একটি প্রতিষ্ঠানের কাঠামোতে প্যাথলজি হল সাধারণ সমস্যাগুলির একটি সম্পূর্ণ পরিসর যা কোনও কোম্পানির মালিক এক সময় বা অন্য সময়ে মুখোমুখি হন। এই জাতীয় উপাদান সংস্থার কাঠামোকে ধ্বংস করে, তাই এটি অবিলম্বে নিষ্পত্তি করা উচিত। এটি বিভিন্ন কৌশল এবং পদ্ধতি ব্যবহার করে করা যেতে পারে, যার একটি বিবরণ আমাদের নিবন্ধে পাওয়া যাবে। এছাড়াও এখানে আপনি ধারণা এবং প্রধান ধরনের সাংগঠনিক রোগবিদ্যা সম্পর্কে তথ্য পাবেন। এই ধরনের জ্ঞান একটি শক্তিশালী এবং সুশৃঙ্খল সংগঠন গড়ে তুলতে সাহায্য করবে৷
সাংগঠনিক প্যাথলজির সারাংশ
সংস্থার কাঠামোতে প্যাথলজির দুটি সংজ্ঞা বিশেষজ্ঞদের। প্রথমত, প্যাথলজি হল আদর্শ থেকে বিচ্যুতি। বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যের কারণে ব্যবসা করার সময় কিছু নিয়ম মেনে চলা বেশ কঠিন হতে পারে। ফলস্বরূপ, বিভিন্ন সাংগঠনিক প্যাথলজি দেখা দেয়, যার সারমর্ম এবং প্রকারগুলি নিম্নলিখিত বিভাগে বর্ণিত হবে। উদাহরণস্বরূপ, কেউ কর্মীদের টার্নওভারের হার সম্পর্কে একটি নির্দিষ্ট মাত্রার নিশ্চিততার সাথে কথা বলতে পারে। ATকিছু ক্ষেত্রে এটি তীব্র হওয়া উচিত, এবং অন্যদের তুলনায় কম। যদি একটি উদ্যোগ এই ধরনের নিয়মের বাইরে যায়, একটি নির্দিষ্ট প্যাথলজি দেখা দেয়, যা বিভিন্ন পদ্ধতি দ্বারা মোকাবেলা করতে হয়৷
সংস্থাগুলির প্যাথলজির দ্বিতীয় ধারণাটি সাংগঠনিক কর্মহীনতার মধ্যে রয়েছে - কাজের প্রক্রিয়া চলাকালীন ব্যবহৃত উপায় এবং পদ্ধতি দ্বারা নির্ধারিত লক্ষ্যগুলি অর্জনে অক্ষমতা। যখন এই ধরনের সাংগঠনিক ব্যর্থতা আবিষ্কৃত হয়, কোম্পানির মালিককে অবিলম্বে উত্পাদন কৌশল পর্যালোচনা করতে হবে বা তার কর্মীদের জন্য আরও বাস্তবসম্মত লক্ষ্য নির্ধারণ করতে হবে। অন্যথায়, অনেকগুলি সমস্যা দেখা দিতে পারে যা আরও গুরুতর পদ্ধতি ব্যবহার করে সমাধান করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি কারখানা একটি মাসিক পরিকল্পনা সেট করে যা খুব বেশি হয়, ম্যানেজাররা অতিরিক্ত কর্মচারীদের ডাকতে বাধ্য হবে যারা চারপাশে ঘুরে বেড়াবে। এর ফলে সামগ্রিক উৎপাদনশীলতা হ্রাস পাবে।
তাহলে সাংগঠনিক প্যাথলজি বা ক্রমবর্ধমান ব্যথা কী? এগুলি ক্রমাগত কর্মহীনতা যা ব্যবসায়িক সংস্থাগুলিতে পাওয়া যায় যা শ্রম উত্পাদনশীলতা এবং এন্টারপ্রাইজের সামগ্রিক উত্পাদনশীলতা হ্রাসে অবদান রাখে। এটিও উল্লেখ করার মতো যে এই ধরনের কর্মহীনতা দুটি প্রকারে বিভক্ত: ব্যবস্থাপনাগত এবং নির্মাণ। এটা অনুমান করা কঠিন নয় যে প্রথমটি লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির ভুল সেটিংয়ের কারণে এবং পরবর্তীটি একটি ভুলভাবে তৈরি করা ব্যবসায়িক পরিকল্পনার কারণে উদ্ভূত হয়৷
