চাকরীর জন্য আবেদন করার সময় মনস্তাত্ত্বিক কৌশল। সাক্ষাৎকার, প্রশ্ন, পরীক্ষা

2024 লেখক: Miguel Ramacey | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 06:14

যেকোন নিয়োগকর্তা তার কর্মীদের মধ্যে ব্যতিক্রমীভাবে যুক্তিসঙ্গত, পরিশ্রমী, দায়িত্বশীল এবং বিচক্ষণ লোক দেখতে চান। বিভিন্ন কাজের সফল সমাপ্তির জন্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট দক্ষতা এবং ক্ষমতা নয়, বিশেষ ব্যক্তিগত গুণাবলীও প্রয়োজন। যাইহোক, একটি শূন্য পদের জন্য একজন প্রার্থী সম্পর্কে এই ধরনের তথ্যের পরিমাণ খুঁজে বের করার জন্য, আপনাকে তাকে দীর্ঘ সময়ের জন্য পর্যবেক্ষণ করতে হবে। এই উদ্দেশ্যে, নতুনদের প্রবেশনারি সময় দেওয়া হয়। এবং তবুও, কয়েক মাসের মধ্যে একজন কর্মচারীকে বিদায় জানাতে হতাশার ক্ষেত্রে নিয়োগকর্তার সম্ভাবনা থাকা সত্ত্বেও, বেশিরভাগ ব্যবস্থাপক কর্মীদের ন্যূনতম টার্নওভার সহ একটি স্থিতিশীল কর্মী তৈরি করতে চান। একটি যোগ্য এবং সফল কর্মী নীতি পরিচালনা করার জন্য, অনেক বস তাদের অস্ত্রাগারে নিয়োগের সময় মনস্তাত্ত্বিক কৌশল হিসাবে অস্ত্র রাখেন। আসুন বিবেচনা করি তাদের সারমর্ম কী, তারা প্রার্থী সম্পর্কে কী তথ্য প্রকাশ করতে সাহায্য করবে এবং তারা কী আকারে বিদ্যমান।

নেতাদের শুভেচ্ছা

শুরু করার জন্য, আসুন নিয়োগকর্তাদের তাদের কর্মীদের সংমিশ্রণ সম্পর্কিত ইচ্ছাগুলি স্পষ্ট করা যাক, যেমন, নিয়োগের সময় তারা কোন গুণাবলী ব্যবহার করে মনস্তাত্ত্বিক কৌশলগুলি নির্ধারণ করে৷ প্রথমত, এটি অবশ্যই ব্যক্তির যোগ্যতা, শূন্যপদের জন্য তার পেশাদার উপযুক্ততা। কিছু পদের জন্য প্রাসঙ্গিক শিক্ষার ডিপ্লোমা থাকা শর্তহীন হওয়া সত্ত্বেও, নিয়োগকর্তারা বুদ্ধিমত্তার স্তর এবং তাদের কার্যকলাপে প্রাপ্ত তাত্ত্বিক ভিত্তিগুলি প্রয়োগ করার সম্ভাবনা উভয়ই জানতে চান৷

দ্বিতীয়ত, আবেদনকারীদের সঠিক ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য গুরুত্বপূর্ণ। এর মধ্যে অধ্যবসায়, নির্ভুলতা, সামাজিকতা, চাপ প্রতিরোধ, উদ্দেশ্যমূলকতা, যুক্তিবাদ, সততা এবং সৌজন্যের মতো গুণাবলী অন্তর্ভুক্ত। সুতরাং, নিয়োগকর্তা, চাকরির জন্য আবেদন করার সময় বিভিন্ন মনস্তাত্ত্বিক কৌশল ব্যবহার করে, তার সম্ভাব্য কর্মীদের পেশাদার এবং ব্যক্তিগত উভয় গুণাবলী প্রকাশ করে।

