মনোবিজ্ঞানে, গবেষণার জন্য তথ্য, উপাদান পাওয়ার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। এরকম একটি পদ্ধতি হল একটি জরিপ। এটি বিভিন্ন ক্ষেত্রে জনপ্রিয়। মনোবিজ্ঞানে জরিপ পদ্ধতির প্লাস এবং মাইনাস উভয়ই রয়েছে, যা নীচে বর্ণিত হয়েছে।
এটা কি?
পোল হল মনস্তাত্ত্বিক গবেষণা পরিচালনার অন্যতম পদ্ধতি। এর বিশেষত্ব এই যে একজন ব্যক্তি প্রশ্নের উত্তর দিয়ে তথ্য গ্রহণ করে। মনোবিজ্ঞানের জরিপ পদ্ধতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়:
- যখন কিছু কারণ বাইরে থেকে নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন।
- যদি কিছু কারণের জন্য একটি দীর্ঘ এবং যত্নশীল অধ্যয়নের প্রয়োজন হয়।
মনোবিজ্ঞানের জরিপ পদ্ধতিটি লোকেদের বিশেষভাবে ডিজাইন করা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার উপর ভিত্তি করে। প্রাপ্ত উত্তরগুলি আপনাকে প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে বের করতে এবং এটি বিশ্লেষণ করতে দেয়। একটি চারিত্রিক বৈশিষ্ট্য হল এর ভর প্রকৃতি, কারণ মনোবিজ্ঞানীকে শুধুমাত্র এক ব্যক্তি নয়, একদল লোকের সম্পর্কে তথ্য পেতে হবে। নীচে মনোবিজ্ঞানে জরিপ পদ্ধতির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ রয়েছে৷
এই পদ্ধতির বিভিন্ন বৈচিত্র রয়েছে:
- প্রমিত - একটি নির্দিষ্ট কাঠামো আছে যা আপনাকে অধ্যয়নের অধীন বিষয় সম্পর্কে সাধারণ তথ্য পেতে দেয়৷
- অ-প্রমিত - কঠোর বিধিনিষেধ নেই, উত্তরদাতার উত্তরের উপর নির্ভর করে প্রশ্ন পরিবর্তিত হতে পারে।
ডেটা প্রক্রিয়া করার পর, বিশেষজ্ঞ উত্তরদাতাকে তিনি বোঝেন এমন ভাষায় গবেষণার ফলাফল সম্পর্কে অবহিত করেন।
সুবিধা এবং অসুবিধা
মনোবিজ্ঞানে জরিপ পদ্ধতির সুবিধার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
- মানককরণ - গবেষণায় অংশগ্রহণকারীদের একই প্রশ্ন করা হয়।
- সহজ - বিভিন্ন প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহার না করেই প্রশ্নাবলী ডাকযোগে পাঠানো যেতে পারে।
- একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বিশ্লেষণ পরিচালনা করার ক্ষমতা।
- কম্পিউটারে পরিসংখ্যানগত পদ্ধতি এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণ ব্যবহারের সম্ভাবনা।
কিন্তু উপরের সুবিধাগুলি ছাড়াও, একটি উল্লেখযোগ্য ত্রুটি রয়েছে - তা হল ডেটা বিশ্লেষণে সাবজেক্টিভিটি। বিশেষজ্ঞ এবং উত্তরদাতার মধ্যে সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক মিথস্ক্রিয়ার মাধ্যমে এটি অর্জন করা যেতে পারে।
জাত
মনোবিজ্ঞানে বিভিন্ন ধরনের জরিপ পদ্ধতি রয়েছে:
- প্রশ্নমালা;
- মই পদ্ধতি - বাজার গবেষণার জন্য ব্যবহৃত;
- ফ্রি;
- মৌখিক;
- লিখিত;
- প্রমিত;
- সাক্ষাৎকার।
এগুলির প্রত্যেকটির নিজস্ব বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট জাত বাছাই করার সময় বিবেচনা করতে হবে৷
এছাড়াও, মনোবিজ্ঞানের জরিপ পদ্ধতির সাথে মিথস্ক্রিয়া পদ্ধতি অনুসারে শ্রেণিবদ্ধ করা হয়উত্তরদাতা:
- পোল ব্যক্তিগত - সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে প্রশ্ন করা হয়;