আমলাতন্ত্র
সাংগঠনিক প্যাথলজির সবচেয়ে সুস্পষ্ট ধরনের একটি হল আমলাতন্ত্র। দুর্ভাগ্যবশত, এই শব্দটি আচ্ছাদিতবেশিরভাগ লোকের মনে স্টেরিওটাইপগুলির একটি ভর, এবং শুধুমাত্র কয়েকজন বিশেষজ্ঞ এই ঘটনার অর্থ কী তা বোঝেন। রুটিন, বিভ্রান্তি, অপ্রয়োজনীয় পদ্ধতির সংস্কৃতি - এইগুলি আমলাতন্ত্রের মূল নীতি। অতএব, আপনার মনে করা উচিত নয় যে এই ঘটনাটি কিছু গুরুত্বপূর্ণ নথি পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় বিভিন্ন কাগজপত্র এবং শংসাপত্রের সংগ্রহ মাত্র। একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে, আমলাতন্ত্র একটি সাধারণ সরকারী প্রতিষ্ঠানের চেয়ে কম সাধারণ নয়।
যেকোনো আমলাতন্ত্রের উৎস হল "ব্যক্তিগত বিচক্ষণতার" শোষণ। অর্থাৎ, এন্টারপ্রাইজের কিছু কর্মচারী (ব্যবস্থাপক, উপ-পরিচালক) তাদের নিজস্ব উত্পাদন নিয়ম চালু করতে পারেন, যা প্রতিষ্ঠিত সাংগঠনিক প্রক্রিয়াতে সম্পূর্ণ বিভ্রান্তি আনবে। এই ঘটনাটি এড়ানোর সর্বোত্তম উপায় হল কার্যক্রমের সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং এর একীকরণ প্রতিষ্ঠা করা। কোম্পানির মালিককে অবশ্যই প্রতিটি কর্মচারীর জন্য কর্তব্যের একটি সুস্পষ্ট সময়সূচী আঁকতে হবে, যাতে পরে এমন কিছু না ঘটে: "সেমেনিচ বলেছেন যে শিফটের পরে আপনাকে কর্মক্ষেত্র পরিষ্কার করতে হবে, এবং মিখালিচ বলেছেন যে শিফট পরিবর্তন করা উচিত। এটা।" আমলাতন্ত্র দলে বিভেদ আনতে পারে এবং উৎপাদন প্রক্রিয়াকে উল্লেখযোগ্যভাবে ধীর করে দিতে পারে।
আবজেক্টিভিটির অভাব
সাংগঠনিক প্যাথলজিগুলির সনাক্তকরণ একটি বরং শ্রমসাধ্য এবং জটিল প্রক্রিয়া, যা যে কোনও উদ্যোগের উত্পাদনশীলতার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সবচেয়ে সাধারণ কর্মহীনতার মধ্যে একটি হল গড় কর্মচারীর দিক থেকে বিষয়গততার অভাব। তোমার রাজ্যের কত মানুষ আসলবিশ্বাস করেন যে কোম্পানির ভবিষ্যত তাদের উপর নির্ভর করে, তারা একটি খুব জটিল সাংগঠনিক প্রক্রিয়া গঠন করে? যদি অন্তত একটি গিয়ার পড়ে যায়, পুরো ডিভাইসটি মোটেই কাজ করা বন্ধ করে দেবে। এই কারণেই কর্মীদের কাছে কেবল উত্পাদন প্রক্রিয়ার গুরুত্বই নয়, তাদের নিজস্ব তাত্পর্যও বোঝাতে সক্ষম হওয়া গুরুত্বপূর্ণ। এমনকি একজন সাধারণ ক্লিনারও দলের জন্য অপরিহার্য। উদাহরণস্বরূপ, একটি নোংরা পরিবেশ মানসিক অস্বস্তির দিকে পরিচালিত করে এবং সামগ্রিক উত্পাদনশীলতা 10-20% হ্রাস পায়। ম্যানেজারের গাফিলতিকে আমরা কী বলব, যিনি সময়মতো শিফটে আসেননি এবং কাজটি গ্রহণ করার সময় পাননি?
