দুর্ভাগ্যবশত, সারা বিশ্বে নিয়মিত শত শত জরুরী ঘটনা ঘটে। এটি আগুন, বড় দুর্ঘটনা, ভবন ধসে এবং আরও অনেক কিছু হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে মানুষের স্বাস্থ্য এবং জীবন সম্পূর্ণরূপে উদ্ধার পরিষেবার উপর নির্ভর করে, তবে, ক্ষতিগ্রস্থদের মানসিক স্বাস্থ্য এবং তাদের আত্মীয়স্বজন, ঘটনার প্রত্যক্ষদর্শীরা কম গুরুত্বপূর্ণ নয় এবং এই কাজটি মন্ত্রকের মনোবিজ্ঞানীদের কাঁধে। জরুরী পরিস্থিতির।
মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা কেন্দ্রের ইতিহাস
1999 সালে, জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রকের ভিত্তিতে, রাশিয়ার জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রণালয় দ্বারা জরুরী মনস্তাত্ত্বিক সহায়তার জন্য একটি কেন্দ্র তৈরি করা হয়েছিল। কেন্দ্রটি তৈরি করার উদ্দেশ্য হ'ল জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রকের কর্মচারী এবং নাগরিকদের উভয়কেই মানসিক সহায়তা প্রদান করা, যে কোনো না কোনোভাবে জরুরী পরিস্থিতিতে আক্রান্ত।
কেন্দ্রের প্রধান, ইউলিয়া শোইগুর মতে, এটির সৃষ্টির কারণ ছিল একটি বড় ভূমিকম্প, যা বিপুল সংখ্যক লোককে প্রভাবিত করেছিল। এই জরুরী পরিস্থিতিতে, নাগরিকদের সমর্থন করা, আতঙ্ক, হতাশা, হতাশা এবং মানসিক চাপের অন্যান্য নেতিবাচক প্রভাবগুলি প্রতিরোধ করার প্রয়োজনীয়তা স্পষ্ট ছিল৷
প্রতিষ্ঠার দিন থেকে কেন্দ্রটি ক্রমাগত বিকাশ লাভ করছে। উপরেবর্তমানে এটির প্রায় 700 জন কর্মচারী রয়েছে, যাদের মধ্যে অনেকেরই মনোবিজ্ঞানে ডিগ্রি রয়েছে এবং কেন্দ্রে গবেষণা কার্যক্রম পরিচালনা করে৷
এছাড়া, দেশের অনেক অঞ্চলে শাখা স্থাপিত হয়েছে। জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রকের CEPP আজ নাগরিক, কর্মচারী, জরুরী পরিস্থিতিতে আচরণ এবং প্রাথমিক চিকিৎসার বিষয়ে নাগরিকদের প্রশিক্ষণ ও অবহিত করার জন্য অনেক ইভেন্টের সংগঠককে সহায়তা করার একটি কেন্দ্র। সংস্থাটি জরুরী পরিস্থিতির মনোবিজ্ঞানের ক্ষেত্রেও গবেষণা পরিচালনা করে, যা এটিকে বিজ্ঞান হিসাবে মনোবিজ্ঞানের বিকাশে অবদান রাখতে দেয়৷
কেন্দ্রের গঠন ও পরিচিতি
জরুরি পরিস্থিতি মন্ত্রণালয়ের মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা কেন্দ্র মস্কোতে অবস্থিত, ঠিকানায়: কর্নার লেন, বাড়ি 27, বিল্ডিং 2। আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত হটলাইন নম্বরে কল করে এখানে যোগাযোগ করতে পারেন।
আজ, মস্কো ছাড়াও, দেশের আটটি অঞ্চলে কেন্দ্রের শাখা রয়েছে: সুদূর পূর্বে খবরোভস্ক অঞ্চলে, সাইবেরিয়ায়, ইউরালে, নিঝনি নভগোরোডে, রোস্তভের দক্ষিণ শাখা- অন-ডন, ঝেলজনোভডস্ক শহরের উত্তর ককেশীয় শাখা, সেইসাথে উত্তর-পশ্চিমাঞ্চলীয় এবং ক্রিমিয়ান।
প্রতিটি শাখার সৃষ্টি এই অঞ্চলের বিশেষত্বের কারণে। উদাহরণস্বরূপ, সাইবেরিয়া এবং দূরপ্রাচ্য হল এমন অঞ্চল যেখানে আগুনের ঝুঁকি বেড়ে যায়, বড় নদীর বন্যার সময় বন্যার ঝুঁকি এবং বসতি স্থাপনের মধ্যে একটি বড় দূরত্ব। উত্তর ককেশাস অঞ্চলের একটি আলাদা বৈশিষ্ট্য রয়েছে। সন্ত্রাসী হামলা, পাহাড়ি এলাকায় তুষার ধসের ঝুঁকি, বড় ধরনের দুর্ঘটনার ঝুঁকি রয়েছে।
