মান স্ট্রীম: সংজ্ঞা, উদাহরণ সহ ম্যাপিং নিয়ম, প্রকার, লক্ষ্য, উদ্দেশ্য এবং স্ট্রীম বিল্ডিং বিশ্লেষণ

2024 লেখক: Miguel Ramacey | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 06:14

একটি মান স্ট্রীমকে মান-সংযোজন ক্রিয়াকলাপের একটি এন্ড-টু-এন্ড সেট হিসাবে চিত্রিত করা হয়েছে যা গ্রাহক, স্টেকহোল্ডার বা শেষ ব্যবহারকারীর জন্য একটি সাধারণ ফলাফল তৈরি করে। মডেলিং পরিভাষায়, এই মান-সংযোজন ক্রিয়াকলাপগুলি প্রবাহ তৈরির পদক্ষেপ দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়, যার প্রতিটি অতিরিক্ত উপাদান তৈরি করে এবং যোগ করে।

মূল্য প্রবাহের লক্ষ্য

এই পদ্ধতিটি ব্যবসার বাস্তুতন্ত্রের একটি উপাদান এবং বর্ণনা করে যে কীভাবে একজন স্টেকহোল্ডার একটি পণ্যের মূল্য পায়। স্টেকহোল্ডারের মূল্য বর্ণনা করার পূর্ববর্তী অনেক প্রচেষ্টার বিপরীতে, প্রবাহগুলি অভ্যন্তরীণ মূল্য শৃঙ্খল বা প্রক্রিয়ার পরিবর্তে সূচনাকারী স্টেকহোল্ডারের দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ করে। এটি থেকে, একটি প্রতিষ্ঠানকে কী করতে হবে এবং কীভাবে একটি নির্দিষ্ট পণ্যের মান অর্জন করতে হবে তার একটি চিত্র প্রদানের জন্য মান স্ট্রীমগুলি ক্রস-ম্যাচ করা যেতে পারে৷

উপাদান

এই নিবন্ধে কভার করা স্কিমগুলি প্রক্রিয়াটির বাহ্যিক বা অভ্যন্তরীণ দিকের জন্য কীভাবে মান অর্জন করা হয় তার এন্ড-টু-এন্ড ভিউ। মান তৈরির প্রক্রিয়ার প্রবাহ শুরু হয় স্টেকহোল্ডারদের কাছে দেওয়া একটি মূল্য প্রস্তাবের সংজ্ঞা দিয়ে। স্ট্রীমের স্টেকহোল্ডাররা দুটি ফর্ম নিতে পারে:

• একজন অনুরোধকারী এমন একজন ব্যক্তি বা সংস্থা যা শুরু করে এবং সাধারণত একটি প্রবাহে অংশ নেয়।
• একজন স্টেকহোল্ডার হল এমন একজন ব্যক্তি বা সংস্থা যা হয় মান প্রবাহে উত্পন্ন মানের দিকগুলি সরবরাহ করে বা সহজতর করে বা এটি থেকে আনুষঙ্গিক সুবিধাগুলি অর্জন করতে পারে৷

উপরন্তু, এই প্রক্রিয়াটি পর্যায়গুলি নিয়ে গঠিত, যা একটি পুনরাবৃত্তিমূলক মূল্যের উপাদান যা পুরো প্রবাহ জুড়ে মূল্য প্রদানের জন্য চার্জ করা হয়, অবশেষে একটি অফার গঠন করে।

অনুরূপ ধারণা

একটি মান স্ট্রীম তৈরি করতে প্রায়ই স্টেকহোল্ডার এবং সুযোগের সাথে ক্রস-ম্যাচিং জড়িত থাকে। এই ক্রস-ম্যাচিংগুলি অনুশীলনকারীদের সেই মান প্রদান করা হচ্ছে (বা থেকে) লোক এবং সংস্থাগুলিকে আরও ভালভাবে সনাক্ত করতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি প্রবাহের প্রতিটি ধাপের সাথে যুক্ত অন্তর্ভুক্তির সুযোগগুলি এমন ফলাফল তৈরি করে যা সম্মিলিতভাবে সেই ধাপে মূল্যের একটি উপাদান তৈরিতে অবদান রাখে৷