এছাড়াও, সাবজেক্টিভিটির অভাব শুধুমাত্র নির্দিষ্ট দায়িত্ব পালনে ব্যর্থতার মধ্যেই নয়, উদ্যোগের অভাবেও নিজেকে প্রকাশ করতে পারে। প্রতিটি কর্মচারীর কর্মক্ষমতার উপর বাজি ধরা একটি সুন্দর কৌশল যা নির্ভরযোগ্য বৃদ্ধি নিশ্চিত করে। যাইহোক, কর্মচারীদের দায়িত্বশীলভাবে তাদের কর্তব্য সম্পাদনের কাছে যেতে এবং সময়মতো উদ্যোগ নিতে সক্ষম হওয়ার জন্য, নেতৃত্বের অবস্থানের জন্য একজন প্রকৃত নেতার মনোবিজ্ঞান এবং একটি উদ্যোক্তা স্বভাব সহ বেশ কয়েকটি সুশৃঙ্খল কর্মচারী নিয়োগ করা প্রয়োজন। শুধুমাত্র আদেশ দিতে সক্ষম হওয়াই গুরুত্বপূর্ণ নয়, কর্মচারীদের কাছে তাদের কার্যকর করার গুরুত্বও জানাতে সক্ষম হওয়া গুরুত্বপূর্ণ। শুধুমাত্র এই ক্ষেত্রে, উত্পাদন পছন্দসই ফলাফল নিয়ে আসবে৷
স্থবিরতা
এন্টারপ্রাইজের কর্মহীনতার একটি সুপরিচিত অংশ, যা বেশিরভাগ স্টার্ট-আপ উদ্যোক্তা ভুলে যান। এক ধরণের সাংগঠনিক প্যাথলজি হিসাবে স্থবিরতা হ'ল প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে অক্ষমতা এবংএন্টারপ্রাইজের উন্নয়নের জন্য বিভিন্ন উদ্ভাবন ব্যবহার করতে। এছাড়াও, এই ঘটনাটির অর্থ প্রায়শই লাভ করার জন্য ঝুঁকি নিতে অক্ষমতা। যাইহোক, এটা বোঝা উচিত যে একটি সক্রিয় (অপেক্ষাকৃত নিরাপদ) এবং মৌলবাদী (সম্পূর্ণ ব্যবসার জন্য বিপজ্জনক) ঝুঁকি রয়েছে৷
সাংগঠনিক প্যাথলজিগুলি নির্ণয়ের সময়, বিশেষজ্ঞরা প্রায়শই এক বা অন্য ডিগ্রীতে স্থবিরতা প্রকাশ করেন। কিছু ক্ষেত্রে, "প্যাসিভ রিস্ক" ধারণাটি প্রবর্তন করাও প্রয়োজনীয়। কিছু উদ্যোক্তা তাদের নিজেদের ব্যবসার নিরাপত্তা নিয়ে এতটাই আচ্ছন্ন যে তারা কিছু নতুন উৎপাদন মেশিন কিনতে ভয় পায় এই ভয়ে যে তারা পরিশোধ করবে না বা ভেঙে যাবে। অবশ্যই, এই ধরনের মনোভাব শুধুমাত্র অযৌক্তিকই নয়, এটি নিখুঁত প্যাথলজির দিকে পরিচালিত করে যা প্রতিষ্ঠানের বিকাশকে বাধাগ্রস্ত করে।
যেকোন নবীন উদ্যোক্তার বোঝা উচিত যে তিনি একটি ব্যক্তিগত উদ্যোগের মালিক হওয়াটা ইতিমধ্যেই একটি ঝুঁকিপূর্ণ উদ্যোগ। যাইহোক, একটি সুপরিচিত প্রবাদ বলছে যে শুধুমাত্র যারা ঝুঁকি নিতে জানেন তারা শ্যাম্পেন পান করেন। অতএব, নতুন অংশীদারদের সাথে চুক্তি করতে এবং অন্যান্য শহরে নতুন আউটলেটগুলি অর্জন করে আপনার ব্যবসা বিকাশ করতে ভয় পাবেন না। এটি অজানা ভয় যা প্রায়শই প্রতিশ্রুতিশীল ব্যবসাগুলিকে তারা যেখানে আছে সেখানে থাকার জন্য চালিত করে৷
অনিয়ন্ত্রিত
