পজিশন, স্বার্থ, দৃষ্টিভঙ্গির যেকোনো বিরোধিতাকে দ্বন্দ্ব বলা হয়।
সাধারণ অর্থে, দ্বন্দ্ব সামাজিক ব্যবস্থায় অসঙ্গতিপূর্ণ প্রবণতার সংঘর্ষ। এগুলো হতে পারে শ্রেণীগত পার্থক্য, মতাদর্শগত ও রাজনৈতিক দৃষ্টিভঙ্গির ক্ষেত্রে ঘর্ষণ ইত্যাদি। যাইহোক, এই শব্দটিকে সবচেয়ে জটিল এবং একই সময়ে, মনস্তাত্ত্বিক কাউন্সেলিংয়ে কার্যকর কৌশল বলা হয়। পরামর্শমূলক অধিবেশনে এখনও কোন কৌশলগুলি ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে তাদের মধ্যে দ্বন্দ্ব দেখা দেয় তা দেখে নেওয়া যাক৷
একজন মনোবিজ্ঞানীর সাথে পরামর্শ শুধুমাত্র একটি "স্বীকার" নয়
একজন ব্যক্তি একটি নির্দিষ্ট সমস্যা নিয়ে একজন বিশেষজ্ঞের কাছে আসেন যা তিনি নিজেই বারবার সমাধান করার চেষ্টা করেছেন, আত্মীয়স্বজন, বন্ধুবান্ধব, এমনকি মনোবিজ্ঞানের দিকেও ফিরেছেন। কিন্তু সমস্যা থেকে যায়, এবং একটি মহান দায়িত্ব মনোবিজ্ঞানী নিয়োগ করা হয়. তাকে অবশ্যই জটিল চিন্তা, কুসংস্কারের জট খুলতে হবে, সত্যের গভীরে যেতে হবে এবং ক্লায়েন্টকে দেখাতে হবে। অতএব, মানব আত্মার ক্ষেত্রের একজন বিশেষজ্ঞের কেবল ক্লায়েন্টের কথাই শোনা উচিত নয়, তবে সঠিকভাবে প্রশ্ন উত্থাপন করতে সক্ষম হওয়া উচিত, তিনি যা শুনেছেন তার একটি উপযুক্ত ব্যাখ্যা দিতে পারেন, অনুমানগুলি সামনে রাখতে পারেন, কখনও কখনও এমনকিক্লায়েন্টকে তার সমস্যার সারমর্ম দেখানোর জন্য তার মুখোমুখি হন, যাতে ক্লায়েন্ট নিজেই দেখে এবং বুঝতে পারে যে মনোবিজ্ঞানী কী দেখেছেন৷
মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের কৌশল
আসুন সংক্ষেপে মনোবিজ্ঞানীর দ্বারা ব্যবহৃত প্রধান কৌশলগুলির রূপরেখা দেওয়া যাক:
- প্রশ্ন পোস্ট করা - সেগুলি স্পষ্ট এবং পরামর্শমূলক হতে পারে৷
- ক্লায়েন্টের সহানুভূতি এবং গ্রহণযোগ্যতার প্রকাশ হিসাবে আশ্বাস এবং উত্সাহ।
- ক্লায়েন্টের গল্পের অনুভূতি এবং বিষয়বস্তু ক্যাপচার করার কৌশল।
- নিরবতার বিরতি - ক্লায়েন্টকে প্রাপ্ত তথ্য হজম করার এবং মনোবিজ্ঞানীকে চিন্তা করার সুযোগ দিন।
- অনুমান এবং ব্যাখ্যা।
- সংঘাত একটি কৌশল যার জন্য একজন মনোবিজ্ঞানীর কাছ থেকে বিশেষ দক্ষতা, আত্মবিশ্বাস এবং একটি নির্দিষ্ট কার্যকলাপের প্রয়োজন হয়৷
মনোবিজ্ঞান এবং সাইকোথেরাপির মুখোমুখি
যখন একজন ক্লায়েন্ট একজন মনোবিজ্ঞানীকে তার সমস্যা সম্পর্কে বলেন, তিনি বাইরে থেকে তা দেখতে পারেন না। যেহেতু ক্লায়েন্টের গল্পটি শুধুমাত্র এক দিকের একটি পরিস্থিতি, গল্পটিতে অনিবার্যভাবে একজন ব্যক্তির বিচার, বিবৃতি এবং অনুভূতিতে দ্বন্দ্ব রয়েছে। ক্লায়েন্ট এমনকি এটি লক্ষ্য করে না, তারপর পরামর্শদাতার কাজটি তার কাছে এই বৈপরীত্যগুলি নির্দেশ করা। সাধারণভাবে, মোকাবিলা হল মনোবিজ্ঞানীর যে কোনো প্রতিক্রিয়া যা ক্লায়েন্টের আচরণ বা রায়ের বিপরীত। পরামর্শদাতা একজন ব্যক্তির সাথে এক ধরণের দ্বন্দ্বে প্রবেশ করে, তাকে তার সমস্ত কৌশল, ফাঁকি ইত্যাদি নির্দেশ করার জন্য একটি সংগ্রাম। এই কৌশলগুলি ব্যবহার করে, ক্লায়েন্ট বুঝতে পারে না যে সে নিজেকে প্রতারিত করছে; এটা এক ধরনের সুরক্ষাতথ্য যা নির্দেশ করতে পারে যে তিনি তার সমস্যার জন্য দায়ী। এটি লক্ষ করা উচিত যে দ্বন্দ্ব একটি ক্লায়েন্টকে অপমান করার উপায় নয়, তবে তাকে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা একটি কৌশল। দ্বন্দ্ব তিনটি উপায়ে ব্যবহৃত হয়:
- যখন তার বিচার, অনুভূতি, চিন্তাভাবনা, আচরণ এবং উদ্দেশ্যের দ্বন্দ্বের প্রতি ক্লায়েন্টের দৃষ্টি আকর্ষণ করা প্রয়োজন।
- যখন ক্লায়েন্ট তাদের নিজস্ব কুসংস্কার এবং প্রয়োজনের কারণে পরিস্থিতিকে বস্তুনিষ্ঠভাবে দেখতে পারে না।
- যখন একজন ক্লায়েন্ট অজান্তে নির্দিষ্ট পরিস্থিতি এবং সমস্যা নিয়ে আলোচনা এড়িয়ে যায়।
তাদের কাজে দ্বন্দ্ব ব্যবহার করে, মনোবিজ্ঞানীকে অবশ্যই তার দায়িত্ব বুঝতে হবে, সূক্ষ্ম কাজের দক্ষতা থাকতে হবে, কোনো অবস্থাতেই এটিকে শাস্তি বা ক্লায়েন্টের প্রতিরক্ষা ব্যবস্থা ধ্বংস করার উপায় হিসেবে ব্যবহার করবেন না।