এছাড়া, অনেক অনুশীলনকারী ব্যবসার সাথে মান স্ট্রীমকে সমান করেসুযোগ এটি পৃথক প্রতিষ্ঠানের জন্য পুরো কোম্পানি কী করছে তা বোঝা সহজ করে তোলে।

সম্ভাব্য বিভ্রান্তি

মান ধারার সংজ্ঞা নিয়ে অনেক ভুল ধারণা রয়েছে। এগুলিকে 3 প্রকারে ভাগ করা যায়৷

• থ্রেডগুলি প্রক্রিয়া নয়৷ বরং, এই ভ্রান্ত ধারণার সমর্থকদের মতে, সেগুলি প্রক্রিয়া চিত্রের আকারে উপস্থাপন করা হয় না। প্রকৃতপক্ষে, এটি বেশ স্পষ্ট যে একটি মান স্ট্রিম এই অর্থে একটি প্রক্রিয়া যে এটি একটি জটিল ক্রিয়াকলাপ যা গ্রাহকের ফলাফলের দিকে নিয়ে যায়৷
• প্রবাহগুলি লীন ধারণার সাথে সম্পর্কিত নয়, তবে একটি পৃথক মান ম্যাপিং পদ্ধতি। প্রকৃতপক্ষে, এটি এমন নয়, এবং এই পদ্ধতিটিকে লীন ম্যানুফ্যাকচারিংয়ের সাথে যুক্ত করা (যাকে পশ্চিমে লীন বলা হয়) একটি প্রক্রিয়া-ভিত্তিক অনুশীলন হিসাবে যা অপ্রয়োজনীয় খরচ সনাক্ত করার লক্ষ্য রাখে। মান স্ট্রীম হল একটি স্টেকহোল্ডার কীভাবে মূল্য অর্জন করে তা আবিষ্কারের একটি উচ্চ স্তর। এটি প্রায়শই ডিজাইন, উত্পাদন, পণ্য সরবরাহ বা গ্রাহককে পরিবেশন করার জন্য প্রয়োজনীয় ক্রিয়াকলাপের ক্রমগুলির একটি পরিকল্পিত উপস্থাপনাও অন্তর্ভুক্ত করে। ব্যবসার বিল্ডিং প্রবাহের সাথে নামের মিল থাকা সত্ত্বেও, এই নিবন্ধটি যে পদ্ধতির প্রতি নিবেদিত হয়েছে তার মূল লক্ষ্য হ'ল ক্লায়েন্টের জন্য একটি পণ্য বা পরিষেবা তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বা উপকরণের অধিগ্রহণকে নথিভুক্ত করা, বিশ্লেষণ করা এবং উন্নত করা৷
• এটি আরও কিছুর জন্য ডিজাইন করা হয়নি (এবং উপযুক্ত নয়)বিস্তৃত স্থাপত্য লক্ষ্য, উদাহরণস্বরূপ, সমালোচনামূলক ক্রিয়াকলাপগুলি (বা মাইলফলক) চিত্রিত করা যা একটি স্টেকহোল্ডারের জন্য মান তৈরি করতে বা সুযোগের সাথে এই মাইলফলকগুলিকে ক্রস-মেল করার জন্য ধীরে ধীরে একত্রিত হয়। এই বিবৃতিটিও একটি ভ্রান্তি।