সাংগঠনিক প্যাথলজির প্রকারের মধ্যে নিয়ন্ত্রণ সাবসিস্টেমের উপর নিয়ন্ত্রণ হারানো অন্তর্ভুক্ত। অবশ্যই, কেউ এখনও সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণের সাথে একটি এন্টারপ্রাইজ তৈরি করতে পারেনি (সম্ভবত এর জন্য সমস্ত কর্মচারীদের অবশ্যই থাকতে হবেরোবট হয়ে যান), তবে মালিককে অবশ্যই তার ব্যবসা পরিচালনা করতে সক্ষম হতে হবে এবং এই দায়িত্বটি তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করতে হবে না।
প্রায়শই, অনিয়ন্ত্রিততা সাংগঠনিক বৃদ্ধির পরিস্থিতিতে ঘটে, যখন পরিচালক এবং প্রশাসনকে শাখার উত্থান, ক্রেতার সংখ্যা বৃদ্ধি, নতুন বিভাগ এবং নিয়মের উত্থান মোকাবেলা করতে হয়। এমনকি একজন পেশাদার ম্যানেজারও এই ক্ষেত্রে গুরুতরভাবে অভিভূত হতে পারেন, বিশেষ করে যদি তার তত্ত্বাবধানে বিপুল সংখ্যক অন্যান্য লোক থাকে, যাদের প্রত্যেককে নতুন নিয়ম এবং দায়িত্ব ব্যাখ্যা করতে হয়।
এছাড়াও, অনিয়ন্ত্রিততার কারণ তাদের লক্ষ্য অর্জনে কর্মীদের দুর্বল প্রেরণা হতে পারে। ম্যানেজমেন্ট কেবল প্রতিটি অধস্তন দ্বারা দায়িত্ব পালনের নিরীক্ষণ করতে সক্ষম হবে না। একটি নিয়ম হিসাবে, সাধারণ কর্মচারীরা কেবল ভান করে যে তারা দক্ষতার সাথে কাজ করে এবং তাদের কাজগুলি সম্পাদন করে, কিন্তু বাস্তবে তারা তাদের কর্তব্যগুলিকে চরম অবহেলার সাথে আচরণ করে। অনেকেই এক্ষেত্রে নেতৃত্বকে দোষারোপ করতে শুরু করবে, কিন্তু দোষ হল ভুল অনুপ্রেরণামূলক কৌশল।
তাহলে কর্মক্ষেত্রে অব্যবস্থাপনাকে আপনি কীভাবে মোকাবেলা করবেন? এই প্রশ্নের উত্তর নির্ভর করবে কেন এই প্যাথলজিটি এন্টারপ্রাইজে উদ্ভূত হয়েছিল তার উপর। ভাল কাজের জন্য কর্মীদের অনুপ্রাণিত করার জন্য, কাজের উচ্চ মানের কর্মক্ষমতার জন্য নগদ বোনাসের একটি সিস্টেম চালু করা প্রয়োজন। ঠিক আছে, যাতে কোনও কোম্পানির বিকাশের ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনাকে ওভারলোডের অভিজ্ঞতা না হয়, এটি করা উচিতম্যানেজার এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের পদের জন্য আরও যোগ্য বিশেষজ্ঞদের প্রাক-নিযুক্ত করুন। অবশ্যই, তাদের পদোন্নতির যোগ্য কর্মচারীদের মধ্য থেকে বেছে নেওয়া সর্বোত্তম (আরেকটি অনুপ্রেরণার বিকল্প)।
দ্বন্দ্ব
