প্রত্যেক ব্যক্তি তার দৈনন্দিন জীবনে বিভিন্ন ভূমিকা পালন করে। কিন্তু ভূমিকার মধ্যে পরিবর্তন করা সবার জন্য সহজ কাজ নয়। ভূমিকা আচরণ প্রধান সামাজিক ফাংশন এক. এটি প্রাথমিকভাবে একজন ব্যক্তির অবস্থা এবং সমাজে তার অবস্থান এবং মানুষের মধ্যে সম্পর্কের একটি জটিল ব্যবস্থা দ্বারা প্রভাবিত হয়। এটি ভূমিকা, অবস্থা এবং অন্যান্য অনেক নির্ধারক কারণের উপর নির্ভর করে যা একজন ব্যক্তির ব্যক্তিত্ব, দৃঢ়তা এবং উদ্দেশ্যপূর্ণতা নির্ভর করে।
দ্বন্দ্ব
পৃথিবীতে অনেক ভূমিকা রয়েছে, তাই প্রায়শই লোকেরা কঠিন পরিস্থিতির সম্মুখীন হয় যেখানে একটি ফাংশনের কার্যকারিতা অন্যটির ব্যবহারে ক্ষতি বা হস্তক্ষেপ করতে পারে। সুতরাং, একটি ভূমিকা তাকে পরেরটি পূরণ করতে বাধা দেয়। যদি একজন ব্যক্তি একটি গোষ্ঠীর সদস্য হয়, তবে তার ব্যক্তিত্ব প্রায়শই তার অন্যান্য সদস্যদের চাপের পাশাপাশি বিভিন্ন ধরণের পরিস্থিতির প্রভাবের সাপেক্ষে থাকে। এটি তাকে তার সত্যিকারের আত্মত্যাগ করতে প্ররোচিত করতে পারে।
এবং এমন পরিস্থিতির মুহূর্তে ভূমিকার দ্বন্দ্ব দেখা দিতে পারে। ভূমিকা আচরণে একজন ব্যক্তির পক্ষ থেকে কিছু ক্রিয়া জড়িত থাকে এবং এর ফলে অভ্যন্তরীণ অবস্থাকে নিরাপদে বলা যেতে পারেমানসিক দৃষ্টিকোণ থেকে চাপযুক্ত। এবং যদি এটি সম্পর্কে কিছু করা না হয়, তবে শীঘ্রই ব্যক্তিটি একটি সংবেদনশীল প্রকৃতির সমস্যার মুখোমুখি হবে। একই সময়ে, তাদের প্রধান প্রকাশ অন্যান্য মানুষের সাথে যোগাযোগের সময় ঘটবে। এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এই ধরনের দ্বন্দ্ব সন্দেহের উত্থানকে উস্কে দেয়, একজন ব্যক্তি সিদ্ধান্ত নিতে অসুবিধার সম্মুখীন হবেন।
গঠন
ভূমিকা আচরণ প্রাথমিকভাবে একটি জটিল কাঠামো যা অনেকগুলি দিক অন্তর্ভুক্ত করে। এই আচরণের প্রধান মডেলটি সেই সমাজ দ্বারা সেট করা হয় যেখানে একজন ব্যক্তি বাস করে। উপরন্তু, তার ব্যক্তিগত কর্ম এবং কর্মের নিজস্ব উপলব্ধি আছে। এবং কাঠামোর তৃতীয় দিকটি হল একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির প্রকৃত আচরণ।
সংস্থার মধ্যে আচরণ
কর্মক্ষেত্রে, প্রতিটি কর্মচারীর একটি স্ট্যাটাস থাকে যা তাদের যে ভূমিকা পালন করতে হবে তা প্রভাবিত করে। এটা উল্লেখ করা উচিত যে এই ধরনের আচরণ শুধুমাত্র এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, প্রতিটি নেতা একটি পরিবারের উপার্জনকারীর ভূমিকা পালন করে। এটি কোনও নথিতে বানান করা নেই, তবে তিনি তার সমস্ত অধীনস্থদের খাওয়ানোর বিষয়টি নিশ্চিত করতে বাধ্য।
সাংগঠনিক মিথস্ক্রিয়া মডেলের প্রধান কাজ হল একজন ব্যক্তিকে কার্যক্রম চালিয়ে যাওয়ার জন্য একটি প্রণোদনা পাওয়ার সুযোগ প্রদান করা। এই কারণগুলির প্রভাবের মাধ্যমেই তিনি তার কাজ করতে প্রস্তুত, যা একটি সাধারণ প্রক্রিয়ার দিকে নিয়ে যায় এবং সংস্থার পরিবেশকে প্রভাবিত করে। সাংগঠনিক পরিবেশের অধীনে, কোম্পানির সেই অংশটি বোঝার রেওয়াজ রয়েছে যার সাথে কর্মচারী সরাসরি মিথস্ক্রিয়ায় রয়েছে। এটা বিবেচনা করা মূল্যবানপ্রতিটি কর্মচারীর নিজস্ব পরিবেশ থাকে, যার উপর কোম্পানির ব্যক্তির ভূমিকা নির্ভর করে।
