সংঘাত-মুক্ত যোগাযোগ: মৌলিক নিয়ম, পদ্ধতি, কৌশল এবং কৌশল

2024 লেখক: Miguel Ramacey | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 06:14

লোকেরা প্রায়শই এই সত্যে ভোগে যে তারা তাদের কথোপকথনকে ভুল বোঝে। একজন ব্যক্তির কথার ভুল ব্যাখ্যা করে, তার প্রতি অপরাধ করা সহজ। দ্বন্দ্ব-মুক্ত যোগাযোগ এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে বিরোধীরা একে অপরের কথা শোনে এবং এমন পরিস্থিতিতে অনুমতি দেয় না যখন তাদের কথোপকথন মনের নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায় এবং ইন্দ্রিয়ের নিয়ন্ত্রণে স্থানান্তরিত হয়। কিভাবে দ্বন্দ্ব এড়াতে শিখবেন?

শব্দগুলি দেখুন

লোকেরা যা বলে তার জন্য দায়বদ্ধ হওয়া উচিত। দ্বন্দ্ব-মুক্ত যোগাযোগ সঠিকভাবে নির্বাচিত শব্দের উপর ভিত্তি করে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র প্রতিপক্ষের দ্বারা প্রকাশ করা চিন্তার দ্বারাই বিরক্ত হতে পারে না, তবে সেগুলি যেভাবে তৈরি করা হয়েছে তার দ্বারাও। কথা বলার আগে, কথোপকথককে মেঝে দেওয়ার চেষ্টা করুন। লোকটির কথা শুনুন। অপবাদ এবং বক্তৃতা শৈলী মনোযোগ দিন. একটি সমন্বয় করুন এবং ব্যক্তির সাথে তাদের ভাষায় কথা বলুন। স্মার্ট হতে হবে না এবং জিজ্ঞাসা. কেউ ভাবতে পারে যে সমস্ত লোকের সাথে জোরদার ভদ্রতার সাথে আচরণ করা উচিত।কিছু লোক যোগাযোগের এই স্টাইলটিকে অহংকার হিসাবে বুঝতে পারে।

প্রিস্কুল শিশুদের সংঘাত-মুক্ত যোগাযোগ অর্জনের জন্য, প্রতিটি শিশুকে বোঝানো প্রয়োজন যে শব্দ একটি শক্তিশালী অস্ত্র। আর অস্ত্র যেন আর বের করা না হয়। আপনার সন্তানকে তাদের পরিচিত সকলের সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ হতে উৎসাহিত করুন। ব্যাখ্যা করুন যে আপত্তিকর শব্দ ব্যবহার করা উচিত নয়।

ভঙ্গিগুলি দেখুন

দ্বন্দ্ব-মুক্ত যোগাযোগ মৌখিক এবং অ-মৌখিক উভয় ধরনের যোগাযোগ জড়িত। ব্যক্তি অবশ্যই তাদের অঙ্গভঙ্গি নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হবে। কথোপকথনের সময়, কথোপকথনের কাছ থেকে নিজেকে বন্ধ করার চেষ্টা করবেন না। আপনার বাহু অতিক্রম করবেন না বা আপনার পা অতিক্রম করবেন না। শিথিল করার চেষ্টা করুন এবং সবচেয়ে স্বাভাবিক ভঙ্গি নিন। কথা বলার সময় হাত কোথায় রাখবেন জানেন না? তাদের ইঙ্গিত করা যাক. অঙ্গভঙ্গি একজন ব্যক্তিকে আরও স্বাচ্ছন্দ্য এবং আত্মবিশ্বাসী বোধ করতে সাহায্য করে। তবে আপনার বাহু খুব বেশি দুলবেন না। আপনি যদি বারবার আপনার কথোপকথনের হাত স্পর্শ করেন তবে আপনার ঝাঁকুনিপূর্ণ অঙ্গভঙ্গির প্রশংসা করা হবে না।

আপনাকে শুধু শরীর নয়, মুখও অনুসরণ করতে হবে। আপনার পেশী শিথিল করার চেষ্টা করুন এবং কথোপকথনের সময় হাসুন। এমনকি আপনি যাদের পছন্দ করেন না তাদের দিকে হাসতে শিখুন। সন্দেহপ্রবণ ব্যক্তির প্রতি অভদ্র হওয়া সহজ, কিন্তু বন্ধুত্বপূর্ণ ব্যক্তিকে বিরক্ত করা অনেক কঠিন।