প্রধান প্রভাব

একজন চাকরি প্রার্থীকে আরও ভালোভাবে জানার জন্য অনেক পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। কর্মীদের উপযুক্ত নির্বাচনের সমস্যাগুলি সংস্থাগুলিতে বিশেষভাবে গঠিত বিভাগ বা কেন্দ্রগুলির দ্বারা মোকাবেলা করা হয়। কর্মীদের দ্বারা ব্যবহৃত প্রধান পদ্ধতি হল বিভিন্ন ধরনের প্রশ্নাবলী, আবেদনকারীদের পাস করার জন্য দেওয়া পরীক্ষা এবং ইন্টারভিউ। তাদের প্রত্যেককে বিশদভাবে বিবেচনা করা প্রয়োজন।

জরিপ সম্পর্কে সামান্য

এখানে বেশ কিছু প্রশ্ন আছেযার জন্য প্রার্থীকে স্বাধীনভাবে উত্তর দেওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়। একটি নিয়ম হিসাবে, প্রশ্নাবলী হল আবেদনকারীর প্রধান বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে প্রশ্নের একটি নির্দিষ্ট তালিকা। এর মধ্যে রয়েছে একজন সম্ভাব্য কর্মীর জন্ম তারিখ ও স্থান, তার শিক্ষা, সামরিক দায়িত্বের প্রতি মনোভাব, ঠিকানা, যোগাযোগের ফোন নম্বর, বৈবাহিক অবস্থা, নাগরিকত্ব। এর ব্যবহারের সুবিধা এবং প্রাপ্ত তথ্যের সম্পূর্ণতার কারণে কর্মীদের পরিষেবার জন্য প্রশ্ন করা একটি পরিত্রাণ। যাইহোক, শুধুমাত্র উপরের প্রশ্নগুলোই নয় নিয়োগকর্তা শূন্য পদের জন্য প্রার্থীদের জিজ্ঞাসা করতে চান।

পেশাগত প্রশ্ন

আবেদনকারীর দ্বারা প্রাপ্ত শিক্ষা সম্পর্কে তথ্য, সেইসাথে একজন সম্ভাব্য কর্মচারীর দক্ষতার স্তরের সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য, সবার আগে প্রতিষ্ঠিত হয়। প্রার্থীর যদি প্রয়োজনীয় জ্ঞান না থাকে, এবং কিছু ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা থাকে, তাহলে, তার সম্ভাব্য অসামান্য সামাজিক গুণাবলী থাকা সত্ত্বেও, নিয়োগকর্তা এই ধরনের ব্যক্তির সাথে সহযোগিতা করতে আগ্রহী হবে না। একটি শূন্য পদের জন্য একজন ব্যক্তির পেশাদার উপযুক্ততা মূল্যায়ন করতে সক্ষম হওয়ার জন্য, প্রশ্নাবলীতে বেশ কয়েকটি প্রশ্ন নির্ধারিত হয়৷

প্রথমত, নিয়োগকর্তা আবেদনকারীর শিক্ষা সম্পর্কে জানতে আগ্রহী। প্রায় সমস্ত সংস্থার প্রশ্নাবলীতে যে প্রশ্নগুলি উপস্থিত থাকে সেগুলি শিক্ষার স্থান, সময় এবং ফর্ম, বিশেষত্বের নাম, যোগ্যতা, ডিপ্লোমার বিষয়, একাডেমিক ডিগ্রি এবং শিরোনাম, অতিরিক্ত শিক্ষা, বিদেশী ভাষার জ্ঞান সম্পর্কিত।

দ্বিতীয়ত, প্রার্থীর অভিজ্ঞতা নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ। যাতে উপযুক্ত পেতেতথ্য, প্রশ্নাবলী কাজের সময়কাল, অধিষ্ঠিত অবস্থান, দায়িত্ব, বেতন স্তর, কোম্পানি ছাড়ার কারণ নির্দেশ করে। প্রশ্নগুলির এই পরিসরের উত্তরগুলি নিয়োগকর্তার জন্য স্পষ্ট করে যে একজন ব্যক্তি কত ঘন ঘন এবং কী কারণে একজন ব্যক্তি পূর্ববর্তী চাকরি ছেড়েছেন, কীভাবে তাকে অর্পিত দায়িত্বগুলি পরিবর্তিত হয়েছে৷