সাংগঠনিক মিথস্ক্রিয়ায় দ্বন্দ্ব
যদি কর্মচারী এবং কোম্পানির আকাঙ্ক্ষা একত্রিত না হয়, তবে এটি দ্বন্দ্বকে উস্কে দেয়। প্রতিষ্ঠানের জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ যে কর্মচারীর নির্দিষ্ট যোগ্যতা এবং প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক গুণাবলী রয়েছে যা তাকে অর্পিত ভূমিকা পালন করতে পারে।
তাকে মানসম্পন্ন কাজ করতে হবে যা ফলাফল নিয়ে আসে, এবং শুধুমাত্র যদি এই সাফল্যগুলি অর্জিত হয়, সংস্থা তাকে একটি পুরষ্কার দিতে প্রস্তুত। কর্মচারী, কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করে, আশা করে যে তার একটি নির্দিষ্ট জায়গা, নির্দিষ্ট কাজ থাকবে, যার কর্মক্ষমতার জন্য সে তার পুরষ্কার পেতে সক্ষম হবে। এটি মনে রাখা উচিত যে যদি কোনও কর্মচারীর জন্য কোনও স্থানের চেয়ে কোনও ভূমিকা বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয় তবে এটির জন্য সেই ভূমিকাটি বেছে নেওয়া উচিত, অন্যথায় কর্মচারীর জন্য জায়গাটি তৈরি করা উচিত।
সংস্থার ভূমিকা
একটি সংস্থায় ভূমিকা এবং ভূমিকা আচরণ এমনভাবে উপস্থাপন করে যেভাবে একজন ব্যক্তির কাজ করার সময় কাজ করার আশা করা হয়। এবং ভূমিকার মধ্যে পার্থক্য আপনাকে কর্মচারীদের কাছ থেকে কী আচরণ প্রত্যাশিত তা নির্ধারণ করতে দেয়। তাদের সাহায্যে, ব্যক্তির শ্রেণিবদ্ধ পদক্ষেপ, তার ক্ষমতা এবং দায়িত্বের স্তর নির্ধারিত হয়।
ভূমিকা ব্যবহার করে, কোম্পানি তার কর্মীদের আচরণকে একীভূত করতে চায়। এবং এই প্রয়োজনীয়তা কার্যকরভাবে পূরণ করার জন্য, ভূমিকা আচরণ গঠন সঠিক হতে হবে। মিশনের সাথে মিল রাখা গুরুত্বপূর্ণ,গঠন, লক্ষ্য, ভূমিকার স্বচ্ছতা এবং কর্মীদের জন্য এর গ্রহণযোগ্যতা। অর্থাৎ, একজন ব্যক্তিকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে তারা তার কাছ থেকে কী চায় এবং কীভাবে তা করতে হবে এবং সচেতনভাবে তার ভূমিকা পালন করতে হবে।
বিরোধিতা
যদি কোন স্পষ্টতা না থাকে, দ্বন্দ্ব দেখা দিতে পারে যা কোম্পানির কার্যক্রমকে ক্ষতিগ্রস্ত করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে, এটি কর্মচারীদের সৃজনশীলতা, সৃজনশীল চিন্তাভাবনা এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং দায়িত্বে স্বাধীনতার জন্য প্ররোচিত করে। যখন ভূমিকাটি নিজেই ভুলভাবে গঠিত হয়, যদি কর্মচারী তার কার্যাবলীর সাথে একমত না হয়, যদি কর্মচারীরা এটিকে নেতিবাচকভাবে গ্রহণ করে, অথবা যদি এটি অন্য ভূমিকার সাথে একত্রিত না হয় তখন তারা দেখা দিতে পারে৷