নাগরিকদের সাহায্য করার জন্য ইন্টারনেট পরিষেবা
ব্যতীতশাখাগুলিতে, জরুরী মন্ত্রকের জরুরী মানসিক সহায়তার জন্য একটি ইন্টারনেট পরিষেবাও রয়েছে। এই বিভাগটি বিশেষজ্ঞদের একটি কর্মী যারা দূর থেকে সাইটের মাধ্যমে ক্ষতিগ্রস্তদের সাহায্য করার জন্য কাজ করে। যেকোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী অনলাইনে একজন মনোবিজ্ঞানীর সাথে পরামর্শ পেতে পারেন।
এই পরিষেবাটি পরীক্ষা করার, বৈজ্ঞানিক প্রকাশনা পড়ার, পেশাদার মনোবিজ্ঞানীর কাছ থেকে সুপারিশ পাওয়ার সুযোগ দেয়। এছাড়াও, পরিষেবার ওয়েবসাইটে, অনুশীলনকারী মনোবিজ্ঞানীরা জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রকের মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা কেন্দ্রের কর্মীদের সাথে অভিজ্ঞতা বিনিময় করতে পারেন৷
ম্যানুয়াল
2002 সাল থেকে Yu. S. সংগঠনের জীবনের বেশিরভাগ সময়ই কেটেছে তার নেতৃত্বে। আঞ্চলিক বিভাগে, শাখাগুলি দ্বারা পরিচালিত হয়:
- ফেটিসোভা মারিয়া পেট্রোভনা - সুদূর পূর্ব শাখা;
- কোভালেভা জুলিয়া ওলেগোভনা - সাইবেরিয়ান;
- কারাপেটিয়ান লারিসা ভ্লাদিমিরোভনা - ইউরাল বিভাগ;
- এলিজারিভা নাটালিয়া ভ্যালেন্টিনোভনা - ভলগা শাখা;
- ঝান্দুবায়েভ আলেকজান্ডার নুরমাগোমেডোভিচ - দক্ষিণ বিভাগের প্রধান;
- কিনাসভ পেত্র রুবেনোভিচ -উত্তর ককেশাস;
- প্লটনিকোভা এলেনা মিখাইলোভনা - উত্তর-পশ্চিম শাখা;
- পাসওয়ার্ড দারিয়া আলেকজান্দ্রোভনা - ক্রিমিয়ান শাখার প্রধান।
মস্কোর প্রধান কেন্দ্র এবং এর প্রধান ইউলিয়া শোইগুর কাছে শাখার প্রতিটি প্রধান দায়ী৷
কেন্দ্রের কার্যক্রম: কর্মীদের সাথে কাজ করুন
জরুরি পরিস্থিতি মন্ত্রকের মনোবিজ্ঞানীর কাজগুলির মধ্যে একটি হল মানসিক স্বাস্থ্য বজায় রাখা এবং জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রণালয়ের কর্মীদের সহায়তা প্রদান করা। প্রতিদিন, উদ্ধারকারী, অগ্নিনির্বাপক, হেলিকপ্টার পাইলট, ডাক্তার এবং জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রকের অন্যান্য অনেক কর্মচারী প্রচুর চাপের সম্মুখীন হন। এই লোকেরা ভয়ানক দুর্ঘটনা, অগ্নিকাণ্ড, বিপর্যয়ের ছবি দেখে, মানুষের জীবন তাদের উপর নির্ভর করে।
এই ধরনের মনস্তাত্ত্বিক চাপের প্রভাবে, এমনকি একজন প্রস্তুত ব্যক্তিও গুরুতর মানসিক চাপ অনুভব করেন। আর এক্ষেত্রে উদ্ধারকারীদের পুনরুদ্ধার করা মনোবিজ্ঞানীদের কাজ।
সঞ্চিত অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞানের সাহায্যে কেন্দ্রের কর্মীরা পরীক্ষা, ব্যক্তিগত কথোপকথন এবং প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহারের মাধ্যমে রোগ নির্ণয়ের কাজ করে। চিহ্নিত সমস্যাগুলির পরে, তারা জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রণালয়ের একজন কর্মচারীর পুনর্বাসনের কাজ শুরু করে৷
এটি মনোবিজ্ঞানীরা যারা উদ্ধার অভিযানের জন্য কর্মী নিয়োগের সাথে জড়িত। তারা স্ট্রেস প্রতিরোধের ডিগ্রী, অভিজ্ঞ ধাক্কা থেকে পুনরুদ্ধার করার মানসিকতার ক্ষমতা নির্ধারণ করে। তারা নিয়মিত বক্তৃতা এবং প্রশিক্ষণও পরিচালনা করে, কর্মীদের মনস্তাত্ত্বিক সুস্থতার নিরীক্ষণ করে, উদ্ধারকারীদের নির্দিষ্ট উদ্দীপনার সঠিক প্রতিক্রিয়া শেখায়। এমন কৌশলগুলি প্রকাশ করে যার মাধ্যমে একজন উদ্ধারকারী সবচেয়ে বিপজ্জনক এবং চাপের পরিস্থিতিতেও কার্যকরভাবে কাজ চালিয়ে যেতে পারে৷
