ব্যবহার করার জন্য শুধুমাত্র একটি উপায় ঠিক করেন, ভুলে যান যে এটি শুধুমাত্র বস্তুর পরিমাপ করতে পারে না, কিন্তু কাগজের পৃষ্ঠকেও মসৃণ করতে পারে। তাহলে ফ্ল্যাট শীট ছিঁড়ে ফেলা অনেক সহজ হবে।

এ থেকে আমরা নিম্নলিখিত উপসংহারে আসতে পারি: সমস্যা সমাধানের সর্বোত্তম পদ্ধতি হল অ-মানক সমাধান। এই ক্ষেত্রে মানটি সেই অভিজ্ঞতাকে বোঝায় যা একজন ব্যক্তি আঁকড়ে থাকে। এবং এটি তাদের ক্ষমতা বা একটি নির্দিষ্ট টুল ব্যবহার সম্পর্কে পূর্বকল্পিত ধারণাও হতে পারে।

এই পদ্ধতিগুলির ব্যবহার বিভিন্ন ক্ষেত্রে সবচেয়ে কঠিন অসুবিধাগুলি সমাধান করবে। এবং সৃজনশীল চিন্তা সক্রিয় করার লক্ষ্যে পদ্ধতিগুলি আপনাকে সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার নিজস্ব পদ্ধতি তৈরি করতে উত্সাহিত করবে৷