এখন আপনি সাংগঠনিক প্যাথলজিগুলির সাথে মোকাবিলা করার পদ্ধতিগুলি সম্পর্কে আরও কিছু জানেন৷ যাইহোক, এন্টারপ্রাইজের সর্বাধিক উত্পাদনশীলতা পাওয়ার জন্য, সমস্ত ধরণের কর্মহীনতা এবং সেগুলি দূর করার উপায়গুলির সাথে নিজেকে পরিচিত করা প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল কর্মীদের মধ্যে দ্বন্দ্ব। এই ধরনের ঘটনাগুলি প্রায়শই দায়িত্বের অনুপযুক্ত বন্টনের কারণে দেখা দেয়। কে বিরক্ত হবে না যে তাদের সহকর্মী একই বেতন পায় কিন্তু এমন একটি কাজ করে যা কয়েকগুণ সহজ? এটি যাতে না ঘটে তার জন্য, প্রতিদিন সাধারণ দায়িত্ব পালনের জন্য বিভিন্ন কর্মচারীদের নিয়োগ করার সুপারিশ করা হয়। যাইহোক, এই জাতীয় কর্মগুলি "সর্বজনীন সৈনিক" চাষের অনুমতি দেবে যারা যে কোনও দায়িত্বের সাথে মানিয়ে নিতে সক্ষম হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি প্রতিটি কর্মচারীকে চেকআউটে কাজ করার জন্য প্রশিক্ষণ দেন, তাহলে ক্যাশিয়ারদের মধ্যে একজন কাজ করতে না এলে আপনার উৎপাদনে কখনই সমস্যা হবে না, কারণ আপনি সবসময় এই পদে একজন রান্না বা লোডার নিয়োগ করতে পারেন।
এটাও বোঝা উচিত যে একটি সংস্থার মধ্যে দ্বন্দ্বগুলি সেই মুহূর্তে প্যাথলজিকাল হয়ে ওঠে যখন দুই জনের বেশি ব্যক্তি তাদের সাথে জড়িত হতে শুরু করে, বা এটি সম্পাদিত কাজের গুণমানকে সরাসরি প্রভাবিত করে। এটা কর্মচারীদের যে স্বতন্ত্র সত্য জানাতে মূল্যউচ্চাকাঙ্ক্ষা অবশ্যই সংস্থার নীতির সাথে সাংঘর্ষিক হবে না। প্রয়োজনে, তাদের দায়িত্ব পালনে ব্যর্থতার জন্য বরখাস্ত বা জরিমানা করার হুমকি দিন। যাইহোক, এটা অত্যধিক না. আপনার কাজটি শুরুর পর্যায়ে দলের মধ্যে দ্বন্দ্ব নির্বাপিত করা, এবং আগুনে জ্বালানী যোগ করা নয়। অন্যথায়, আপনি বেশিরভাগ কর্মচারীকে আপনার বিরুদ্ধে পরিণত করার ঝুঁকি চালান, যার পরে আপনার অধস্তনদের অবস্থান ফেরত দেওয়া অত্যন্ত কঠিন হবে। সর্বোত্তম বিকল্প হল দলের সকল সদস্যকে সাধারণভাবে সম্ভাব্য পরিণতি সম্পর্কে সতর্ক করা, এবং ব্যক্তিগত না হওয়া।
ক্লিক
এই শব্দটি ব্যবস্থাপনায় সাংগঠনিক প্যাথলজিকে বোঝায়, যা তাদের নিজস্ব স্বার্থপর উদ্দেশ্যে কোম্পানির সম্পদের ব্যবহার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। আমরা ম্যানেজার এবং প্রশাসকদের সম্পর্কে কথা বলছি যারা এন্টারপ্রাইজ থেকে বিভিন্ন সরঞ্জাম, অর্থ বা এমনকি উত্পাদন পণ্য চুরি করে, যা সংস্থার গুরুতর ক্ষতি করে। এটি যাতে না ঘটে তার জন্য আপনাকে পরিসংখ্যান অফিস ব্যবহার করতে হবে। আপনি দলের মধ্যে আপনার এজেন্টকে পরিচয় করিয়ে দিতে পারেন, যিনি কর্মীদের এই ধরনের অসদাচরণ সম্পর্কে রিপোর্ট করবেন এবং সম্ভাব্য চোরের মতো একই পদ দখল করবেন।