এইভাবে, মনোবৈজ্ঞানিকরা হল সেই ভিত্তি যার উপর সমগ্র জরুরী সংস্থা গড়ে উঠেছে।
নাগরিকদের সহায়তা প্রদান
জরুরি পরিস্থিতি মন্ত্রণালয়ের মনোবিজ্ঞানীদের কাজের দ্বিতীয় দিকটি হল দুর্যোগে ক্ষতিগ্রস্ত নাগরিকদের সাহায্য করা।
প্রতিদিন দেশে ও বিশ্বেবিভিন্ন ধরণের বিপর্যয় ঘটে, যার ফলে বিপুল সংখ্যক মানুষ ভোগে। এই ভুক্তভোগীরা কত দ্রুত প্রাথমিক চিকিৎসা পায় তার উপর তাদের জীবন নির্ভর করতে পারে। মনস্তাত্ত্বিক সহায়তাও এই কাজের কমপ্লেক্সের অন্তর্ভুক্ত।
আতঙ্ক প্রতিরোধ, একজন ব্যক্তির প্রতিক্রিয়া সঠিক এবং দ্রুত পরিবর্তন করা তার ভবিষ্যত জীবন বাঁচাতে পারে। শব্দের আক্ষরিক অর্থে লোকেরা পাগল হয়ে যেতে পারে এবং গুরুতর মানসিক আঘাত পেতে পারে, ভয়ানক ঘটনা প্রত্যক্ষ করেছে বা তাদের মধ্যে প্রিয়জনকে হারিয়েছে। এই ধরনের আঘাত একজন ব্যক্তির জীবনকে আরও খারাপের জন্য পরিবর্তন করতে পারে।
মনোবিজ্ঞানীরা পুরো উদ্ধারকারী দলের সাথে ঘটনাস্থলে পৌঁছান এবং অপারেশন শেষ না হওয়া পর্যন্ত ঘটনাস্থলেই থাকেন। তারা চিকিত্সকদের সাথে এবং তাদের আত্মীয়দের সাথে একই দলে ভিকটিমদের সাথে কথোপকথন পরিচালনা করে। এটি লক্ষণীয় যে মৃত এবং আহতদের সম্পর্কে সঠিক, সঠিক তথ্য, ঘটনার বিবরণ সম্পর্কে একটি অবিশ্বাস্যভাবে গুরুত্বপূর্ণ কাজ। মনোবিজ্ঞানীরা ঘটনাস্থলে খোলে মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা কেন্দ্রগুলিতে ফোনে এবং ব্যক্তিগতভাবে পরামর্শ এবং তথ্য দিয়ে কাজ করেন৷
নাগরিকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া
মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা কেন্দ্র হল একটি উন্মুক্ত সংস্থা যা নাগরিকদের সাহায্য করার জন্য নিবেদিত। তিনি দুর্যোগ এলাকার বাইরেও সক্রিয়।
2015 সালে ইউলিয়া শোইগুর সহায়তায়, "জীবন বাঁচাতে শিখুন" প্রকল্পটি তৈরি করা হয়েছিল। প্রকল্প চলাকালীন, সারাদেশে শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও কমিউনিটি সেন্টারে প্রাথমিক চিকিৎসা প্রদানের বিষয়ে বক্তৃতা ও উন্মুক্ত পাঠ অনুষ্ঠিত হচ্ছে।জরুরি অবস্থায় সহায়তা এবং যথাযথ আচরণ। জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রণালয়ের কর্মচারীরা মিটিং করে। প্রকল্পের লক্ষ্য হল লোকেদের দেখানো যে তাদের উপর অনেক কিছু নির্ভর করে। তারা তাদের জীবন এবং অন্যদের জীবন বাঁচাতে পারে৷
এছাড়া, অনেক শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ভিত্তিতে স্বেচ্ছাসেবক দল তৈরি করা হয়েছে, যাদের সদস্যরা নাগরিকদের সাথে অ্যাকশন এবং মিটিং করে, জরুরী মন্ত্রনালয় থেকে ইভেন্ট আয়োজনে সহায়তা করে। স্বেচ্ছাসেবকরাও জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রকের ভিত্তিতে ইন্টার্নশিপ এবং ইন্টার্নশিপ করার সুযোগ পান এবং ভবিষ্যতে তারা রাশিয়ান জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রণালয়ে চাকরি পেতে পারেন।