তৃতীয়ত, নিয়োগকর্তা অবশ্যই বহুমুখী এবং সহজে প্রশিক্ষিত ব্যক্তিদের প্রতি আগ্রহী, তাই প্রশ্নাবলীতে প্রায়শই কেবল সংকীর্ণ-প্রোফাইল দক্ষতা নয়, অন্যান্য পেশাদার দক্ষতার উপলব্ধতা সম্পর্কিত প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত থাকে। এর মধ্যে রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, একটি পিসি এবং অন্যান্য অফিস সরঞ্জামের মালিকানার ডিগ্রি, ড্রাইভারের লাইসেন্সের উপস্থিতি।

মনস্তাত্ত্বিক গুণাবলী প্রতিষ্ঠায় প্রশ্নাবলীর সাহায্য

কোম্পানীর প্রধানের একটি শূন্যপদের জন্য একজন প্রার্থীর সম্পর্কে সম্পূর্ণ এবং বহুমুখী মতামত পাওয়ার জন্য, চাকরির জন্য আবেদন করার সময় প্রশ্নাবলীতে মনস্তাত্ত্বিক প্রশ্ন করা হয়। তারা প্রথমত, অনুপ্রেরণা এবং প্রণোদনার সাথে সম্পর্কিত যা একজন ব্যক্তিকে একটি নির্দিষ্ট সংস্থায় চাকরির জন্য আবেদন করার সময় চালিত করে। একজন ব্যক্তির কোম্পানির পছন্দকে ঠিক কী প্রভাবিত করেছে: একটি ভাল দল বা কোম্পানির প্রতিপত্তি, মজুরির স্তর, আত্ম-উপলব্ধির সম্ভাবনা, নতুন জ্ঞান অর্জন বা কর্মজীবনের সম্ভাবনা, স্থিতিশীলতা, বসবাসের জায়গার নৈকট্য? আগামী বছরের জন্য প্রার্থীদের লক্ষ্য কি? এই সমস্ত তথ্য নিয়োগকর্তার দ্বারা অবশ্যই প্রশংসা করা হবে৷

দ্বিতীয়ত, একটি চাকরির জন্য আবেদন করার সময় মনস্তাত্ত্বিক প্রশ্নাবলীতে আবেদনকারীদের শখ সম্পর্কে বেশ কয়েকটি প্রশ্ন থাকে। প্রথম নজরে, নিয়োগকর্তার ইচ্ছাএকজন ব্যক্তি কীভাবে তাদের অবসর সময় কাটাতে পছন্দ করেন তা জানা অদ্ভুত বলে মনে হয়। যাইহোক, এটি এই প্রশ্নের উত্তর যা ব্যক্তির কার্যকলাপ, তার বহুমুখী বিকাশ, জীবনের তৃষ্ণা এবং শিথিল করার ক্ষমতাকে স্পষ্ট করে।

তৃতীয়, নিয়োগের মনস্তাত্ত্বিক কৌশলগুলি একজন ব্যক্তির আত্মসম্মান সম্পর্কে তথ্য নির্ধারণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। বর্তমানে, তাদের সেরা এবং সবচেয়ে খারাপ বৈশিষ্ট্যগুলি, তাদের প্রধান ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্যগুলি নির্দেশ করার জন্য প্রশ্নাবলীর অনুরোধগুলি পূরণ করা অস্বাভাবিক নয়। এই সমস্ত প্রশ্নের উত্তরগুলি পরবর্তীতে এন্টারপ্রাইজের প্রধান দ্বারা মূল্যায়ন করা হয়৷