একটি আকর্ষণীয় অনুমান উদাহরণ হিসেবে উল্লেখ করা যেতে পারে। ধরুন একটি বৃহৎ কোম্পানির একজন উপ-পরিচালক সর্বদা উচ্চ বেতনের পদে নিযুক্ত ছিলেন, কিন্তু কর্মক্ষেত্রে উপস্থিত হননি, যদিও বেতন একটি অজানা দিকে চলে গেছে। মালিক এটি সম্পর্কে জানতে পেরেছিলেন এবং পরিচালক এবং হিসাবরক্ষককে বরখাস্ত করেছেন, কারণ তারা এই বিষয়ে সচেতন হতে পারেনিজালিয়াতি এছাড়াও, ভুলে যাবেন না যে এই ধরনের কর্মগুলি কোম্পানির তহবিল চুরি বলে বিবেচিত হয় এবং বিচার করা হয়৷
ব্যবসায়, নিয়মিত কর্মচারীদের মধ্যে একজনকে তাদের সাথে বাড়িতে কিছু "নেতে" দেখা খুবই সাধারণ - এটি বেশ স্বাভাবিক এবং এই জাতীয় ক্রিয়াকলাপ, একটি নিয়ম হিসাবে, গুরুতর ক্ষতির কারণ হয় না। অবশ্যই, চুরি শাস্তিযোগ্য হওয়া উচিত, কিন্তু কে আরও বড় অপরাধ করেছে: একজন কৃষক যে তার পরিবারের জন্য ক্ষেত থেকে এক ব্যাগ আলু চুরি করেছিল, নাকি একজন সামন্ত প্রভু যে কাগজের কারসাজি করে এবং কর ফাঁকি দেয়? প্রশাসন, ব্যবস্থাপক এবং ব্যবস্থাপনা একজন সাধারণ পরিশ্রমী কর্মীর চেয়ে অনেক বেশি চুরি করতে সক্ষম, তাই আপনাকে সেখানে আপনার ব্যক্তিকে অনুপ্রবেশ করতে হবে।
ব্যক্তিত্বের সাথে ফাংশনের অসঙ্গতি
সাংগঠনিক প্যাথলজির প্রকারের মধ্যে, ব্যক্তিত্বের অসঙ্গততার একটি ঘটনাও রয়েছে যা এটির জন্য নির্ধারিত ফাংশনগুলি সম্পাদন করার প্রয়োজন। এটা একটা জিনিস যখন একজন কর্মচারী জানেন না কিভাবে গ্রাহকদের সাথে কথা বলতে হয়। এই ক্ষেত্রে, তাকে নগদ রেজিস্টারে নয়, রান্নাঘরে কাজ করতে পাঠানো যথেষ্ট হবে। যাইহোক, কোম্পানির অনেক বেশি ক্ষতি হবে যদি নেতৃত্বের অবস্থানে এমন লোক থাকে যারা ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে কিছুই বোঝে না। অবশ্যই, এই ব্যক্তি খুব সদয় এবং বন্ধুত্বপূর্ণ হতে পারে, এবং তিনি একটি দীর্ঘ সময় ধরে কোম্পানিতে কাজ করছেন। যাইহোক, একজন ম্যানেজার বা প্রশাসক হিসাবে কাজ করার জন্য, আপনার একটি নির্দিষ্ট নেতৃত্বের প্রতিভা প্রয়োজন, যা ছাড়া কর্মচারী সাধারণ কর্মীদের পরিচালনা করতে সক্ষম হবে না।
যাতে লোকেরা নেতৃত্বের অবস্থানে থাকার কারণে আপনার ব্যবসাটি কেবল ভেঙে না পড়ে,যারা তাদের দায়িত্বের সাথে মানিয়ে নিতে পারে না, শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিত্বদের নিয়োগ করার চেষ্টা করুন যাদের আপনাকে সাহায্য করার জন্য আপনি সত্যিই আত্মবিশ্বাসী। প্রতিটি কর্মচারীকে ঘনিষ্ঠভাবে দেখুন এবং তার সম্পর্কে একটি নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য তৈরি করুন। আপনার যদি এমন সুযোগ না থাকে তবে আপনার ডেপুটিকে এটি করতে দিন, যার চিন্তার ট্রেনটি আপনার মতোই। জরুরী প্রয়োজনের ক্ষেত্রে নেতৃত্বের অবস্থান নিতে আপনার হাতে সর্বদা কিছু সম্ভাব্য প্রার্থী থাকা উচিত।