নিয়মিত শিক্ষামূলক অনুষ্ঠান আয়োজনের পাশাপাশি, জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রকের মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা কেন্দ্র চব্বিশ ঘন্টা একটি হটলাইনে কল করে নাগরিকদের সহায়তা প্রদান করে। যে কোনো ব্যক্তি যে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করবে তাকে ছাড়া হবে না।
আন্তর্জাতিক সহযোগিতা এবং অভিজ্ঞতা বিনিময়
কেন্দ্র সারা বিশ্বে নিয়মিত আন্তর্জাতিক মহড়া এবং জরুরি প্রতিক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করে। এছাড়াও, গবেষণা ইউনিটের কর্মীরা বিদেশী সহকর্মীদের সাথে জরুরী অবস্থার মনোবিজ্ঞানে অভিজ্ঞতা বিনিময়ের জন্য সর্বদা উন্মুক্ত।
জরুরি মন্ত্রকের মনোবিজ্ঞানীরা সক্রিয়ভাবে রাশিয়া এবং বিদেশে উভয় ক্ষেত্রেই তাদের ক্ষেত্র বিকাশ করছে। তারা সেমিনার এবং সম্মেলনে অংশ নেয় এবং ব্যবহারিক সহায়তা প্রদান করে।
রাশিয়ান মনোবিজ্ঞানীরাও সহযোগিতার উপর নির্ভর করতে পারেন। ইন্টারনেট পরিষেবার ওয়েবসাইটে বা কেন্দ্রের বিভাগগুলিতে, প্রতিটি অনুশীলনকারী মনোবিজ্ঞানী, শিক্ষার্থী বা স্নাতক শিক্ষার্থীর প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের বৈজ্ঞানিক গবেষণার সাথে পরিচিত হওয়ার পাশাপাশি তাদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে কথা বলার সুযোগ রয়েছে।
জরুরি পরিস্থিতি মন্ত্রণালয়ের একজন মনোবিজ্ঞানীর কাজের বিবরণ
কেন্দ্রে কর্মরত মনোবিজ্ঞানীরা উচ্চ মাত্রার মানসিক চাপ এবং দায়িত্বের অধিকারী।
জরুরী পরিস্থিতি সর্বদা অপ্রত্যাশিতভাবে ঘটে এবং পূর্ণ-সময়ের মনোবিজ্ঞানীদের যেকোন সময় কাজ বা অবসর থেকে ছিন্ন করা হতে পারে। কেন্দ্রের কর্মীরা অবশ্যই দিনের যেকোনো সময় ঘটনাস্থলে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে, উপরন্তু, কাজটি কখনই সীমাবদ্ধ নয় এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
জরুরি মন্ত্রণালয়ের মনোবিজ্ঞানীরা এমন ব্যক্তি যারা তাদের দায়িত্বকে তাদের ব্যক্তিগত স্বার্থের ঊর্ধ্বে রাখেন। সর্বোপরি, মানুষের জীবন তাদের উপর নির্ভর করে। উপরন্তু, তারা নিজেদেরই দুর্যোগের ভয়ানক চিত্রগুলির প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম হতে পারে যা তারা সম্মুখীন হতে পারে৷
উপসংহার
এর অস্তিত্বের সময়, মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা কেন্দ্র হাজার হাজার আলোচনা এবং শিক্ষামূলক অনুষ্ঠান করেছে, জরুরী পরিস্থিতিতে নাগরিকদের সংস্কৃতিকে উত্থাপন করেছে। শত শত দুর্ঘটনা, অগ্নিকাণ্ড ও অন্যান্য দুর্যোগে ক্ষতিগ্রস্তদের পুনর্বাসনে কেন্দ্রের মনোবিজ্ঞানীরা অংশ নেন। মনোবিজ্ঞানীদের অংশগ্রহণ ছাড়া একটি বড় জরুরী ঘটনা ঘটেনি।
কেমেরোভোতে ট্র্যাজেডি, দূরপ্রাচ্যে বন্যা, ঘরবাড়ি ধসে এবং সন্ত্রাসী হামলা। ফলাফল নির্মূল সর্বদা কেন্দ্রের কর্মচারীদের সাথে থাকে। তারা প্রতিদিন নাগরিকদের কাছ থেকে শতাধিক কল পরিবেশন করে, জরুরী অবস্থার অবসানের পরে পরামর্শ দেয় এবং সাহায্য করে এবং দীর্ঘকাল ধরে প্রতিটি উদ্ধার অভিযানে নাগরিকদের জানায়।