সমীক্ষার সুবিধা এবং অসুবিধা

প্রশ্ন করা হল সবচেয়ে সাধারণ কৌশল যা নিয়োগকর্তারা তাদের সম্ভাব্য কর্মীদের জানার জন্য ব্যবহার করেন। এর নিঃসন্দেহে সুবিধাগুলি হল সরলতা, প্রশ্নাবলীতে অনেক বৈচিত্র্যময় প্রশ্ন নির্দেশ করার ক্ষমতা, গতি, ব্যবহারের সহজতা, সেইসাথে এতে প্রতিফলিত তথ্যের সম্পূর্ণতা। যাইহোক, এই প্রযুক্তির গুরুতর অপূর্ণতা আছে। সুতরাং, একটি প্রশ্নাবলী পূরণ করার সময়, একজন প্রার্থীর পক্ষে তার ব্যক্তিত্ব সম্পর্কে শুধুমাত্র ইতিবাচক তথ্য নির্দেশ করে একজন সম্ভাব্য নিয়োগকর্তাকে প্রতারণা করা সবচেয়ে সহজ, যা নিয়োগকর্তা দেখতে চান। এছাড়াও, প্রশ্নের তালিকা তৈরি করা একটি দায়িত্বশীল বিষয়। আবেদনকারী সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য পেতে এবং প্রার্থীদের প্রশ্নের উত্তরের সম্ভাব্য দ্বিগুণ ব্যাখ্যা এড়াতে, ফার্মগুলিকে প্রশ্নাবলী সংকলনে বিস্তৃত বিশেষজ্ঞদের জড়িত করতে হবে - আইনজীবী, মনোবিজ্ঞানী, সমাজবিজ্ঞানী।

চাকরির জন্য মনস্তাত্ত্বিক পরীক্ষা

প্রশ্নাবলীতে থাকা প্রশ্নের উত্তর ব্যক্তি সচেতনভাবে দেয়। এর মানে হল যে প্রাপ্ত তথ্যের নির্ভরযোগ্যতা নিঃশর্ত হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যায় না, কারণ জিনিসগুলির প্রকৃত অবস্থাকে অলঙ্কৃত করার সুযোগ সবসময় থাকে। অতএব, প্রার্থীদের একটি বাস্তব বৈশিষ্ট্য পেতে, ফার্মগুলি নিয়োগের সময় মনস্তাত্ত্বিক পরীক্ষা ব্যবহার করে। একজন ব্যক্তি অবচেতনভাবে তাদের কাজগুলি সম্পাদন করে, যার অর্থ প্রাপ্ত ফলাফলগুলি বাস্তবতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হিসাবে ব্যাখ্যা করা যেতে পারে। মনস্তাত্ত্বিক পরীক্ষার পাশাপাশি, বুদ্ধিমত্তার স্তর নির্ধারণ এবং একজন ব্যক্তির পেশাদার গুণাবলী মূল্যায়ন করতেও পরীক্ষাগুলি ব্যবহার করা যেতে পারে।

আইকিউ পরীক্ষা

আজকাল, চাকরি প্রার্থীদের জন্য কাজগুলি সম্পূর্ণ করা খুবই সাধারণ বিষয় যা যৌক্তিক এবং স্থানিক চিন্তার বিকাশের মাত্রা, একই সময়ে বেশ কয়েকটি তথ্য মুখস্ত করার ক্ষমতা, নির্দিষ্ট জ্ঞানের তুলনা এবং সাধারণীকরণের ক্ষমতা নির্দেশ করে। সবচেয়ে বিখ্যাত এবং সুলিখিত আইকিউ পরীক্ষা, যা আইসেঙ্ক দ্বারা সংকলিত হয়েছিল। এই ধরনের কাজগুলি সম্পন্ন করার ফলাফল প্রার্থীর দ্রুত বুদ্ধি সম্পর্কে আরও বিশদ উত্তর দেবে, বিশেষ করে, প্রশ্নাবলীর সাথে তুলনা করে, যেখানে বিষয় তার নিজের থেকে বর্ণনা করে।