আপনি কি বিষয়ে কথা বলছেন তা ভেবে দেখুন

একজন ব্যক্তির সর্বদা তার চিন্তাভাবনা সম্পর্কে সচেতন হওয়া উচিত, যা সে শব্দে রাখে। কখনও কখনও লোকেরা কথোপকথনে এতটাই জড়িয়ে পড়ে যে তারা ভুলে যায় যে তারা কার সাথে কথা বলছে। আপনার বন্ধু ক্ষমা করতে পারেনআপনার প্রতি আপত্তিকর মন্তব্য, কিন্তু একজন অপরিচিত ব্যক্তি বিরক্ত হতে পারে। দ্বন্দ্ব-মুক্ত যোগাযোগ কথোপকথনের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ জড়িত। কথোপকথনের প্রতিটি শব্দের মধ্যে অনুসন্ধান করুন এবং বিশেষ যত্ন সহ আপনার নিজের শব্দ চয়ন করুন। ভয় পাবেন না যে ছোট বিরতিগুলি সময়ে সময়ে ঝুলবে। তবে কথোপকথন হবে একচেটিয়াভাবে বন্ধুত্বপূর্ণ।

ইচ্ছাকৃতভাবে কাউকে বিরক্ত করার চেষ্টা করবেন না। আজকে কাস্টিক্যালি এবং কাস্টিক্যালি কথা বলা ফ্যাশনেবল। কিন্তু আপনি একটি আপত্তিকর বাক্যাংশ উচ্চারণ করার আগে, এটি আপনাকে সম্বোধন করা শুনতে আপনার পক্ষে ভাল হবে কিনা তা নিয়ে ভাবুন। না? তাহলে খারাপ কথা বলবেন না।

সবার সাথে একই আচরণ করুন

কখনও কুসংস্কারপূর্ণ মানুষকে বিচার করবেন না। সব মানুষ ভালো। আপনি যখনই একজন ব্যক্তির সাথে দেখা করেন তখনই এই চিন্তা আপনার কাছে আসা উচিত। কেউ কেউ এই বক্তব্যের সাথে তর্ক করতে পারে। হ্যাঁ, এমন কিছু ব্যক্তি আছেন যারা খুব ভদ্র আচরণ করেন না। আপনার বোঝা উচিত যে একজন ব্যক্তি যত বেশি অসুখী, সে তত খারাপ আচরণ করে। যে ব্যক্তি জীবনে ভাল করছে সে আপনাকে অপমান করবে না এবং অপমান করবে না। কিন্তু যে ব্যক্তি গভীরভাবে অসুখী সে ক্রমাগত দ্বন্দ্বে পতিত হবে। সংঘাত মুক্ত যোগাযোগের উপায় কি কি? তার মধ্যে একটি হল সকল মানুষের সাথে সমান আচরণ করা। মানুষকে ভালো-মন্দে ভাগ করবেন না। সবার সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ এবং খোলামেলাভাবে কথা বলুন। হাসতে এবং রসিকতা করতে ভয় পাবেন না। হাস্যরস এমনকি সবচেয়ে উত্তেজনাপূর্ণ পরিবেশকে নিরস্ত করতে সাহায্য করে। আপনি যদি কোনও অপ্রীতিকর ব্যক্তির সাথে বিচ্ছিন্ন বা বন্ধুত্বহীন উপায়ে যোগাযোগ করেন, তবে সেই ব্যক্তিটি আপনার সাথে কথোপকথনের একই শৈলীতে স্যুইচ করবে। এবং তারপর কোন সংঘর্ষ হবে নাএড়িয়ে চলুন।

নিজেকে অন্যের উপরে রাখবেন না

সংঘাত-মুক্ত যোগাযোগের প্রথম নিয়মটি জিজ্ঞাসা করা নয়। একজন ব্যক্তিকে অবশ্যই এই পৃথিবীতে তার অবস্থান বুঝতে হবে এবং তার নিজের ক্ষমতার পর্যাপ্ত মূল্যায়ন করতে হবে। তবে এর অর্থ এই নয় যে সামাজিক মইয়ের নীচে যারা রয়েছে তাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনাকে পক্ষপাতদুষ্ট হতে হবে। প্রশ্ন না করার চেষ্টা করুন। কেউ এমন লোকদের পছন্দ করে না যারা ক্রমাগত তাদের সাফল্য দেখায় এবং যে কোনও ভাল সুযোগে তাদের কৃতিত্ব প্রদর্শন করার চেষ্টা করে। এটি এমন লোকদের ব্যাপকভাবে বিরক্ত করে যারা জীবনে অনেক কিছু অর্জন করতে পারেনি। এই ধরনের ব্যক্তিদের অপমান করার চেষ্টা করবেন না। জীবনে সবাই ভাগ্যবান নয়। সব মানুষের নিজস্ব পরিস্থিতি আছে। আপনি যদি কোনো কথোপকথনকে কীভাবে জয় করতে চান তা শিখতে চান, তাহলে লোকেদের সাথে তাদের ভাষায় কথা বলার চেষ্টা করুন।