- রিমোট - গবেষকের অংশগ্রহণ ঐচ্ছিক৷
ইন্টারনেট সমীক্ষাগুলি আরও বেশি জনপ্রিয় হয়ে উঠছে - এটি আপনাকে ন্যূনতম খরচে বিপুল সংখ্যক লোকের সাথে গবেষণা পরিচালনা করতে দেয়৷
প্রশ্ন করা
সামাজিক মনোবিজ্ঞানে জরিপ পদ্ধতির একটি বৈচিত্র্য হল প্রশ্ন করা। তথ্য পেতে, একটি প্রশ্নাবলী ব্যবহার করা হয় - এটি একটি বিশেষভাবে সংকলিত প্রশ্নের তালিকা। একজন মনোবিজ্ঞানীর সাথে যোগাযোগ ন্যূনতম।
এটি বিপুল সংখ্যক উত্তরদাতাদের সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলির মধ্যে একটি৷ এই সমীক্ষা পদ্ধতিটি আপনাকে অল্প সময়ের মধ্যে বিপুল সংখ্যক মানুষের মতামত পেতে দেয়। উত্তরদাতাদের সংখ্যা দ্বারা প্রশ্ন করা হতে পারে:
- ব্যক্তি;
- গ্রুপ;
- শ্রেণীকক্ষ;
- বাল্ক।
একজন বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগের প্রকার অনুসারে:
- পূর্ণ-সময়;
- অনুপস্থিত।
অনলাইন সমীক্ষা খুবই জনপ্রিয়: অনেক সাইটে আপনি বিভিন্ন ধরনের প্রোফাইল খুঁজে পেতে পারেন।
সাক্ষাৎকার
এটি সামাজিক মনোবিজ্ঞানে প্রশ্ন করার পদ্ধতি এবং কথোপকথনের পদ্ধতি উভয়কেই বোঝায়। কথোপকথনের সময় জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নাবলীর ধরন অনুসারে প্রশ্ন তৈরি করা হয়। সাক্ষাত্কারের সময় মনোবিজ্ঞানী ইন্টারভিউ গ্রহণকারীর সাথে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করেন না, তার মতামত প্রকাশ করেন না এবং ব্যক্তিগত মূল্যায়ন দেন না।
এ কথোপকথন পদ্ধতি ব্যবহার করার সময় একজন বিশেষজ্ঞের প্রধান কাজমনোবিজ্ঞানে জরিপ এবং সাক্ষাত্কার হল আপনার মনোযোগকে ন্যূনতম দিকে হ্রাস করা এবং একটি অনুকূল স্বস্তিদায়ক পরিবেশ তৈরি করা। ইন্টারভিউ বিভিন্ন ধরনের আছে:
- প্রমিত - প্রণীত শব্দ এবং একটি নির্দিষ্ট ক্রমানুসারে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়।
- অ-নির্দেশিত - বিশেষজ্ঞ পরিস্থিতির উপর ফোকাস করে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে শুধুমাত্র একটি সাধারণ পরিকল্পনা আঁকেন। এর জন্য ধন্যবাদ, মনোবিজ্ঞানী উত্তরদাতার সাথে যোগাযোগ স্থাপন করেন।
- আধা-প্রমিত - একটি আদর্শ এবং অনির্দেশিত সাক্ষাৎকারের বৈশিষ্ট্যগুলিকে একত্রিত করে৷
এটাও হতে পারে:
- প্রাথমিক - গবেষণার প্রস্তুতিতে ব্যবহৃত হয়;
- প্রধান - মৌলিক তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়;
- নিয়ন্ত্রণ - বিতর্কিত ফলাফল পরীক্ষা করতে ব্যবহৃত হয়৷
সাক্ষাত্কারগুলি অংশগ্রহণকারীদের সংখ্যা দ্বারা ভাগ করা হয়:
- ব্যক্তি;
- গ্রুপ;
- বাল্ক।
সাক্ষাত্কার হল মনোবিজ্ঞানে প্রশ্ন করার একটি সাধারণ পদ্ধতি৷
যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
কথোপকথনের জন্য সঠিক পরিস্থিতি তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ। বিশেষজ্ঞকে অবশ্যই একটি অনুকূল পরিবেশ তৈরির যত্ন নিতে হবে।
- আপনাকে কথোপকথনের উদ্দেশ্য নির্ধারণ করতে হবে, তবে আপনাকে এটি সম্পর্কে কথোপকথককে বলার দরকার নেই।
- মূল প্রশ্নগুলি চিহ্নিত করুন - সাক্ষাত্কারকারীর উচিত প্রশ্নগুলিকে তাদের গুরুত্ব এবং শব্দের যথার্থতা এবং নির্ভুলতা অনুসারে স্থান দেওয়া।