পরীক্ষা যা ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য প্রকাশ করে

নিয়োগকারীরা শুধুমাত্র একজন সম্ভাব্য কর্মচারীর বুদ্ধিমত্তার মাত্রা জানতে চায় না। বর্তমানে, চাকরির জন্য আবেদন করার সময় মনস্তাত্ত্বিক পরীক্ষাও ব্যবহার করা হয়।কর্মী পরিষেবার প্রতিনিধিরা আবেদনকারীদের কিছু ভিন্নধর্মী কাজ সম্পাদন করার প্রস্তাব দেয় যার প্রথাগত অর্থে কোন সঠিক উত্তর নেই। এই ক্ষেত্রে, বিষয়গুলি অসচেতনভাবে কাজ করে, যাতে প্রতারণার শতাংশ অত্যন্ত কম। চাকরির জন্য আবেদন করার সময় মনস্তাত্ত্বিক পরীক্ষার কিছু উদাহরণ এখানে দেওয়া হল।

প্রথমটি হল প্রিয় রঙের সংজ্ঞা। একজন সম্ভাব্য কর্মচারীকে সবচেয়ে মনোরম ছায়া থেকে সবচেয়ে অপছন্দের জন্য 8টি বহু রঙের কার্ড রাখার প্রস্তাব দেওয়া হয়। দক্ষতার সাথে চাকরির জন্য আবেদন করার সময় মনস্তাত্ত্বিক পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হওয়ার জন্য এবং কোম্পানির প্রধানকে খুশি করার জন্য, আপনাকে এই পরীক্ষার সারমর্ম জানতে হবে। এখানে, রং নির্দিষ্ট মানুষের চাহিদার প্রতিনিধিত্ব করে। একটি নিয়ম হিসাবে, লাল হল কার্যকলাপ, কর্মের জন্য একটি তৃষ্ণা। হলুদ কার্ড দৃঢ় সংকল্প এবং আশার প্রতীক। সবুজ রঙ আত্ম-উপলব্ধির প্রয়োজনীয়তা নির্দেশ করে। নীল স্থায়ী এবং প্রায়ই সংযুক্ত ব্যক্তিদের দ্বারা পছন্দ করা হয়। ধূসর রঙ ক্লান্তির অবস্থা এবং শান্তির আকাঙ্ক্ষাকে বর্ণনা করে। কার্ডের বেগুনি রঙ বাস্তবতা থেকে পালানোর ইচ্ছা নির্দেশ করে। ব্রাউন নিরাপদ বোধ করার ইচ্ছার প্রতীক। এবং অবশেষে, একটি কালো কার্ডের পছন্দ নির্দেশ করে যে আবেদনকারী বিষণ্নতার মধ্যে রয়েছে। অবশ্যই, প্রথম 4টি রঙ সবচেয়ে অনুকূল, এবং তাই তারা শুরুতে রয়েছে৷

পরীক্ষার দ্বিতীয় উদাহরণ হল অঙ্কন। কাগজের একটি শীটে, আবেদনকারীদের একটি ঘর (নিরাপত্তার প্রয়োজনের প্রতীক), একজন ব্যক্তি (ব্যক্তিত্বের প্রতি আবেশের মাত্রা) এবং একটি গাছ (একজন ব্যক্তির জীবন শক্তির বৈশিষ্ট্য) চিত্রিত করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়। মনে রাখতে হবে উপাদানগুলোঅঙ্কন সমানুপাতিক হতে হবে। বাড়ির পথ (সামাজিকতা), গাছের শিকড় (মানুষের সাথে আধ্যাত্মিক সংযোগ, দল), ফল (ব্যবহারিকতা) এর মতো রচনামূলক উপাদানগুলি সম্পর্কে ভুলবেন না।