বিরক্ত হবেন না

সংঘাত-মুক্ত যোগাযোগ সংগঠিত করার নিয়মগুলির মধ্যে একটি হল আপনার আবেগের উপর নিয়ন্ত্রণ। যে ব্যক্তি প্রান্তে থাকে সে কখনই তার চিন্তাভাবনা এবং শব্দ নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হবে না। ফুসকুড়ি সিদ্ধান্তের পরিণতিগুলিকে পরবর্তীতে দূর না করার জন্য, আবেগকে বেশি চলতে দেবেন না। শান্ত হও. খুব উত্তেজনাপূর্ণ একটি বিষয় থেকে বিচ্ছিন্ন হওয়া সবসময় সম্ভব নয়। এই ক্ষেত্রে, তৃতীয় ব্যক্তির সংলাপ পদ্ধতি অনুশীলন করুন। কল্পনা করুন যে আপনি কেবল সংলাপটি দেখছেন এবং এর বিষয় আপনাকে উদ্বেগ করে না। যখন একজন ব্যক্তিকে সরাসরি অংশগ্রহণ থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়, তখন তার জন্য তার অনুভূতি নিয়ন্ত্রণ করা নৈতিকভাবে সহজ হয়ে যায়।

আপনিও উপায় অনুশীলন করতে পারেনঅতিরিক্ত প্রশ্ন দিয়ে বায়ুমণ্ডলকে নিষ্ক্রিয় করা। প্রায়শই একজন ব্যক্তি তার কথোপকথনকে বুঝতে পারেন না এবং তার উপর রাগান্বিত হন না, তবে প্রতিপক্ষের অর্থ কী তা তিনি পুরোপুরি বুঝতে পারেননি। অতিরিক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে, আপনি নিশ্চিতভাবে নিশ্চিত হবেন যে আপনি আপনার কথোপকথনকে সঠিকভাবে বুঝতে পারবেন।

লোকটিকে তার কথা বলতে দিন

যারা প্রায়শই তাদের পরিচিতদের সাথে সংঘর্ষে লিপ্ত হয় তারা একটি সহজ নিয়ম মেনে নিতে পারে না: প্রত্যেকের নিজস্ব মতামতের অধিকার রয়েছে। এবং কিছু ক্ষেত্রে, মানুষের মতামত ভিন্ন হবে। এই জরিমানা. একজন ব্যক্তিকে এই সত্যের জন্য বিচার করবেন না যে তার মানগুলির সেট আপনার সাথে মেলে না। সমস্ত মানুষ বিভিন্ন পরিস্থিতিতে এবং সামাজিক স্তরে বেড়ে ওঠে। প্রতিটি ব্যক্তির জীবনে বিভিন্ন মূল্যবোধ এবং অগ্রাধিকার থাকে। এটা আশ্চর্যজনক নয় যে অনেক বিষয়ে মতামত, বিশেষ করে দার্শনিক বিষয়গুলি মিলবে না। দ্বন্দ্ব-মুক্ত যোগাযোগ দক্ষতা শৈশবে স্থাপন করা প্রয়োজন। পিতামাতাদের উচিত সন্তানের মধ্যে এটি স্থাপন করা যে প্রতিটি ব্যক্তিকে স্বাধীনভাবে তার নিজের ভাগ্য বেছে নিতে হবে। প্রত্যেক ব্যক্তির নিজের ইচ্ছামত কাজ করার অধিকার রয়েছে। এবং যদি একজন ব্যক্তির ইচ্ছা অন্যের কোন ক্ষতি না করে, তবে সে যা ইচ্ছা তা করতে স্বাধীন। এই চিন্তা মানুষকে আরও ভালোভাবে যোগাযোগ করতে দেয়। আপনি ব্যক্তির দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ নাও করতে পারেন, তবে আপনাকে এটি বুঝতে শিখতে হবে।