- কথোপকথনের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যের উপর ভিত্তি করে কথোপকথন চালিয়ে যেতে প্রশ্ন করুন।
- সৃষ্টিঅনুকূল পরিবেশ।
এই সব কথোপকথনকে সাক্ষাত্কার সফল করার জন্য খোলার অনুমতি দেয়।
পরীক্ষা
জরিপগুলির মধ্যে একটি হল পরীক্ষা। তারা আপনাকে অধ্যয়নের বস্তুর একটি সঠিক বিবরণ পেতে অনুমতি দেয়। নিম্নলিখিত ধরণের পরীক্ষা রয়েছে:
- ব্যক্তিগত - আপনাকে একজন ব্যক্তির ব্যক্তিত্ব মূল্যায়ন করার অনুমতি দেয়;
- সেটিং স্কেল এবং প্রমিত প্রশ্নাবলী - উত্তরদাতার স্বার্থ মূল্যায়ন করার অনুমতি দেয়;
- উদ্দেশ্য পরীক্ষা - আপনাকে উত্তরদাতার কর্ম এবং আচরণ মূল্যায়নের জন্য একটি পরিস্থিতি তৈরি করার অনুমতি দেয়;
- পরিস্থিতিগত - মানুষের আচরণ মূল্যায়নের লক্ষ্যে;
- প্রজেক্টিভ পরীক্ষা - আপনাকে উদ্দীপক উপাদানের প্রতি একজন ব্যক্তির প্রতিক্রিয়া মূল্যায়ন করার অনুমতি দেয়।
পরীক্ষা আপনাকে একজন ব্যক্তির সম্পর্কে আরও উদ্দেশ্যমূলক এবং সঠিক তথ্য পেতে দেয়। কিছু একটি উত্তর প্রয়োজন, অন্যরা দুইটির বেশি উত্তরের অনুমতি দেয়। পরীক্ষা করা হল অবিলম্বে একটি বৃহৎ গোষ্ঠীর মানুষের কাছে পৌঁছানোর উপায়গুলির মধ্যে একটি, এবং এর ফলাফলগুলি প্রক্রিয়া করা বেশ সহজ। অতএব, এটি সবচেয়ে জনপ্রিয় ধরনের সমীক্ষাগুলির মধ্যে একটি৷
অন্যান্য জাত
সমীক্ষার জন্য, সোসিওমেট্রিক পদ্ধতি এবং একটি পয়েন্ট সিস্টেম উভয়ই ব্যবহার করা হয় - এগুলি একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর নির্দিষ্ট সমস্যার সমাধান করতে ব্যবহৃত হয়। পরিসংখ্যান পদ্ধতি প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
মৌখিক পোল আপনাকে একটি প্রশ্নে একজন ব্যক্তির প্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করতে দেয়। কিন্তু সফল বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজন বিশেষ প্রস্তুতি। লিখিত সংস্করণ ব্যবহার করা হয় যখন আপনার একটি বৃহৎ গোষ্ঠীর কাছে পৌঁছানোর প্রয়োজন হয়।কিন্তু এটি প্রশ্নের উত্তরে একজন ব্যক্তির প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করা সম্ভব করে না। বিনামূল্যে সমীক্ষা কঠোর সীমা দ্বারা সীমাবদ্ধ নয়, যা উত্তরগুলিতে পরিবর্তনশীলতার উপস্থিতির অনুমতি দেয়৷
কীভাবে প্রশ্ন সঠিকভাবে লিখবেন?
জরিপ পদ্ধতি ব্যবহারের সাফল্য নির্ভর করে প্রশ্নগুলো কতটা ভালোভাবে প্রণয়ন করা হয়েছে তার ওপর।
- এগুলি যৌক্তিক এবং পৃথক হওয়া উচিত।
- এগুলিতে উচ্চ বিশেষায়িত পদ, বিরল শব্দ থাকা উচিত নয়।
- এগুলো অবশ্যই সংক্ষিপ্ত আকারে দিতে হবে।
- যদি কোনো প্রশ্নের ব্যাখ্যা দিতে হয় তবে তা সংক্ষিপ্ত হওয়া উচিত।
- প্রশ্ন সুনির্দিষ্ট হওয়া উচিত।
- প্রশ্নগুলিতে ক্লু থাকা উচিত নয়।
- প্রশ্নটি এমনভাবে ডিজাইন করা উচিত যাতে উত্তরদাতা ফর্মুল্যাক উত্তর না দেয়।
- প্রশ্নের ভাষা খুব বেশি অভিব্যক্তিপূর্ণ হওয়া উচিত নয়।
যদি এই সমস্ত সুপারিশ অনুসরণ করা হয়, তাহলে পোলিং পদ্ধতি আপনাকে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে দেয়৷
প্রশ্নগুলো কি?