ভূমিকা পরিবর্তন করে এই পরিস্থিতির সমাধান করা যেতে পারে, এর জন্য, কর্মচারীকে বিকাশের দায়িত্ব অর্পণ করা, এটি আরও ভালভাবে জানা, তাদের দক্ষতা এবং ক্ষমতা উন্নত করা। আপনি এই ফাংশনে অন্য একজন বিশেষজ্ঞকেও রাখতে পারেন, যার কাছে এটি সম্পাদন করার আরও অভিজ্ঞতা এবং সুযোগ রয়েছে৷
স্থিতি
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞায়িত ভূমিকাগুলির মধ্যে একটি হল স্ট্যাটাস৷ এটি একজন ব্যক্তির সামাজিক পদমর্যাদা, যা আপনাকে সমাজে তার স্বীকৃতি নির্ধারণ করতে দেয়। আনুষ্ঠানিক অবস্থা বলতে কর্মক্ষেত্রে শ্রেণিবিন্যাসে একজন ব্যক্তির অবস্থান বোঝায়। অনানুষ্ঠানিক অবস্থা বোঝানো হয় তার সংযোগ, বিশেষ দক্ষতা এবং ক্ষমতা যা কোম্পানির জন্য উপযোগী।
এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে এই স্ট্যাটাসগুলি তাদের তাত্পর্যের মধ্যে উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। সাংগঠনিক সম্পর্কের জন্য একটি উচ্চ মর্যাদা থাকা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। তারা কর্মীদের আরও দক্ষতার সাথে তাদের কাজ সম্পাদন করতে সক্ষম করে।কার্যক্রম, কর্মচারীদের মধ্যে সম্পর্ক প্রবাহিত করে, যৌথ কাজকে প্রভাবিত করে। কোম্পানির কোন জায়গায় কে আছে তা স্পষ্ট বোঝার জন্য, অনুক্রমের চিহ্ন রয়েছে। এগুলি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট, সুযোগ, ক্ষমতা, অধীনস্থ ব্যক্তি এবং আরও অনেক কিছুর মতো বিশেষাধিকার৷
পরিবারে ভূমিকা আচরণ
পারিবারিক সম্পর্কের ক্ষেত্রে, প্রধান প্যারামিটার যা ভূমিকা আচরণ নির্ধারণ করে তা হল প্রধান অগ্রাধিকারের প্রকৃতি। এটি পরাধীনতা এবং ক্ষমতার মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণ করে। একটি নির্দিষ্ট মনস্তাত্ত্বিক মানদণ্ড রয়েছে, যা প্রয়োগ করে আপনি দ্বন্দ্ব এড়াতে পারেন। পরিবারের প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব স্পষ্ট ভূমিকা থাকা উচিত, যা থেকে বিচ্যুত হওয়া উচিত নয়। ভূমিকা ব্যবস্থায় কোনো পরস্পরবিরোধী মিথস্ক্রিয়া থাকা উচিত নয়। তাদের একটি সম্পাদন করার সময়, পরিবারের সকল সদস্যদের সন্তুষ্ট হতে হবে। তাদের সকলকে অবশ্যই সেই ব্যক্তিদের ক্ষমতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে যাদের উপর তারা অর্পিত।
এটি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ যে সময়ের সাথে সাথে বৈচিত্র্যের প্রভাব অর্জনের জন্য ভূমিকা পরিবর্তন করতে হবে এবং সর্বদা মনস্তাত্ত্বিক পরিবর্তন হয়েছে। সমাজের রীতিনীতি এবং সাধারণভাবে ভূমিকার মধ্যে কোনো পরিচয় নেই। সমাজ তার উপর যে ভূমিকা আরোপ করে তার কারণে একজন ব্যক্তির প্রকৃত আচরণ পরিবর্তিত হতে পারে, যেহেতু তিনি কতটা গ্রহণ করেন, প্রত্যাখ্যান করেন এবং পূরণ করেন তা গুরুত্বপূর্ণ। যখন একজন ব্যক্তি সামাজিক ভূমিকা পালন করে, তখন প্রায়শই উত্তেজনা দেখা দেয় যার ফলে সংঘর্ষ হতে পারে।