পরীক্ষার সুবিধা এবং অসুবিধা

আবেদনকারীর ব্যক্তিগত, সেইসাথে পেশাগত গুণাবলী নির্ধারণে এই কৌশলটির সুবিধাগুলি হল বিস্ময়, আগ্রহ, সঠিক ফলাফল পাওয়ার সম্ভাবনা। তবে সবকিছু এতটা পরিষ্কার নয়। এটা মনে রাখা উচিত যে এই ধরনের পরীক্ষা পাস করার সময়, ফলাফল একজন ব্যক্তির মেজাজ দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে। উপরন্তু, প্রত্যেকে বাস্তবতার উপাদানগুলিকে ভিন্নভাবে মূল্যায়ন করে। উদাহরণস্বরূপ, একজনের জন্য, কালো অবশ্যই বিষণ্নতা নির্দেশ করে, এবং অন্যটির জন্য, এটি শ্রেষ্ঠত্ব, পরিশীলিততা এবং সাহস নির্দেশ করে৷

মনস্তাত্ত্বিক চাকরির ইন্টারভিউ

কোম্পানীর প্রধান এবং একজন সম্ভাব্য কর্মচারীর মধ্যে সরাসরি যোগাযোগ একটি শূন্যপদের জন্য একজন প্রার্থীর ব্যক্তিত্ব মূল্যায়ন করার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। কথোপকথনের সময়, আপনি স্পষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন, ইন্টারভিউয়ের বক্তৃতা দক্ষতা, তার আত্ম-নিয়ন্ত্রণ, আত্মবিশ্বাস এবং প্রতিক্রিয়া মূল্যায়ন করতে পারেন। যোগাযোগের প্রক্রিয়ায়, আপনি সম্ভাব্য কর্মীদের ব্যক্তিগত এবং পেশাদার উভয় বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে তথ্য জানতে পারেন।

সাক্ষাৎকার: ভালো এবং অসুবিধা

অবশ্যই, শূন্যপদের জন্য একজন প্রার্থীকে জানার এই উপায়টি নিয়োগকর্তাদের পছন্দের, কারণ এইভাবে তারা শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির অভ্যন্তরীণ গুণাবলীই নয়, তার মূল্যায়ন করতে পারে।চেহারা দুর্ভাগ্যবশত, এখানে অনেক সাবজেক্টিভিটি রয়েছে, কারণ ম্যানেজারদের প্রায়ই আদর্শ কর্মচারী সম্পর্কে একগাদা ধারণা থাকে এবং যদি প্রার্থীর চেহারা নিয়োগকর্তার দ্বারা প্রশংসিত না হয়, তাহলে তিনি তার অভ্যন্তরীণ গুণাবলী সম্পর্কে জানতে চাইবেন না।

নিয়োগের বাইরে এক্সপোজার

সম্ভাব্য কর্মীদের সাথে যোগাযোগের প্রাথমিক পর্যায় ছাড়াও মনস্তাত্ত্বিক কৌশলগুলি যৌথ শ্রম কার্যকলাপের প্রক্রিয়ায় নিয়োগকর্তারা ব্যবহার করেন। উপরন্তু, তারা শুধুমাত্র কোম্পানির নির্বাহীদের দ্বারাই নয়, তাদের পেশাগত ক্রিয়াকলাপে অন্যান্য শ্রেণীর কর্মীদের দ্বারাও ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, শিশুদের সাথে কাজ করার বিভিন্ন মনস্তাত্ত্বিক পদ্ধতি রয়েছে। শিশু সবসময় তার পিতামাতা এবং শিক্ষকদের সাথে খোলামেলা হয় না, তাই কখনও কখনও তার অনৈতিক আচরণের কারণ নির্ধারণ করতে বিভিন্ন পরীক্ষা বা প্রশ্নাবলী ব্যবহার করা হয়। নিয়োগকর্তারা, পরিবর্তে, শৃঙ্খলা লঙ্ঘনের সাথে কাজ করার মানসিক পদ্ধতিও ব্যবহার করেন। বিভিন্ন সমাজতাত্ত্বিক জরিপ দ্বারা প্রমাণিত, লোকেরা এবং তাদের উত্পাদনশীলতা উত্সাহ এবং অনুকূল সম্পর্কের দ্বারা বেশি প্রভাবিত হয়, তবে কর্তৃপক্ষের কোনও নিন্দা দ্বারা নয়৷