যাইহোক, একজন ভাল ব্যবস্থাপকের পার্থক্য করা খুব সমস্যাযুক্ত হতে পারে, তাই আপনার কাজের বইয়ে রেকর্ড করা ব্যক্তির কাজের অভিজ্ঞতার দিকেও মনোযোগ দেওয়া উচিত। এটা হতে পারে যে একজন প্রাক্তন ফোরম্যান বা প্রোডাকশন বিভাগের প্রধান আপনার জন্য একটি কাজ পাবেন। এই ধরনের লোকদের নেতৃত্বের অভিজ্ঞতা আছে, তাই তাদের পদোন্নতির সম্ভাব্য প্রার্থী হিসাবে বিবেচনা করা উচিত। এই ধরনের কর্মীদের আপনার কোম্পানির সমস্ত জটিলতা শেখানো কঠিন হবে না, তবে প্রতিভা এবং পরিচালনার অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ ভিন্ন বিষয়।
উল্টানো
অনেক উচ্চাকাঙ্ক্ষী উদ্যোক্তারা বিস্মিত হন যে একটি সাংগঠনিক প্যাথলজি হিসাবে ইনভার্সন মানে কি। আমরা উত্তর দিই: এই ধরনের কর্মহীনতা হল পরিকল্পিত কাজের ফলাফল এবং লক্ষ্যের মধ্যে পার্থক্য। প্রায়শই, প্যাথলজি একটি অনুপ্রেরণামূলক প্রোগ্রামের অনুপস্থিতির পটভূমিতে ঘটে, যখন আপনার কোম্পানির ব্যবস্থাপনা কর্মীদের উত্পাদনশীলতা বাড়ানোর চেষ্টা করে না এবং সেট ফলাফলের অর্জন ক্রমাগত কিছু বাধা দ্বারা জটিল হয় যা কেউ চায় না। সমাধান।
বিপর্যয় মোকাবেলা করার জন্য, কিন্তু একই সময়ে নির্ধারিত লক্ষ্যের বারকে কম না করার জন্য, এটি সিনিয়র কর্মচারীদের মধ্যে একটি কার্যকর প্রেরণামূলক প্রোগ্রাম চালু করার জন্য যথেষ্ট হবে। এর জন্য নগদ বোনাসের একটি সিস্টেম ব্যবহার করা ভাল, যা সরাসরি কোম্পানির আয়ের উপর নির্ভর করে। আমরা আদর্শের উপরে একটি পরিকল্পনা করেছি - আরও লাভের 20% একটি নির্দিষ্ট অনুপাতে সমস্ত কর্মচারীদের মধ্যে বিতরণ করা হয়। এই ক্ষেত্রে, আপনি কেবল পরিচালকদেরই নয়, সাধারণ কর্মীদেরও আগ্রহী করতে সক্ষম হবেন, যদিও তাদের জন্য বোনাসগুলি নগণ্য হবে৷
এখনও বুঝতে পারছেন না একটি সাংগঠনিক প্যাথলজি হিসাবে বিপরীত মানে কী? আসুন একটি সুনির্দিষ্ট উদাহরণ নেওয়া যাক। একটি সুপরিচিত কোম্পানি একটি বরং কঠিন সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল: ব্যবস্থাপনাকে প্রতি মাসে 30 মিলিয়ন রাজস্ব উপার্জনের কাজ দেওয়া হয়েছিল, কিন্তু গণনা করার সময় দেখা গেল যে পণ্য বিক্রির পরিমাণ ছিল মাত্র 20 মিলিয়ন, যদিও উত্পাদনশীলতার হার ছিল এটির সেরা, এবং