শিশুর ভূমিকা পালনের আচরণ অনেকটা খেলার মতো, বিকাশশীল, সে প্রাপ্তবয়স্কদের ভূমিকায় চেষ্টা করে, যা দেখে তার থেকে যা তার জন্য উপযুক্ত তা চেষ্টা করে। এটি উন্নয়নের জন্য একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া এবংসামাজিক সম্পর্কের মধ্যে ব্যক্তির আরও প্রবেশ। যে কোনো ব্যক্তির জন্য সমাজের অংশ হওয়া খুবই গুরুত্বপূর্ণ। পিতামাতা, শিক্ষক এবং আরও অনেক কিছুর ভূমিকা নিয়ে চেষ্টা করে, শিশুটি সেই বিশ্বটি শিখে যেখানে তাকে থাকতে হবে। প্রতিটি পরিবারে গল্প-ভুমিকা খেলার খেলা আছে। এর প্রতিটি অংশগ্রহণকারীদের আচরণ আপনাকে দৈনন্দিন সমস্যাগুলি সমাধান করতে, বাচ্চাদের বড় করতে এবং সমাজে বসবাস করতে দেয়। এই প্রক্রিয়াটিকে সামাজিকীকরণ বলা হয়, প্রতিটি অংশগ্রহণকারীর নিজস্ব ভূমিকা থাকে, নতুনদের বিকাশ এবং আয়ত্ত করে। উদাহরণস্বরূপ, যখন একটি কন্যা তার মাকে বাড়ির কাজে সাহায্য করে, তখন সে একই সাথে মা এবং গৃহিণীর ভূমিকা পালন করতে শেখে। তাদের সন্তানদের খেলায় ভূমিকা পালনের আচরণ শেখানোর মাধ্যমে, বাবা-মা তাদের বুঝতে সাহায্য করে যে তাদের সমাজে কী কী কাজ করতে হবে।
উপসংহার
ভূমিকা আচরণ, প্রথমত, সমাজে একজন ব্যক্তির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ। এটি ভূমিকাগুলির মধ্যে বিভাজন যা মানুষকে তাদের জীবনের বিভিন্ন ক্ষেত্রে যোগাযোগ করতে সহায়তা করে। আমরা প্রত্যেকে বন্ধুদের সাথে, কর্মক্ষেত্রে, পরিবারে এবং অন্যদের সাথে তার কার্য সম্পাদন করি। আমাদের আচরণের অর্থের একটি অংশ পরিবেশকে দায়ী করা হয়, অন্য অংশটি ব্যক্তি নিজেই তৈরি করে। যাই হোক না কেন, একজন ব্যক্তির বাহ্যিক জীবন এবং অভ্যন্তরীণ অবস্থা উভয়ই এই ভূমিকাটি কতটা দক্ষতার সাথে এবং কার্যকরভাবে সম্পাদন করা হয় তার উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, একজন কর্মচারী তার ব্যবসায়িক ভূমিকা কতটা ভালোভাবে পালন করে তার উপর পুরো প্রতিষ্ঠানের সাফল্য নির্ভর করে। একই সময়ে, ব্যবসায় তার সাফল্য তার অভ্যন্তরীণ মনস্তাত্ত্বিক অবস্থাকে প্রভাবিত করে। যদি একজন ব্যক্তি তার ভূমিকার সাথে একমত না হন, বা তিনি পছন্দ করেন না যে সমাজ তার কাছে যা চায়, তাহলে একটি অভ্যন্তরীণ দ্বন্দ্ব দেখা দেয়। তিনি যদি সময়মতো এই সমস্যার সমাধান না করেন, তাহলেইচ্ছাশক্তি. অভ্যন্তরীণ দ্বন্দ্ব অনুভব করে, একজন ব্যক্তির পক্ষে সিদ্ধান্ত নেওয়া অনেক বেশি কঠিন। এটি দৃঢ়ভাবে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে তাদের সামাজিক ফাংশনগুলির সাথে মোকাবিলা করার ক্ষমতা যা মানুষকে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করার সুযোগ দেয় এবং একটি স্থিতিশীল মানসিক অবস্থা দেয়। ভূমিকা আচরণ যে কোনো ধরনের সম্পর্কের প্রধান উপাদান। এবং তাই শৈশব থেকেই তাদের ভূমিকা বুঝতে, গ্রহণ করতে এবং পূরণ করতে শেখা খুব গুরুত্বপূর্ণ। শুধুমাত্র এইভাবে একজন ব্যক্তি সমাজে আত্মবিশ্বাসী বোধ করতে পারে, এর সাথে যোগাযোগ করতে পারে, সিদ্ধান্ত নিতে পারে এবং বিকাশ করতে পারে।