হাতে থাকা টাস্কের উপর নির্ভর করে প্রশ্নগুলি পরিবর্তিত হয়:
- বন্ধ (গঠিত) - উত্তরটি তালিকা থেকে বেছে নেওয়া হয়েছে। এগুলি হয় একক হতে পারে বা 2টির বেশি উত্তর দিতে পারে৷ এই ধরনের প্রশ্নের উত্তর প্রক্রিয়া করা সহজ। কিন্তু ভুল উত্তর পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
- খোলা (অসংগঠিত) - এগুলি অধ্যয়নের প্রস্তুতিমূলক পর্যায়ে সেট করা হয়েছে। তারা আপনাকে উত্তরদাতাদের মতামতের গতিশীলতা ট্র্যাক করার অনুমতি দেয়। কিন্তু সেগুলি প্রক্রিয়া করা একটু কঠিন৷
- বিষয়ভিত্তিক - ব্যক্তিগত মতামত বিবেচনায় নেওয়া হয়উত্তরদাতা।
- প্রজেক্টিভ - তারা উত্তরদাতাকে বিবেচনায় না নিয়ে তৃতীয় ব্যক্তির সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে।
জরিপের নির্ভুলতা সঠিকভাবে বাছাই করা এবং রচিত উত্তরের উপর নির্ভর করে।
অধ্যয়নে ভুলের কারণ
ভোলিং পদ্ধতি সঠিক তথ্য পাওয়ার উপায় নয়। কিছু ত্রুটি এবং ভুলের কারণে, ফলাফল সম্পূর্ণরূপে সঠিক নাও হতে পারে।
- প্রতিক্রিয়া পাচ্ছেন না - এটি প্রতিক্রিয়া নির্বাচনকে আরও পক্ষপাতমূলক করে তোলে।
- উত্তরগুলিতে ভুল - এটি প্রশ্নের অপর্যাপ্তভাবে সুনির্দিষ্ট শব্দের কারণে হতে পারে। কিছু উত্তরদাতা জরিপের ফলাফল পরিবর্তন করতে বিভিন্ন উত্তর দিতে পারে। এটি প্রাপ্ত তথ্যের বিশ্লেষণের সাবজেক্টিভিটি বাড়ায়।
- প্রশ্নের ভুল শব্দ।
- গবেষণার জন্য একদল লোকের ভুল নির্বাচন।
এই কারণগুলি তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ফলাফলকে প্রভাবিত করে, এই কারণেই জরিপ পদ্ধতিটিকে মনোবিজ্ঞান এবং সমাজবিজ্ঞান উভয় ক্ষেত্রেই সম্পূর্ণ উদ্দেশ্যমূলক বিবেচনা করা উচিত নয়৷
ব্যবহারের এলাকা
মনোবিজ্ঞানে জরিপ পদ্ধতির ব্যবহার বেশ সাধারণ, বিশেষ করে সামাজিক মনোবিজ্ঞানে। এটি প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে অধ্যয়নের প্রস্তুতিমূলক পর্যায়ে ব্যবহার করা হয়। সমীক্ষাটি আপনাকে গবেষণার জন্য ডেটা পরিমার্জন এবং প্রসারিত করার অনুমতি দেয়৷
কিন্তু সমাজবিজ্ঞানের বিপরীতে, সামাজিক মনোবিজ্ঞানে, জরিপ পদ্ধতিটি কাজের প্রধান হাতিয়ার নয়। এটি মানুষের বিভিন্ন গোষ্ঠীর প্রতিনিধিদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে জানতেও ব্যবহৃত হয়। জরিপটি যেকোন গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে সমাজের মতামত এবং মানুষের মান অভিযোজন জানতে সাহায্য করে।
এই সমস্ত কিছু সমাজের বিকাশের সম্ভাব্য উপায়গুলি নির্ধারণ করা এবং যে কোনও সমস্যা সমাধানের বিকল্পগুলি অফার করা সম্ভব করে তোলে। কিন্তু সমীক্ষা সম্পূর্ণভাবে উদ্দেশ্যমূলক পদ্ধতি নয়, তাই সমালোচনামূলক গবেষণায়, অন্যান্য পদ্ধতি ব্যবহার করা হয় অধ্যয়নের জন্য তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করার জন্য।
এর জন্য বিশেষজ্ঞদের একটি বড় কর্মীদের প্রয়োজন হয় না, যা এর অন্যতম সুবিধা। মনোবিজ্ঞানে জরিপ পদ্ধতির সমস্ত সুবিধা এবং অসুবিধা থাকা সত্ত্বেও, এটি অন্যতম জনপ্রিয়। ইন্টারনেট প্রশ্ন করার দিকটি আরও বেশি করে বিকশিত হচ্ছে। এটি আপনাকে গবেষণার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দ্রুত গ্রহণ এবং প্রক্রিয়া করতে দেয়। জরিপের প্রয়োগের সাফল্য নির্ভর করে কোন জাতটি বেছে নেওয়া হয়েছিল এবং বিশেষজ্ঞ কীভাবে আচরণ করেছিলেন তার উপর। সমীক্ষার ফলাফল যতটা সম্ভব নির্ভুল তা নিশ্চিত করতে প্রশ্ন লেখার নির্দেশিকা অনুসরণ করা গুরুত্বপূর্ণ৷