গ্রাহকদের সংখ্যা চোখে আনন্দদায়ক ছিল। দেখা গেল যে সমস্যাটি ব্যবস্থাপনায় রয়েছে, যা ক্যাশিয়ারদের গ্রাহকদের অতিরিক্ত ব্যয়বহুল পরিষেবা অফার করার নির্দেশ দেয় না যা ক্রেতাদের মৌলিকতার সাথে আগ্রহী করতে পারে। এর পরে, ব্যবস্থাপনার অনুপ্রেরণামূলক নীতি সংশোধন করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল, যাতে প্রতিটি প্রশাসক এবং ব্যবস্থাপক তাদের দায়িত্ব পালনে আন্তরিকভাবে আগ্রহী হন।
প্রতিলিপি সাংগঠনিক আদেশ
সাংগঠনিক প্যাথলজির কারণ হ'ল কর্মচারীকে সেই কাজ করার জন্য ক্রমাগত আদেশ যা সে ইতিমধ্যেই করতে বাধ্যচাকরির বিবরণ বা পরিষেবার প্রবিধান অনুযায়ী সঞ্চালন করুন। ম্যানেজমেন্ট এলিটদের অবশ্যই বুঝতে হবে যে নির্বোধ আদেশ দিয়ে ক্রমাগত কর্মীদের বিরক্ত করার কোন মানে নেই, কারণ সাংগঠনিক আদেশ হল অধস্তন এবং একজন নেতার মধ্যে শক্তিশালী আন্তঃসংযোগের একটি ব্যবস্থা। যদি ফোরম্যান বিল্ডারদের বলতে থাকে: টাইলগুলি বিছিয়ে দিন যখন তারা ঠিক যা করছে, তাহলে শীঘ্র বা পরে এই ধরনের সংযোগগুলি ভেঙে যাবে এবং এটি সংগঠনের প্যাথলজির দিকে নিয়ে যাবে।
ব্যবস্থাপনা যদি তাদের নির্দেশ এবং আদেশের নকল করে, তাহলে সাধারণ কর্মচারীদের একটি স্টেরিওটাইপ থাকে যে তাদের সাথে ছোট বাচ্চাদের মতো আচরণ করা হচ্ছে যারা প্রথমবার কিছুই বোঝে না। তদতিরিক্ত, এই জাতীয় ক্রিয়াকলাপগুলি এই সত্যের দিকে নিয়ে যেতে পারে যে কর্মচারীর মনে সমস্ত কর্তব্য দুটি প্রকারে বিভক্ত: খুব গুরুত্বপূর্ণ এবং খুব গুরুত্বপূর্ণ নয়। ফলস্বরূপ, তিনি কেবল তার প্রত্যক্ষ দায়িত্বগুলিকে উপেক্ষা করতে শুরু করবেন এবং সেই কাজটি করতে শুরু করবেন যা তাকে ইতিমধ্যে বিশ বার নিযুক্ত করা হয়েছে। অতএব, এই ধরনের একটি ম্যালিগন্যান্ট প্যাথলজির নিষ্পত্তি করা উচিত।
আমরা আশা করি আমাদের নিবন্ধটি আপনাকে সাংগঠনিক প্যাথলজির ধরন এবং সারমর্ম বুঝতে সাহায্য করেছে। অবশ্যই, একটি এন্টারপ্রাইজে ঘটতে পারে এমন সমস্ত কর্মহীনতা এখানে তালিকাভুক্ত করা হয় না, তবে শুধুমাত্র তাদের মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ। পরিকল্পনা অনুযায়ী উৎপাদন প্রক্রিয়া চলার জন্য, যোগ্য নেতাদের কাছে নেতৃত্ব অর্পণ করা প্রয়োজন যারা তাদের কাজগুলি পূরণ করতে আগ্রহী হবে। দলের অভ্যন্তরীণ কোন্দল এড়াতেও প্রয়োজন সব উপায়ে। আপনি দক্ষতার সাথে অর্জিত জ্ঞান অনুশীলনে প্রয়োগ করতে সক্ষম হলে, আপনার ব্যবসাস্থিতিশীল এবং উচ্চ মুনাফা আনতে হবে. শুভকামনা!