• একদম সব ধরনের মান স্ট্রীম অভ্যন্তরীণভাবে ফোকাস করা হয় না। কিছু পদ্ধতি এই প্রযুক্তিকে অন্তর্নিহিত মূল্য প্রদান হিসাবে উল্লেখ করে। যদিও এটি কিছু নির্দিষ্ট প্রসঙ্গে সত্য হতে পারে, বেশিরভাগ অনুশীলনকারীদের লক্ষ্য হল সংস্থার বাইরের স্টেকহোল্ডারদের উপর ফোকাস করা৷
• মূল্য স্ট্রীমগুলি গ্রাহক ভ্রমণের মানচিত্র নয়৷ যদিও তারা, ভ্রমণ মানচিত্রের মতো, বাহ্যিক আগ্রহ নিয়ে থাকে, তারা বিভিন্ন তথ্যের সেট বর্ণনা করার প্রবণতা রাখে। জার্নি কার্ড সাধারণত আবেগ, উদ্দেশ্য, এবং ক্লায়েন্টের সাথে ব্যক্তিগত মিথস্ক্রিয়া বর্ণনা করতে চায়। এই ধরনের মানচিত্রের কোন স্থাপত্যগত গুরুত্ব নেই। বিপরীতে, একটি মান স্ট্রীম তৈরি করা সমগ্র মান সৃষ্টি প্রক্রিয়ার একটি সুসংগত, ভিত্তিগত দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে এবং তাই ব্যবসায়িক স্থাপত্যের ক্ষেত্রে একটি বিশাল ভূমিকা পালন করে৷

চটপট পদ্ধতির সমন্বয়

এই ধারণাটি চটপটে পদ্ধতির জন্য বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ, যা প্রায়শই গ্রাহক বা ব্যবসায়িক মূল্যের উপর যতটা সম্ভব ফোকাস করার লক্ষ্য রাখে। চটপটে পদ্ধতির নির্দিষ্ট রূপ,যেমন Scaled Agile Framework, ব্যবসার একটি মৌলিক দৃষ্টিভঙ্গি উপস্থাপন করার উপায় হিসাবে একটি মান স্ট্রীম অন্তর্ভুক্ত করে। এই পদ্ধতিটি বোঝার একটি ভাগ করা স্তরকে উত্সাহিত করে যা একাধিক শৃঙ্খলা জুড়ে মিথস্ক্রিয়াকে অনুমতি দেয়, সংগঠনের আরও সুসঙ্গত এবং সরলীকৃত দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করে৷

ফ্লো ম্যাপিং

একটি ফ্লো ম্যাপ তৈরি করা হল একটি লীন ম্যানেজমেন্ট কৌশল যার বর্তমান এবং ভবিষ্যত অবস্থা বিশ্লেষণ করার জন্য ইভেন্টগুলির একটি সিরিজ যা একটি পণ্য বা পরিষেবার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত যেগুলি প্রথম থেকে গ্রাহকের কাছে না পৌঁছানো পর্যন্ত। ফ্লো ফার্মের এমন ক্ষেত্রগুলিতে ফোকাস করে যা একটি পণ্য বা পরিষেবাতে মূল্য যোগ করে, যখন মূল্য চেইন একটি কোম্পানির মধ্যে সমস্ত কার্যকলাপকে নির্দেশ করে। টয়োটাতে, এই পদ্ধতিটি উপাদান এবং তথ্য ম্যাপিং নামে পরিচিত৷

ম্যাপিং উদ্দেশ্য

লক্ষ্য হল ভ্যালু স্ট্রীমগুলিতে "বর্জ্য" চিহ্নিত করা এবং কমানো, যার ফলে এই ডেটা স্ট্রিমের কার্যকারিতা বৃদ্ধি পায়৷ বর্জ্য নিষ্কাশনকে হালকা অপারেশন তৈরি করে উত্পাদনশীলতা বাড়ানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যার ফলে খরচ এবং গুণমানের সমস্যাগুলি সনাক্ত করা সহজ হয়৷

ব্যবহারিক মান

মান স্ট্রীম ডিজাইন এবং ম্যাপিং সহ চর্বিহীন উত্পাদন কৌশলগুলির ব্যবহারিক প্রভাব খুব বেশি, যা এই প্রযুক্তিগুলিকে সারা বিশ্বে খুব জনপ্রিয় হতে দেয়৷ যদিও এই কৌশলগুলি প্রায়শই উত্পাদনের সাথে যুক্ত থাকে, তবে সেগুলি ব্যবহার করা হয়লজিস্টিকস, সাপ্লাই চেইন, সার্ভিস ইন্ডাস্ট্রি, স্বাস্থ্যসেবা, সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট, ফুড প্রসেসিং এবং প্রশাসনিক ও অফিস প্রক্রিয়া।