আপনার ভুলগুলি কীভাবে স্বীকার করবেন তা জানুন

শিশুদের সংঘাত-মুক্ত যোগাযোগ সংগঠিত করা একটি জটিল প্রক্রিয়া। অভিভাবকদের উচিত তাদের সন্তানকে ভুল স্বীকার করতে শেখানো। মানুষ পৃথিবীতে বাস করতে পারে না এবং ভুল করতে পারে না। এটা ভুল মানুষের উপরজানে কি করতে হবে আর কি করতে হবে না। অন্যের ভুল থেকে শেখা ভালো, কিন্তু খুব কম লোকই জানে কিভাবে এটা করতে হয়। আপনার ভুলগুলি দীর্ঘ সময়ের জন্য মনে রাখা হয়। কিন্তু কিছু কারণে, আমাদের সমাজে একটি মতামত আছে যে ভুল করা লজ্জাজনক। এই ধারণাটি অভিভাবকদের মনে রোপণ করা হয়। এটা আশ্চর্যজনক নয় যে শিশুরা তাদের ভুল কর্মের ফলাফল লুকানোর চেষ্টা করবে। এবং তারা তাদের অন্যায় স্বীকার করতে অস্বীকার করে। আমাদের শিশুদের শেখাতে হবে যে তাদের ভুল স্বীকার করা লজ্জিত নয়। সর্বোপরি, যেকোন অসফল ক্রিয়া একটি পাঠ, যা শিখে আপনি আত্মবিশ্বাসী পদক্ষেপ নিয়ে এগিয়ে যেতে পারেন। তবে কেবল শিশুরা তাদের ব্যর্থতা স্বীকার করতে জানে না। প্রাপ্তবয়স্করাও এই "অসুখে" ভোগেন। লোকেরা তাদের ভুল কাজের ফলাফল লুকানোর চেষ্টা করে এমনকি যখন তারা প্রকাশ্যে বলা হয় যে তারা ভুল ছিল। আপনাকে আপনার অপরাধ স্বীকার করতে শিখতে হবে, এটি থেকে উপসংহার টানুন এবং আবার ভুল করবেন না। আপনার ভুল স্বীকার করে, একজন ব্যক্তির অন্যদের সাথে বিরোধের সম্ভাবনা কম হবে।

লোকটির কথা শুনুন

সংঘাত-মুক্ত যোগাযোগ এবং স্ব-নিয়ন্ত্রণ তখনই সম্ভব যখন আপনি আপনার কথোপকথনের কথা শুনবেন। প্রতিপক্ষের কথা সবাই শুনতে পারে, কিন্তু শোনার ক্ষমতা অসাধারণ। লোকেরা খুব কমই তাদের কথোপকথক যে চিন্তাগুলি প্রকাশ করে তাকে গুরুত্ব দেয়। কেন? একজন ব্যক্তি, যখন তার মতামত প্রকাশ না করেন, তখন একটি চিন্তাভাবনা শুরু করেন, যা তিনি বলবেন যখন প্রতিপক্ষের রটনা শেষ হবে। এই নীতি খুবই অকার্যকর। ব্যক্তি তার কথোপকথনের কথা শোনে না এবং ফলস্বরূপ, তার চিন্তাভাবনা বুঝতে পারে না। মানুষের সাথে বিরোধ না করার জন্য, আপনাকে তাদের কথা শুনতে শিখতে হবে। আপনার চিন্তা থেকে বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা করুন এবংঅন্য ব্যক্তি আপনাকে কি বলছে তার উপর ফোকাস করুন। প্রতিপক্ষের চিন্তা আপনার কাছে পৌঁছাবে এবং আপনি একটি সংলাপ তৈরি করতে এবং ব্যক্তিটিকে আরও ভালভাবে বুঝতে সক্ষম হবেন।

জান কিভাবে আপস করতে হয়

প্রত্যেককেই ফলন শিখতে হবে। সব সময় আপনার দৃষ্টিভঙ্গি রক্ষা করা অসম্ভব। সমাজে স্বাভাবিকভাবে বিদ্যমান থাকার জন্য, কখনও কখনও আপনাকে আপস করতে হবে। আপনার নিজের মতামত ছেড়ে দিতে শিখুন, এবং তারপর আপনি মহান সাফল্য অর্জন করতে পারেন. বিশালতাকে আলিঙ্গন করার চেষ্টা করবেন না। আপনার চারপাশের সবার উপর আপনার মতামত চাপিয়ে দিয়ে কাজ হবে না। অতএব, একটি মধ্যম স্থল খুঁজে বের করতে শিখুন যাতে এটি আংশিকভাবে আপনার আকাঙ্ক্ষা এবং আংশিকভাবে, আপনার প্রতিপক্ষের আকাঙ্ক্ষাকে সন্তুষ্ট করে।