যোগাযোগের অ-মৌখিক উপায় আমাদের বক্তৃতার চেয়ে বেশি তথ্য দেয়। শারীরিক ভাষার মাধ্যমেই আমরা আমাদের প্রকৃত আবেগ প্রকাশ করি। যারা এটি আয়ত্ত করেছে তারা সহজেই প্রতারণা করতে পারে। কিন্তু কেউ কেউ তাদের বেশিরভাগ অঙ্গভঙ্গি নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হয় এবং এমনকি মিথ্যা আবিষ্কারককেও প্রতারণা করতে পারে। যদিও এমন মানুষ খুব কমই আছে।
মৌখিক এবং অ-মৌখিক যোগাযোগ
আধুনিক মানুষ প্রতিদিন প্রায় ৩০ হাজার শব্দ উচ্চারণ করেন। বক্তৃতা যোগাযোগের মৌখিক মাধ্যম। বিভিন্ন ধরণের বক্তৃতা কার্যকলাপ রয়েছে: কথা বলা, শোনা/অনুভূত করা, লেখা এবং পড়া। অ-মৌখিক যোগাযোগের প্রকারগুলি হল অঙ্গভঙ্গি, অঙ্গবিন্যাস, স্বর, মুখের ভাব, দৃষ্টি, মহাকাশে অবস্থান ইত্যাদি।
Kinesthetics প্যান্টোমাইম, মুখের অভিব্যক্তি এবং অঙ্গভঙ্গি অন্তর্ভুক্ত করে। এটি আবেগ এবং অনুভূতির প্রকাশের বাহ্যিক দিক বিবেচনা করে। মাথা এবং হাতের নড়াচড়া হল যোগাযোগের সবচেয়ে প্রাচীন উপায়। আজ, সাইন ভাষা বেশ অধ্যয়ন করা হয়, এমনকি তার অনিচ্ছাকৃত আন্দোলনের উপর নির্ভর করে একজন ব্যক্তির শব্দের প্রকৃত অর্থ "পড়া" সম্পর্কিত বই রয়েছে।প্রতিটি জাতি অঙ্গভঙ্গি ভিন্নভাবে ব্যবহার করে। সুতরাং, ফিনরা এই ধরনের যোগাযোগ ব্যবহার করে প্রতি ঘন্টায় প্রায় 1 বার, ইতালীয়রা - 80 বার, এবং মেক্সিকানরা - 180।
মিমিক্রি, অর্থাৎ মুখের পেশীর নড়াচড়া হল অনুভূতির প্রধান সূচক। এই উপাদানটি ছাড়া, অর্থাৎ, একটি কথোপকথনের সময়, যখন আমরা কথোপকথনের মুখ দেখতে পাই না, তখন সমস্ত তথ্যের প্রায় 10-15% হারিয়ে যায়। মানসিক অবস্থার সমস্ত পেশী আন্দোলন সমন্বিত হয়। প্রধান তথ্যপূর্ণ বোঝা ঠোঁট এবং ভ্রুতে।
চোখের যোগাযোগও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি খুব কমই এবং সংক্ষিপ্তভাবে তাকান তবে এটি ইঙ্গিত দিতে পারে যে আপনি মিথ্যা বলছেন। তবে মিথ্যাকে সঠিকভাবে চিনতে, যোগাযোগের অন্যান্য অ-মৌখিক রূপগুলিকে বিবেচনায় নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। চেহারা ব্যবসার মতো হতে পারে (কথোপকথকের কপালে ঘনত্ব), সামাজিক (মুখ ও চোখের মধ্যে ত্রিভুজ), অন্তরঙ্গ (বুকের স্তরে)।
মিমিক্রির মধ্যে রয়েছে যোগাযোগের অ-মৌখিক উপায় যেমন চালচলন, ভঙ্গি, ভঙ্গি এবং মোট মোটর দক্ষতা। চালচলন ছন্দ, গতিশীলতা এবং প্রশস্ততায় পরিবর্তিত হয়। এই সূচক অনুসারে, কেউ একজন ব্যক্তির স্বাস্থ্যের অবস্থা এবং চরিত্র, মেজাজ এবং বয়স উভয়ই বিচার করতে পারে। একটি যন্ত্রণাদায়ক চলাফেরার মন্থর, একটি আনন্দদায়ক চলাফেরার হালকা, একটি গর্বিত একটি ঝাড়ু দেয়। এটা লক্ষ্য করা গেছে যে যারা তাদের নিতম্বে তাদের হাত রাখে তারা স্বল্পতম সময়ে তাদের লক্ষ্য অর্জনের চেষ্টা করে।
এখানে প্রায় এক হাজার স্থিতিশীল ভঙ্গি রয়েছে, যার প্রতিটি দেখায় কিভাবে একজন ব্যক্তি অন্যের অবস্থানের সাথে তার নিজের অবস্থান উপলব্ধি করে। একটি শিথিল অবস্থান যারা অনেক ব্যক্তিদের মধ্যে সহজাতঅর্জন ভঙ্গি খোলামেলা বা ঘনিষ্ঠতা নির্দেশ করতে পারে।
এককথায়, যোগাযোগের অ-মৌখিক উপায়গুলি শিখে, আপনি সহজেই বুঝতে পারবেন আপনার কথোপকথন কী চায়৷ আপনি কম প্রায়ই উস্কানির কাছে নতিস্বীকার করবেন, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে মিথ্যা এবং অকৃতজ্ঞতা চিনতে শিখবেন। এই দক্ষতাগুলি যে কোনও পরিস্থিতিতে কার্যকর হবে: আলোচনা এবং ব্যক্তিগত জীবনে উভয় ক্ষেত্রেই। কীভাবে সম্পর্ক বজায় রাখতে হবে, কীভাবে কথোপকথন চালিয়ে যেতে হবে, ইত্যাদি সম্পর্কে আমাদের প্রায়শই সিদ্ধান্ত নিতে হয়৷ মৌলিক বিষয়গুলি জানা আপনাকে আপনার বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পেতে সহায়তা করবে৷ প্রধান জিনিস হল জ্ঞান অনুশীলন এবং প্রয়োগ করা।