উদাহরণ

মান স্ট্রীমের উদাহরণের জন্য আপনাকে বেশিদূর যেতে হবে না, আপনাকে শুধু এই নিবন্ধের চিত্রগুলি সাবধানে বিবেচনা করতে হবে। মানক প্রবাহ আকৃতি অনুমান করে যে মান-সংযোজন মাইলস্টোনগুলি মানচিত্রের কেন্দ্রে স্থাপন করা হবে, এবং অনুপস্থিত-মান মাইলফলকগুলি কেন্দ্রের ডান কোণে উল্লম্ব রেখা দ্বারা উপস্থাপিত হবে। এইভাবে, কার্যকলাপটি সহজেই একটি মান প্রবাহে বিভক্ত হয়ে যায়, যা এক ধরণের মনোযোগের কেন্দ্রবিন্দু, সেইসাথে "বর্জ্য" এর পর্যায়গুলি যা আলাদাভাবে মনোযোগ দেওয়া উচিত। এখানে চিন্তা হল যে মূল্য-সংযোজন পদক্ষেপের আগে অ-মান-সংযোজন পদক্ষেপগুলি প্রায়শই সেট আপ করা হয় বা সরিয়ে নেওয়া হয় এবং সেই মান-সংযোজন পদক্ষেপটি সম্পাদনকারী ব্যক্তি বা মেশিন/ওয়ার্কস্টেশনের সাথে যুক্ত। অতএব, প্রতিটি উল্লম্ব রেখা একজন ব্যক্তি বা ওয়ার্কস্টেশনের "গল্প" উপস্থাপন করে, যখন অনুভূমিক রেখাটি তৈরি করা পণ্যের "গল্প" উপস্থাপন করে৷

মান স্ট্রিম ম্যাচিং একটি স্বীকৃত কৌশল যা সিক্স সিগমা পদ্ধতির মধ্যে ব্যবহৃত হয়।

লিন কি

লিন ম্যানুফ্যাকচারিং, প্রায়শই লীন হিসাবে উল্লেখ করা হয়, উত্পাদনশীলতার সাথে আপস না করে একটি উত্পাদন ব্যবস্থায় খরচ কমানোর একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতি। এটি অসম কর্মশক্তি দ্বারা সৃষ্ট খরচগুলিকেও বিবেচনা করে।লোড একটি পণ্য বা পরিষেবা গ্রহণকারী গ্রাহকের দৃষ্টিকোণ থেকে কাজ করার সময়, "মান" হল এমন কোনও কার্যকলাপ বা প্রক্রিয়া যার জন্য গ্রাহক অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক৷

Lean আপনাকে দেখতে দেয় যে কী কী মূল্য যোগ করে এবং অন্য সব কিছু কমিয়ে দেয় যা নয়। এই ব্যবস্থাপনা দর্শনটি প্রাথমিকভাবে টয়োটা প্রোডাকশন সিস্টেম (টিপিএস) থেকে উদ্ভূত এবং শুধুমাত্র 1990-এর দশকে লীন হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছিল। TPS সামগ্রিক গ্রাহকের মান উন্নত করার জন্য Toyota এর অগ্রিম খরচ কমানোর উপর ফোকাস করার জন্য পরিচিত, কিন্তু কীভাবে এটি সর্বোত্তমভাবে অর্জন করা যায় সে সম্পর্কে ভিন্ন ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে। একটি ছোট কোম্পানি থেকে বিশ্বের বৃহত্তম অটোমেকারে Toyota এর অবিচলিত প্রবৃদ্ধি ঠিক কীভাবে এটি এত সফল হয়েছে তার দিকে মনোযোগ নিবদ্ধ করেছে। উত্তরটি সহজ এবং সংক্ষিপ্ত: মান স্ট্রিম বিশ্লেষণ এবং অন্যান্য চর্বিহীন উত্পাদন কৌশলগুলির জন্য ধন্যবাদ।